この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなり、大変嬉しい限りでございます。
朝食は一日の始まりを応援したい思いで、メニューを考えております。手作り豆腐や和え物などのヘルシーメニューもございます。今後もお客様が健康で一日をスタートできるように、応援して参ります。

日に日に寒さも増し、雪深くなってきました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　菅野

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル入口に関して、案内板等のご配慮が足りず大変申し訳ございません。今後、宿泊のお客様がお越しになりやすい環境を整えて参ります。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同うれしく感じております。これからもお客様にご満足頂ける様、メニュー作り・接遇に力を入れて参ります。
また近くにお越しの際は、当ホテルを選んで頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻　
八重樫

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン花巻をお選び頂き心よりお礼申し上げます。
お部屋、大浴場にてゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂き安堵致しました。今後もお越し頂くお客様に安心してご利用頂ける、ホテル作りにより一層努めて参ります。
朝食に関して頂戴したご意見も、朝食スタッフと共有し、よりご満足頂ける内容にして参ります。
お客様からのまた宿泊したいとのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
また花巻にお越しの際には、スタッフ一同ご予約お待ちしております。

ホテルルートイン花巻　
チーフ　佐渡

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては貴重なご意見ご感想、感謝申し上げます。当ホテルの周りに有りますお食事処が2件のみでございます、御日にちによってはお休みの日もある中で当ホテルは更にお客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　フロント安部

この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお言葉頂き心より感謝申し上げます。

このようなお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

当ホテルも今年で9年目となりました。
日頃よりお客様が綺麗に大浴場ご利用頂いているおかげで常に清潔に保つ事が出来ております。
心より御礼申し上げます。
遠方よりお越しのお客様やお仕事を終えお戻りのお客様へ心も身体も安らげる空間をご提供したい。そのような想いでご用意しております。

ウェルカムコーヒーにおきましても
自社独自のコーヒー豆を取り寄せるなど、こだわりを持ってお客様にご用意しております。

お客様を第一に想い歩み寄るホテルで有れる様、
スタッフ一同今後も精進して参ります。

花巻も暖かさを増し、桜の美しき季節へと近づいております。
花巻温泉郷県立公園は桜の名所でございます。
機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　岩本

いつもホテルルートイン花巻をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お越しになる皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。花巻へお越しの機会には、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅野

この度は，ホテル ルートイン花巻へご宿泊頂きまして，誠にありがとうございます。
お客様のお仕事のお役に立てて、大変嬉しく存じます。全室にインターネットを完備しております。また部屋の照明も明るく，作業しやすいとのお声も頂戴しております。
当ホテルは国道沿いの便利なところにありますが，駅からお車で１０分ほどかかります。
館内にはレストランがございますのでぜひ，ご利用下さいませ。
朝食レストランは毎日営業しており，メニューは栄養のバランスを考えております。
夕食レストラン（日曜・祝日は定休日）では、定食やお酒のおつまみをご用意してお待ちしております。
また花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 北嶋

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

「快適に過ごせました」と言うお客様のお言葉にスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、より一層精進致します。


インターネット予約プランの中に、通常料金でグレードアップが出来るプランがございますので、ぜひ、ご活用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場は手足を伸ばせて疲れが取れるとご好評を頂いております。

お客様にご満足頂けるよう、今後もスタッフ一同励んで参ります。ご意見、ご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お手続きの担当をしました佐々木と申します。禁煙希望と伺いましのに、あいにくその日は全てのお部屋ご予約頂戴しており変更が出来ず大変申し訳なく感じておりました。お部屋にお客様よりメッセージがあり、清掃スタッフが出来る限りの消臭を心掛け清掃致しました。当日からご満足頂ける対応が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後は120点以上のサービスを目指し、スタッフ一同お客様からの声を大事に、又励みにして参ります。花巻も連日の炎暑が続いております。この暑さはまだまだ続くということですので、夏負けなどなさいませんようご自愛下さいませ。ホテルルートイン花巻　フロント佐々木寛美

いつも、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

岩手県にございますルートインは駅から近い盛岡駅前・北上と4号線沿いやインターの近くの盛岡インター・花巻・一関インターと5店舗ございます。
お客様の用途に合わせてお選び頂きますと、より便利になります。

当ホテルは今年の3月で丸3年を迎えました。
これからも皆さまに「良い」と言って頂けるホテルを目指しがんばります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたで
しょうか。

大浴場はご利用できなかったとのことですが、次回ご利用の際には、是非ご利用頂ければ嬉しく存じます。女性大浴場は、シャワー・洗い場が4つとこじんまりしておりますが、足をのばしてお友達同士で入浴できる広さはあるかと思います。

また、今後も女性のお客様にもご安心してお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同、おもてなしのこころでお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

雪も降り始め1日1日寒さが増してきております。風邪などお召になりませんよう、お体大切にお過ごしくださいませ。

フロント　花坂

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

当ホテル８階からの眺めは、南側からは市街地や北上川が見え、北側からは花巻空港の飛行機の離発着がご覧頂けます。四季折々の景色を楽しむ事が出来ます。
また、大浴場では、小さいながら箱庭もございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。

朝食に関しまして、味・メニュー・量共に、さらにご満足頂ける様、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐々木

いつも当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも満足していただけるよう精進して参ります。

寒さが一層厳しくなって参りました。
風邪などひかぬようお気を付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
『漬物付　遠野の河童に逢いに行こうプラン♪』をご予約頂いたにも関わらず、漬物の種類が案内通りではなく、大変申し訳ございませんでした。
種類は『もろみ漬胡瓜』『あまくち白みそ胡瓜』『青なんばんみそ胡瓜』と河童が好きだと言われている胡瓜の漬物よりお選び頂いております。

また、ご滞在中はエコ清掃のご協力大変ありがとうございました。
しかしながら、エコ清掃のご説明や配慮が足りずご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
エコ清掃の際は、シーツ、タオル等のリネン類の備品交換はせず、お出掛け時の状態とさせていただいておりますが、ごみ回収や火の下・水周りの確認のみ毎日実施致しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご返信遅くなりました事、重ねてお詫び申します。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち致しております。
日に日に寒くなっておりますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント　花坂

　

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

脱衣所とランドリースペースにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
この様なお声を頂いて、対応できない事をご了承下さいませ。
次回ご利用の際には、落ち着いたお時間をフロントにてご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、館内にはリラクゼーションコーナーもございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。　

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

ご指摘頂きましたように、近隣に飲食店がほとんどない状況ですので、お客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。

よりよいサービス提供ができるように、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 菅野

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜りまして、有難うございます。冬場はエアコンの事で、お客様には、ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。ご要望がございましたら、お気軽にフロントまでお声をかけて下さいませ。出来るだけ対応させて頂きたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、フロント一同嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にも、大浴場でゆっくりおくつろぎ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは周辺に飲食店が少なくご不便をおかけしております。
最寄りのコンビニは徒歩約４分のところにございます。
また、ホテル内には夕食レストラン花々亭があり、当館オリジナルメニューの白金豚丼定食を提供しております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野