この度は、当ホテルをご予約賜り誠にありがとうございます。
3月11日は震災のなかお越しくださったみなさまには、停電や断水といったご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、皆様のご理解とご協力により、停電の3日間をお客様と共に乗り切る事ができました。
心より感謝申し上げます。

震災より1カ月がたち、電気・水道などのライフラインも復旧し、通常通りの営業をすることができております。
朝食や夕食レストランも通常営業しておりますので、お近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。

末尾になりましたが、返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　佐々木　寛美

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

満足！

との一言に、快適にお過ごし頂けましたご様子が窺え、とても嬉しい限りでございます。

滞在中は、大浴場をご利用頂けましたでしょうか。足をのばし、ゆっくりと疲れがとれると皆様よりご好評を頂いております。

また、朝食レストランでは、寒い日の朝に、体を中から温めてお仕事へ向かって頂きたい思いで、スタッフが心をこめて料理を作っております。
冬の期間は、鍋メニューをご用意しておりますので、次回お越しの際には、ぜひ、お召し上がりくださいませ。

寒い日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

満足！

との一言に、ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子が窺え、とても嬉しい限りでございます。

滞在中は、大浴場をご利用頂けましたでしょうか。足をのばし、ゆっくりと疲れがとれると皆様よりご好評を頂いております。

また、夕食レストラン花々亭では、晩酌セットや鶏野菜味噌鍋などおすすめのメニューをご用意しております。
次回お越しの際には、ぜひご利用くださいませ。

立春をすぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。お風邪など召しませんようお気を付けてお仕事頑張って下さいませ。

フロント　佐々木

いつも当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも満足していただけるよう精進して参ります。

寒さが一層厳しくなって参りました。
風邪などひかぬようお気を付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　菅原

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからの季節は、花巻の花火大会やお祭りなど、楽しいイベントが沢山ございます。お仕事でお忙しいとは思いますが、御観覧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

ご指摘頂きましたように、近隣に飲食店がほとんどない状況ですので、お客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。

よりよいサービス提供ができるように、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 菅野

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜りまして、有難うございます。冬場はエアコンの事で、お客様には、ご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。ご要望がございましたら、お気軽にフロントまでお声をかけて下さいませ。出来るだけ対応させて頂きたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂ける努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 菅原

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、フロント一同嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にも、大浴場でゆっくりおくつろぎ下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは周辺に飲食店が少なくご不便をおかけしております。
最寄りのコンビニは徒歩約４分のところにございます。
また、ホテル内には夕食レストラン花々亭があり、当館オリジナルメニューの白金豚丼定食を提供しております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは空港から車で５分と近いこともあり、大変重宝いただいております。

現在、全国に３４４店舗ございますので、ホテルルートインをご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　岡本

この度は、ホテルルートイン花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また東北の旅も満喫いただけたとの事で嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

まだまだ暑い日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お忙しい中でのご投稿感謝致します。

フロント　岡本

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。

ご指摘ございました件に関しまして、ご不憫を
お掛け致し大変申し訳ございません。
今後の当社改善案として進めて参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻
豊岡

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。

ご指摘ございました件に関しまして、ご不憫を
お掛け致し大変申し訳ございません。
ルートイン花巻社員一同妙案を集い改善に努め
ます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻
豊岡

この度はホテルルートイン花巻に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお電話での対応が良かったと
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、
特に早期ご予約をいただいた方には
このご時世もあり、お日にちの予定変更や
お問合せ、不明な点等ないか
お電話にて確認をさせていただいております。
ご両親様のご宿泊との事、
当ホテルも旅の思い出に
おさめて頂けたら幸いでございます。
そして今後もお客様に喜んでいただけます様
精進して参ります。
またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　立花

いつもホテルルートイン花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は朝食レストランご利用に際しまして至らない点があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
新型コロナウイルスが蔓延する中ホテルスタッフとして望ましくない行動でございました。
ご指摘の内容はスタッフ間で共有させていただき、改善に努めさせていただきます。

今後ともお客様に安心してご利用いただけますよう尽力してまいりますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
寒さも本格的になってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　佐々木

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車でお出でになった際の貴重なご意見、ありがとうございました。
館内では快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またご利用頂けたら幸いでございます。

ホテルルートイン花巻　瀬川

いつもホテルルートイン花巻にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは国道4号沿い、花巻空港インター降りてすぐ、花巻空港からも車で5分とご利用のお客様より立地の面で大変好評頂いております。
また当ホテルは2022年3月で14年目となります。設備の面では時間が経過するとともに不備は出てきますが、客室はじめ施設内の清掃はきれいな状態を保てるよう清掃に力をいれております。

当ホテル自慢の朝食バイキングは無料でお召し上がりいただけますがご利用頂いておりますでしょうか。
メニューはレストランスタッフが毎日考え提供しております。
また毎日個数限定ではございますが、焼き立てクロワッサンもご用意しております。日替わりで飽きがこないようメニューを考えておりますので今後もご利用下さいませ。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける空間およびサービスを提供出来ます様、スタッフ一同品質維持およびサービス向上に努めて参ります。

猛威を振るう新型コロナウイルスを始めとした諸病を召されませぬようご自愛下さいませ。

ホテルルートイン花巻　マネージャー　三上

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。今後も、数あるホテルの中から当ホテルを選びお越し頂いたお客様方へ、より心地の良いご滞在時間を提供出来るようにスタッフ一同精進いたします。

またこちらへお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。この度は有難うございました。

ホテルルートイン花巻 フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフの励みとなり、大変嬉しい限りでございます。
朝食は一日の始まりを応援したい思いで、メニューを考えております。手作り豆腐や和え物などのヘルシーメニューもございます。今後もお客様が健康で一日をスタートできるように、応援して参ります。

日に日に寒さも増し、雪深くなってきました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　菅野