この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

夕食レストランに関しましては、ご期待に添えられず申し訳ございません。
また、当ホテル周辺には飲食店が少なく、最寄りのコンビニまで徒歩で約７分と時間が掛かりご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
館内のレストランのご利用をご案内しておりますが、季節料理や地元料理など、もっとお客様にご満足いただけるメニューを提供できるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

花巻はだいぶ暖かくなって参りましたが、朝晩は肌寒く感じる日もございます。
季節の変わり目、どうぞご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　佐々木　寛美

この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場ともにご満足いただけました様子に嬉しく存じます。
大浴場は、足をのばしてゆっくりと疲れを癒せるとたいへん好評でございます。また、女性大浴場は防犯の為施錠しておりますので、安心してご利用いただけるかと存じます。

また、立地上、最寄りのコンビニまで歩いて約７分と時間がかかりご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　佐々木　寛美

この度は、当ホテルをご予約賜り誠にありがとうございます。
3月11日は震災のなかお越しくださったみなさまには、停電や断水といったご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、皆様のご理解とご協力により、停電の3日間をお客様と共に乗り切る事ができました。
心より感謝申し上げます。

震災より1カ月がたち、電気・水道などのライフラインも復旧し、通常通りの営業をすることができております。
朝食や夕食レストランも通常営業しておりますので、お近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。

末尾になりましたが、返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　佐々木　寛美

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

満足！

との一言に、快適にお過ごし頂けましたご様子が窺え、とても嬉しい限りでございます。

滞在中は、大浴場をご利用頂けましたでしょうか。足をのばし、ゆっくりと疲れがとれると皆様よりご好評を頂いております。

また、朝食レストランでは、寒い日の朝に、体を中から温めてお仕事へ向かって頂きたい思いで、スタッフが心をこめて料理を作っております。
冬の期間は、鍋メニューをご用意しておりますので、次回お越しの際には、ぜひ、お召し上がりくださいませ。

寒い日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

満足！

との一言に、ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子が窺え、とても嬉しい限りでございます。

滞在中は、大浴場をご利用頂けましたでしょうか。足をのばし、ゆっくりと疲れがとれると皆様よりご好評を頂いております。

また、夕食レストラン花々亭では、晩酌セットや鶏野菜味噌鍋などおすすめのメニューをご用意しております。
次回お越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

立春をすぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。お風邪など召しませんようお気を付けてお仕事頑張って下さいませ。

フロント　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また、ホテル近隣には飲食店が少なく、ご不便をお掛けしております。ホテル館内には夕食レストラン『花々亭』がございます。日替り定食、旬の食材を使ったメニュー、また、冬期は鍋メニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際は、是非、ご利用下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

いつも当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも満足していただけるよう精進して参ります。

寒さが一層厳しくなって参りました。
風邪などひかぬようお気を付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　菅原

この度は、大雪の中、当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場におきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様の声を大切にし、改善して参ります。

まだまだ雪が降る積もりますので、お車の運転お気を付け下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

『綺麗』とのお言葉に、客室担当スタッフも嬉しい限りでございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご意見やご要望等ございましたら、お気軽になんなりとお伝えくださいませ。

2011年もホテルルートイン花巻をよろしくお願いたします。

スタッフ一同、2011年も良き一年であります様お祈り申し上げます。

フロント　花坂

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。１２月に入りレストランのメニューも体が温まる鍋をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご賞味下さいませ。今後もお客様に感動していただけるおもてなしをして参ります。
今後もホテルルートイン花巻をよろしくお願い致します。

日に日に寒くなりますが風邪などお気を付け下さいませ。

フロント　高橋
　

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉に大変嬉しく、スタッフ一同御礼申し上げます。

今後も、お客様にとって快適、安心、安全なホテルであるよう心がけて参ります。

何かお気づきの点やご要望等ございました際には、何なりとお申し出くださいませ。

花巻は雪が降り、本格的な冬が近づいております。
お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては、交通機関や繁華街から距離があり、ご不便をおかけしており申し訳ございません。バスや新幹線などの時刻をフロントにてご案内しております。また、お時間にあわせてタクシーのご手配も賜りますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
大浴場は人工ラジウム温泉で、手足を伸ばしてゆったりとお湯につかることができます。疲れがとれるとご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
『漬物付　遠野の河童に逢いに行こうプラン♪』をご予約頂いたにも関わらず、漬物の種類が案内通りではなく、大変申し訳ございませんでした。
種類は『もろみ漬胡瓜』『あまくち白みそ胡瓜』『青なんばんみそ胡瓜』と河童が好きだと言われている胡瓜の漬物よりお選び頂いております。

また、ご滞在中はエコ清掃のご協力大変ありがとうございました。
しかしながら、エコ清掃のご説明や配慮が足りずご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
エコ清掃の際は、シーツ、タオル等のリネン類の備品交換はせず、お出掛け時の状態とさせていただいておりますが、ごみ回収や火の下・水周りの確認のみ毎日実施致しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご返信遅くなりました事、重ねてお詫び申します。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち致しております。
日に日に寒くなっておりますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント　花坂

　

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテル近隣には、飲食店等少なくご不便をお掛けしております。
夕食レストラン花々亭では、地元の食材を使用したおすすめメニューや、ブランド豚「白金豚」を使用したメニューも味わえます。次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

脱衣所とランドリースペースにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
この様なお声を頂いて、対応できない事をご了承下さいませ。
次回ご利用の際には、落ち着いたお時間をフロントにてご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、館内にはリラクゼーションコーナーもございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。　

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとう
ございます。
また朝食を楽しみにして下さりありがとうございます。
朝食メニューはスタッフが真心を込めてお作りしています。今後もお客様の事を思いながら考えていきます。次回もお楽しみ下さいませ。
今後もよりよいサービスが提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

ホテルへお越しの際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは新しいホテルのため、カーナビで検索されないことが多々ございます。その際は、近隣のお店での検索のご案内しております。

また、大浴場やお部屋ではおくつろぎいただけましたご様子で嬉しく存じます。
朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけます様、メニュー作りをしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜わり誠にありがとうございす。
大浴場でごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に嬉しく存じます。
大浴場は足をのばしてゆっくり疲れがとれると多くのお客様から好評を頂いております。また、夜だけでなく朝の５時からもご入浴できますので、ぜひご利用くださいませ。

今後ともホテルルートイン花巻をよろしくお願い申し上げます。

フロント 花坂

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「加湿器」におきましては、ご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。今後このような
ことが無いよう注意致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申上げております。
フロント 菅原

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからの季節は、花巻の花火大会やお祭りなど、楽しいイベントが沢山ございます。お仕事でお忙しいとは思いますが、御観覧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎