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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声
部屋4
従業員の方は接遇がしっかりされており、チェックインからチェックアウトまで大変気持ち良く過ごさせて頂きました。他の方も仰られていますが、部屋のエアコンが弱く常にフル稼働している状態でも部屋の暖まりが悪く寒かったです。ルートインを選ぶ理由として、美味しい朝食である事が一番なのですが、昨年から品数も減り、価格相応(\6000前後)ではなくなっています。他の競合ホテルのマーケティングリサーチをしては如何でしょうか。
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この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご意見と励ましの言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。厳冬の中お越し下さったにもかかわらず、温かいお部屋のご用意が整わず不安な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。まだ続く寒さですので、またお越しの際には毛布の設置等何なりとお申し付け下さいませ。バイキング朝食に関しまして、毎度お楽しみ下さりありがとうございます。豊富な種類の朝食が自慢と掲げましたものの物足りなさを感じさせてしまっている点、重ねてお詫びいたしまして、今後の改善点とさせて頂きます。お客様のお口に合いますようスタッフは毎朝真心を込めてお作りしております。ぜひまたいらっしゃった折には、地元の野菜やお米を使った手料理をお楽しみ頂ければ幸いです。お客様のお好みもお伺いできれば嬉しく思います。お待ち申しあげております。至らない点多々で恐縮ですが、お客様の気持ちに応えられるよう今後も視野を広め努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 山口
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部屋4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
従業員の方は接遇がしっかりされており、チェックインからチェックアウトまで
大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
他の方も仰られていますが、部屋のエアコンが弱く常にフル稼働している状態でも
部屋の暖まりが悪く寒かったです。
ルートインを選ぶ理由として、美味しい朝食である事が一番なのですが、
昨年から品数も減り、価格相応(\6000前後)ではなくなっています。
他の競合ホテルのマーケティングリサーチをしては如何でしょうか。
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この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見と励ましの言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
厳冬の中お越し下さったにもかかわらず、温かいお部屋のご用意が整わず不安な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
まだ続く寒さですので、またお越しの際には毛布の設置等何なりとお申し付け下さいませ。
バイキング朝食に関しまして、毎度お楽しみ下さりありがとうございます。豊富な種類の朝食が自慢と掲げましたものの物足りなさを感じさせてしまっている点、重ねてお詫びいたしまして、今後の改善点とさせて頂きます。
お客様のお口に合いますようスタッフは毎朝真心を込めてお作りしております。ぜひまたいらっしゃった折には、地元の野菜やお米を使った手料理をお楽しみ頂ければ幸いです。
お客様のお好みもお伺いできれば嬉しく思います。お待ち申しあげております。
至らない点多々で恐縮ですが、お客様の気持ちに応えられるよう今後も視野を広め努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 山口