いつもホテルルートイン花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は朝食レストランご利用に際しまして至らない点があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
新型コロナウイルスが蔓延する中ホテルスタッフとして望ましくない行動でございました。
ご指摘の内容はスタッフ間で共有させていただき、改善に努めさせていただきます。

今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう尽力してまいりますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
寒さも本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　佐々木