この度は、数ある中から
当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
　
禁煙室をご予約され、お通ししたところ
タバコのにおいがあったとのこと、
大変不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
清掃には一段と気を遣い、スタッフ一同
改善して参りたく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
只今の期間は岩手県在住のお客様に限り、いわて旅応援クーポンをご利用頂けますので、通常よりお安い価格でご宿泊頂けたかと存じます。
今後もご宿泊頂くお客様により快適にお過ごし頂き、旅行の疲れも癒せる宿となれるよう日々精進して参ります。
またこちらへのご旅行の際にはぜひお待ちしております。
フロント　長谷川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりステイプランにてごゆっくりお過ごしできたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
季節の変わり目でございますので、体調など崩さぬ様ご自愛くださいませ。

またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　東舘

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、夕食レストラン花々亭でのシーザーサラダをお気に召しているようで大変嬉しく存じます。当館のオススメメニューは花巻名物のプラチナポーク丼でございますので、機会がありましたら、是非お試しくださいませ。

また、当日はダブルのお部屋のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。ご容赦頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　東舘

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもご満足頂けるよう朝食メニュー作りに力を入れて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　大久保

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。エアコンにつきましてご不便をお掛け、大変申し訳ございません。お気づきの点がございましたらフロントにお申し頂ければ幸いです。これからも一層、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　大久保

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みとなります。
今後もお客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同、ホテル作りに努めて参ります。
まだ寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン花巻　菅野

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン花巻へご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿頂きありがとうございます。ご連泊の際、簡易清掃にご協力頂いたお客様にささやかではありますが、お飲み物などの特典を差し上げております。お喜び頂けたなら幸いでございます。大浴場では旅のお疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？ビジネスホテルではありますが、大浴場があることは多くのお客様にお喜び頂いており、嬉しい限りでございます。
また、花巻にお越しの際にはぜひご予約をお待ちしております。
岩手では、昨日初雪が降りました。寒さも厳しくなって参りますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン花巻　
チーフ　佐渡

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後もコロナウイルス感染予防対策を万全にしてお客様に安全・安心にご利用頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大久保

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食メニューは日替わりでスタッフが手作りしております。和食、洋食など皆様にご満足頂けるメニューをこれからも提供していけるよう精進して参ります。
繁華街から離れておりますが、ひと時寛いでいただけたのなら幸いでございます。
寒くなって参りましたのでお風邪などお召しになられませぬよう、お祈りいたします。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
大浴場ラジウム人工温泉「旅人の湯」は体が温まり、体を芯から癒します。湯気に包まれながら、手足を伸ばして浸かるのはとても心地よい時間です。次回もぜひご利用下さいませ。
朝晩、冷える日が増えて参りました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン花巻
フロント　菅野

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル入口に関して、案内板等のご配慮が足りず大変申し訳ございません。今後、宿泊のお客様がお越しになりやすい環境を整えて参ります。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同うれしく感じております。これからもお客様にご満足頂ける様、メニュー作り・接遇に力を入れて参ります。
また近くにお越しの際は、当ホテルを選んで頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻　
八重樫

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン花巻をお選び頂き心よりお礼申し上げます。
お部屋、大浴場にてゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂き安堵致しました。今後もお越し頂くお客様に安心してご利用頂ける、ホテル作りにより一層努めて参ります。
朝食に関して頂戴したご意見も、朝食スタッフと共有し、よりご満足頂ける内容にして参ります。
お客様からのまた宿泊したいとのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
また花巻にお越しの際には、スタッフ一同ご予約お待ちしております。

ホテルルートイン花巻　
チーフ　佐渡

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
良かったというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も良かったと感じて頂けるホテルを目指しスタッフ一同、より一層心を込めてお客様をおもてなしして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは各フロアで禁煙、喫煙と分かれておりますが
禁煙ルームでタバコ臭がしたとのこと、
不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を今後一層強化して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　立花

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、的確なご案内が出来ず、大変申し訳ありません。
次回ご利用の際は、お召し上がり頂けるよう、ご案内をしっかりしたいと存じます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルルートインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の暖房が使えなかったとの事で、申し訳ございませんでした。今後、お部屋の不備が無いようにより確りと点検を行い、ご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

いつも当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子に、嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるように、サービス向上を目指して参ります。
また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント　菅野

この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
「心のこもった感動のサービス」を意識し、
お客様にやすらぎの空間をご提供できますよう、
今後もスタッフ一同、励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　北嶋

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場へお持ち頂くタオル用のかごにつきまして、貴重なご意見を頂き有難う御座います。
今後、検討をさせて頂きます。
もし、差支え御座いませんでしたらお部屋のインフォメーションブックの中に、クリーニング用のビニールバッグをお入れしております。
クリーニングもご利用でビニールバッグが不足する際は、フロントにお申し出頂ければ追加でお渡しさせて頂きます。

次回ご利用の際は是非、大浴場をご利用頂きたいと存じます。
ラジウム人工温泉でご旅行の疲れを癒して頂けたら幸いで御座います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。