この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
『漬物付　遠野の河童に逢いに行こうプラン♪』をご予約頂いたにも関わらず、漬物の種類が案内通りではなく、大変申し訳ございませんでした。
種類は『もろみ漬胡瓜』『あまくち白みそ胡瓜』『青なんばんみそ胡瓜』と河童が好きだと言われている胡瓜の漬物よりお選び頂いております。

また、ご滞在中はエコ清掃のご協力大変ありがとうございました。
しかしながら、エコ清掃のご説明や配慮が足りずご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
エコ清掃の際は、シーツ、タオル等のリネン類の備品交換はせず、お出掛け時の状態とさせていただいておりますが、ごみ回収や火の下・水周りの確認のみ毎日実施致しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご返信遅くなりました事、重ねてお詫び申します。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち致しております。
日に日に寒くなっておりますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント　花坂