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ホテル ルートイン花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.67
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.76
  • 食事3.93

風呂3

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-24 00:18:15

朝食付きのプランだったのですが、朝食時間が終わる15分前に行ったら、パンが1個しかありませんでした。遅い時間だったので、おかずが少なくなるのは諦めますが、日持ちのするパンくらいは揃えておいてほしいです。また、こうしたことを伝えようにも、ホール係の人が一人もいませんでした。初めて利用したので、朝食券をどうするのかも分からず、困りました。もっと従業員教育をしっかりとさせてください。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル ルートイン花巻 2010-08-31 17:11:05

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食のパンの提供とスタッフがホールにいない時間が長くサービスが行き届いておりませんでお召し上がりいただけなかった事大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早急に改善致します。

9月10日からは花巻まつりがございます。3日間の色々な出し物芸能がご覧いただけます。次回お越しの際には心から喜んで頂ける様最高の宿泊が出来るよう一同努力して参ります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お買いものに便利♪QUOカード1500円付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】