この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン花巻へご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。ご連泊の際、簡易清掃にご協力頂いたお客様にささやかではありますが、お飲み物などの特典を差し上げております。お喜び頂けたなら幸いでございます。大浴場では旅のお疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？ビジネスホテルではありますが、大浴場があることは多くのお客様にお喜び頂いており、嬉しい限りでございます。
また、花巻にお越しの際にはぜひご予約をお待ちしております。
岩手では、昨日初雪が降りました。寒さも厳しくなって参りますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン花巻　
チーフ　佐渡

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後もコロナウイルス感染予防対策を万全にしてお客様に安全・安心にご利用頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大久保

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
全国にありますルートインホテルズは、大浴場完備の店舗が多くございます。人工温泉の店舗も多いですが、足を伸ばしてゆっくりと温まる事が出来ますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用頂ければと存じます。
当ホテルの立地は、国道4号線沿いにあり、花巻空港ICからすぐですので、お車でお越しのお客様にはアクセスが良いかと思います。

この度は、ご投稿頂き有難うございました。今後も良いサービスを届けられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　　長谷川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食メニューは日替わりでスタッフが手作りしております。和食、洋食など皆様にご満足頂けるメニューをこれからも提供していけるよう精進して参ります。
繁華街から離れておりますが、ひと時寛いでいただけたのなら幸いでございます。
寒くなって参りましたのでお風邪などお召しになられませぬよう、お祈りいたします。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
これからも心を込めた接客を目指して参りたいと思います。
急に寒くなって参りましたのでお風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
また機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心して、朝食をお召し上がりいただき、嬉しく思います。多くの方々が集まるレストラン内は特に感染予防対策を徹底しております。
今後ともスタッフ一同、気を引き締めて参ります。
暑い日が続いておりますので、ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
北嶋

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。ならびにお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ルートイングループではコロナウイルス感染予防対策を全店舗実施しております。少しでもお客様が安心・安全にご利用頂けるよう、お客様のみならず従業員全員に予防対策を実施しております。
ご宿泊中、安心してご利用頂けたお言葉を頂戴でき安堵しております。今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、再度予防対策の徹底に力を入れて参ります。
また朝食の件でございますが、案内が足りず申し訳ございません。今後、お客様が分かりやすい配置などの工夫を凝らして参ります。
また近くにお越しの際は、当ホテルを選んで頂ければ、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
八重樫

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
良かったというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も良かったと感じて頂けるホテルを目指しスタッフ一同、より一層心を込めてお客様をおもてなしして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは各フロアで禁煙、喫煙と分かれておりますが
禁煙ルームでタバコ臭がしたとのこと、
不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を今後一層強化して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　立花

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、的確なご案内が出来ず、大変申し訳ありません。
次回ご利用の際は、お召し上がり頂けるよう、ご案内をしっかりしたいと存じます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルルートインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の暖房が使えなかったとの事で、申し訳ございませんでした。今後、お部屋の不備が無いようにより確りと点検を行い、ご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子に、嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるように、サービス向上を目指して参ります。
また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント　菅野

この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
「心のこもった感動のサービス」を意識し、
お客様にやすらぎの空間をご提供できますよう、
今後もスタッフ一同、励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　北嶋

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは宮沢賢治記念館を始め、童話村、花巻空港や新幹線の新花巻駅にもアクセスが良いと皆様からありがたいお声を頂いております。
コスパに関しましても、これからもご満足頂けますよう、私どももより一層サービス向上を目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち致しております。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン花巻　高橋

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠に有難うございます。

ご夕食を召し上がれなかったこと、
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは日、祝日はレストランが休みになっております。
お客様にご不便をおかけし、
大変心苦しいところではございますが、
現状としましては休日にレストラン営業をすることは
今現在厳しい状況でございます。

私共もお客様に満足していただけるよう、
今後いっそう努力をして参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　立花

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルのレストランをご利用頂き、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
夕食レストラン花々亭をご利用頂いた際、混雑しご迷惑をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございません。
今後もお客様へおいしい食事をご提供できるようスタッフ一同力を入れて参ります。時期により、メニューも変わりますので、今後もご利用頂けたら幸いで御座います。
朝食花茶屋もお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。メニューのレパートリーを増やし、更にお客様へ喜んで頂けるよう今後も営業して参ります。

是非、またご来館頂き大浴場で旅の疲れを癒して頂けたらと存じます。心よりお待ち申し上げます。

フロント　八重樫

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは国道4号線沿いにございますが、コンビニエンスストア等は少し遠いためご不便をお掛けいたします。アドバイスをありがとうございました。
大浴場は人工温泉ですが、疲れをゆっくり取って頂けると存じますので、当ホテルをご利用の際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
市内のバスが少なく駅から距離がある立地の為、公共交通機関ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしております。
バスの時刻案内やタクシー手配など、フロントにてご案内させて頂きますのでお申し付け下さいませ。
周辺に建物が少なく不便な点はございますが、是非とも花巻の長閑な風景と澄んだ空気をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。

周辺に病院などの施設が少ないため、体調不良の際にはご不便なことが多いかと存じます。フロントにて、常備薬・体温計・氷マクラなどご用意しておりますのでお申し付け下さいませ。
フロントは常時スタッフが在中しておりますので、お困りの際にはお気軽にご相談頂きたく存じます。
花巻には宮沢賢治縁の施設や早池峰山などおすすめスポットが多々ございますので、機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、レストランの利用にも重ねて感謝申し上げます。お仕事で疲れている際に、ゆっくりとご利用頂ける環境が出来ておらず申し訳ございません。そんな中、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。当本人も、対応に苦戦しており最終的にお手上げ状態でしたが、周りのお客様にも迷惑をかけぬように、最後まで対応していた事は、私共も非常に嬉しく感じております。
レストランの混雑に関してはやむを得ないところもございますが、お料理の提供をもう少し早め、回転率を上げる努力を今後も行っていきます。
大変貴重なお言葉、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、またご利用の機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村上