この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
ご朝食の品数につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。今後ますます、お客様に御満足頂ける様精進して参ります。
また、日頃からルートイングループをご利用頂き有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　八重樫

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋の臭いで不愉快な思いをされた事、大変申し訳ございません。消臭対応後も臭いが残ってしまい気分を害された事も、心よりお詫び申し上げます。
今後は、皆様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進致します。

まだまだ、暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度は，ホテル・ルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉に感謝いたします。
近隣施設のご案内が行き届かず，大変申し訳ございません。フロントに，地図をご用意しておりますが，お客様に分かりやすいように改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北嶋

この度はホテルルートイン花巻ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お手続きの担当をしました佐々木と申します。禁煙希望と伺いましのに、あいにくその日は全てのお部屋ご予約頂戴しており変更が出来ず大変申し訳なく感じておりました。お部屋にお客様よりメッセージがあり、清掃スタッフが出来る限りの消臭を心掛け清掃致しました。当日からご満足頂ける対応が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後は120点以上のサービスを目指し、スタッフ一同お客様からの声を大事に、又励みにして参ります。花巻も連日の炎暑が続いております。この暑さはまだまだ続くということですので、夏負けなどなさいませんようご自愛下さいませ。ホテルルートイン花巻　フロント佐々木寛美

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

エコの対応有難うございます。
南側のお部屋でしたので、日差しが暑かった事と思います。体長は崩しておりませんでしょうか？

これから花巻は、花火大会やお祭りなど、楽しいイベントがたくさんございます。
ぜひ、お越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度は数あるご宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

当館夜の花々亭でございますが、日替り定食、中でもプラチナポーク丼大変好評でございます。
日本酒も地元のあさ開・南部関等ご用意しております。冷たく冷酒でお召し上がり頂くと大変美味しいので一度お試しくださいませ。

これから早池峰の山も大変素晴らしい景色になります。お時間がございましたら是非一度足を伸ばしてみて下さいませ。何か分からないことがございましたら、何なりとお申し付け下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン花巻　フロント　佐々木

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

混み合っている中でのご宿泊、ご不便はございませんでしたでしょうか？お寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様からの、お褒めのお言葉はスタッフ一同励みとなります。有難うございます。

沿岸部では、まだまだ、ボランティアの方の手助けが必要な状態でございます。ボランティア活動有難うございます。私共も、復興の拠点として、頑張っております。

今後も、皆さまにご満足頂けるホテルを目指し精進致します。

またのお越しを、お待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルから市街地まで少し距離があり、ご不便をおかけしまして申し訳ありません。


スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もスッタフ一同、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

岩手・花巻もだいぶ暖かくなって参りました。
花巻にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

当ホテルは花巻空港まで、お車で約5分と便利な立地にございます。
北側の上層階のお部屋からは、飛行機の発着陸も見る事が出来ます。お子様から大人まで、楽しみに宿泊されるお客様もいらっしゃいます。

朝食メニューは朝食レストランスタッフが、毎日考えております。お気に召して頂き有難うございます。

今、花巻は遅い春を迎えています。桜も今月末頃には咲きそうです。
季節の変わり目ですので、ご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

連泊でのご宿泊誠に有難うございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょか？

ご予約状況によってではございますが、お客様のご要望に沿えてこちらも嬉しく思います。

またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

コンフォートルーには、男性用ひげそりとシェーピングクリームが一緒になったアメニティーと男性用ミルキーローションとヘアージェルワックスが一緒になったアメニティーが置いてあります。
ヘアトニックは大浴場に置いてあります。
事前の説明不足でご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。

ご不便な事がございましたら、フロントまでお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

体調は、いかがでしょうか？
いつもと違う場所での体調の変化は、心細かったと思います。
氷枕などもご準備しておりますので、お気軽にフロントまで声をかけて下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

いつも、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

岩手県にございますルートインは駅から近い盛岡駅前・北上と4号線沿いやインターの近くの盛岡インター・花巻・一関インターと5店舗ございます。
お客様の用途に合わせてお選び頂きますと、より便利になります。

当ホテルは今年の3月で丸3年を迎えました。
これからも皆さまに「良い」と言って頂けるホテルを目指しがんばります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

喫煙、禁煙のご変更やお部屋タイプのご変更は出来る限りご希望にお応えして参りますので、お気兼ねなくお声掛けくださいませ。

また、新幹線など公共交通機関へお越しのお客様には、駅等からタクシーのみのご利用となりご不便をお掛け致しております。
駅や空港からのお越しの際にはタクシーのお手配も受け賜りますのでお気軽にご連絡くださいませ。

今回のご宿泊では、夕食日替り定食付プランでのご利用でしたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。ご意見等ございましたらなんなりとお聞かせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

いつも、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

前回お泊まり頂いた時は、とても寒く雪もたくさんあり、お仕事でのご移動も大変だったと思います。大丈夫でしたでしょうか？
これから、花巻も少しづつ暖かくなります。
駐車場の木には、昨年おととしと鳥が巣を作りました。とてもかわいいです。

季節の変わり目ですので、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

快適に過ごせましたというお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく存じます。有難うございます。

遠野の河童に逢いに行こうプランは、お隣の遠野市では、河童が有名でございます。その河童の好物がきゅうりです。きゅうりで何かプランは出来ないものかと考えてこのプランが誕生いたしました。他にもいろいろなプランがございますので、ぜひ、ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

いつも、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

また当ホテル周辺には飲食店が少なく、最寄りのコンビニまで徒歩で数分と時間がかかりご不便をお掛けしており、申し訳ございません。

花巻はだいぶ暖かくなってきましたが、朝・晩は肌寒く感じる日もございます。
体調管理にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

また、「快適に過ごせました。」と言うお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

当ホテルは3月13日で3周年を迎えます。
昨年の2周年の時は、東日本大震災があり、当ホテルでも4日間停電の状態でした。そんな中でも、温かいお客様のお言葉に励まされ、営業出来ました。有難うございます。
これからも、スタッフ一同頑張ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、ホテルルートイン花巻にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お車でのご移動、大丈夫でしたでしょうか？

当ホテルの駐車場は雪を端によせておりますので、いつもより多少せまくなっております。
ご不便はございませんでしたでしょうか？

当ホテルは、3月13日で3周年を迎えます。
お客様からの笑顔・有難うのお言葉を頂ける様に、これからも頑張ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

いつも当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

加湿器でございますが、スダンダードタイプには、設置されておりません。申し訳ございません。フロントにて貸し出しておりますので、お気軽に声をかけて下さいませ。

これから、温かくなりますと、観光シーズンに入ります。宮澤賢治記念館や温泉など花巻ならではの観光もございます。ぜひ、お越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎