設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 14:33:21
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部屋で携帯電話の充電が出来なくて不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル ルートイン花巻 2016年11月04日 07:01:54
-
この度は、ルートイン花巻へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
携帯電話の充電の件では、大変ご不便をお掛け致しました。
部屋には備え付けの充電器はなく、数に限りがありますが、フロントで貸し出しをしております。お気軽にお申し付けくださいませ。
今後、ご宿泊される方のために、貴重な情報をありがとうございます。
お忙しい中のご投稿に感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 北嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【１４時in１１時out のんびりステイプラン】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングル☆全室ＷｉＦｉ接続可能・加湿空気清浄機完備】
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 09:46:07
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部屋は綺麗に清掃されており、清潔感があります。
設備も整っているため、滞在中不便に感じることはありませんでした。
立地も高速インターに近く、非常に便利です。
フロントの方の対応も適切で不満はありませんでした。
大浴場を使用していると、利用禁止しているはずですが、刺青(いわゆるタトゥーではない)をしている方も普通に大浴場を使用していたので不快に感じました。
何か対策をしていただければ今後も快く利用できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ルートイン花巻 2017年06月23日 05:14:25
-
いつもルートイン花巻をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見に
感謝いたします。
大浴場のご利用の際には、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
刺青の方の利用禁止の案内を掲示しておりますが、頻繁に大浴場を巡回することもできず、
その方のモラルに頼らざるを得ない状況でして、大変、心苦しく思っております。
この件につきましては、会社全体で対策を考えていかなければならないことだと感じております。
お客様には、気持ちよくご利用いただけるよう
努力して参ります。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 北嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＱＵＯカード 1500円付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル【ＷｉＦi可能・加湿空気清浄機完備】】
設備・アメニティ2
けんじ5872さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
ホテル全体キレイでした。ただ、チェックイン予定より50分位前に着いたところ、清掃中とのことで部屋に入れずロビーで20分くらい待ちました。
後から20分も待たされるなら荷物だけ預けて遊びに行けばよかったなと思いました。
アメニティはハブラシ・剃刀と最低限のものはありましたが、ボディスポンジとヘアブラシもあれば尚よかったかな。
でも朝食付きで安く泊まれたので総合的には満足してます。
次回は大浴場を利用してみたいです。
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この度は、当ホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご到着の際には、20分もお待たせし申し訳ございませんでした。また、お荷物をお預かりするなど、配慮にかけておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
アメニティにつきましても、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ヘアブラシは大浴場にご用意致しております。
次回ご利用の際には、ぜひ、大浴場で足をのばしゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。
また、コンフォートタイプのお部屋にはボディタオルや男性用アメニティもご用意しております。こちらのタイプもおすすめでございます。
花巻は、朝晩と10度以下の日が増えてきました。お風邪など召しませんよう、お体大切にお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 花坂