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ホテル ルートイン花巻のクチコミ･お客さまの声
サービス3
ビジネスで利用しています。書類、インターネットを使うため手元に電気スタンドが欲しい。当日、スタンドの貸し出しをお願いしたところ、さんざん待たせた結果、このホテルは、用意しているスタンドは、１台のみとのこと。すでに貸し出しのため利用できるものはありません。（フロント）無いならないと即答できるのでは？また、スタンドの在庫が１台とは、ルートイン花巻に、がっかりしました。【ご利用の宿泊プラン】禁煙シングル
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この度はご宿泊をいただき、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。対応に不行き届きがあり不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を教訓に接客応対の基本を見直し、併せて貸出品につきましてもご要望にお応え出来るよう改善に努めてまいりますので、今後ともご指導ご教授を賜りますようお願い申し上げます。フロント 大川
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投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
ビジネスで利用しています。書類、インターネットを使うため手元に電気スタンドが欲しい。
当日、スタンドの貸し出しをお願いしたところ、さんざん待たせた結果、このホテルは、用意しているスタンドは、１台のみとのこと。すでに貸し出しのため利用できるものはありません。（フロント）無いならないと即答できるのでは？
また、スタンドの在庫が１台とは、ルートイン花巻に、がっかりしました。
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この度はご宿泊をいただき、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
対応に不行き届きがあり不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を教訓に接客応対の基本を見直し、併せて貸出品につきましてもご要望にお応え出来るよう改善に努めてまいりますので、今後ともご指導ご教授を賜りますようお願い申し上げます。
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