この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お泊まり頂いたお部屋は、コンフォートルームでスタンダードタイプのお部屋より各種備品がグレードアップしております。階も上層階にあり、眺めも良いと好評を頂いております。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、精進致します。

まだまだ寒い日が続きます。お仕事でのご移動くれぐれもお気を付け下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご到着後は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

当ホテルでは、加湿器や毛布もご準備しております。ご要望がございましたら、何なりとフロントまでご用命下さいませ。

時節柄、お風邪など召しませんようお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは、新花巻駅や在来線の花巻駅からは１０分程の距離にございます。また、いわて花巻空港からはお車で約5分程の距離で、空港をご利用のお客様には便利な立地ではないかと思います。
花巻は寒さも厳しく、まだまだ雪も多く積もる日がございます。
お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
バイキング朝食は、レストランスタッフがバランスを考えメニュー作りをしております。今月は、毎日あたたかいお鍋もご用意しております。

また、ご宿泊の際には団体様もおり、館内が混雑していたかと思います。その中で、快適にお過ごし頂けたとのこと、安心致しました。

花巻にお越しになる際には、またのご利用をお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きます。インフルエンザなどお気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご到着までにご不便をお掛けした様子を拝察し、ご案内不足があったのではと反省致しております。
今時期の花巻の夜は、凍てつく寒さの日ばかりでございます。体調を崩されてはおりませんでしょうか。

岩手県内のルートインには、盛岡駅前、北上駅前と新幹線ご利用に利便性の高い店舗と一関インター、盛岡南インター、花巻と高速インターチェンジ近くの車でのご利用に便利な店舗とございます。ご利用の交通機関によって、ホテルの選択をしていただければ幸いに存じます。

今後とも、ルートインホテルズのご愛顧をお願い申し上げます。
フロント　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

場所が分からなく迷ってしまったとのこと、道中ご不安ではなかったでしょうか。

到着後は、ゆっくりとお過ごし頂けました様子にほっと致しました。
ご滞在中は、大浴場はご利用になりましたでしょうか。お仕事などの一日の疲れをゆっくりと取ることができるとご好評を頂いております。
次回、お越しの際にもぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

花巻は寒さも厳しく、雪も積もる日がございます。
お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。

フロント　花坂

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お漬物のプランでございますが、お隣遠野市ではカッパが有名でございます。カッパの好物がきゅうりと言う事でお漬物プランが誕生致しました。
お気に召して頂き有難うございます。

これから、ますます寒くなりますが、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お風呂の温度でございますが、冬場ですので、設定温度を少し高めにしております。熱いとお感じの際にはフロントまでご遠慮なくお申し出下さいませ。

今、花巻では、鉛温泉スキー場やお隣の遠野市ではどぶろく（お酒）祭りなど、冬ならではのイベントが開催されております。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後も、快適にお過ごし頂けます様、清潔なお部屋作りをして参ります。

そのほか、ご意見等ございましたら何なりとお声かけ下さいませ。

花巻は、雪が降り本格的な冬が到来致しました。
お車でお越しの際には、お気を付けてお越し下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

大浴場は、当ホテルの自慢ではありますが、確かにご利用されないお客様も少なくはないかと存じます。

大浴場を利用されるお客様にも、お部屋のユニットバスをご利用されるお客様にもご満足頂ける様、プランやサービスの充実を図るよう努力して参ります。

１２月に入り、本格的な寒さが到来致しました。体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたで
しょうか。

大浴場はご利用できなかったとのことですが、次回ご利用の際には、是非ご利用頂ければ嬉しく存じます。女性大浴場は、シャワー・洗い場が4つとこじんまりしておりますが、足をのばしてお友達同士で入浴できる広さはあるかと思います。

また、今後も女性のお客様にもご安心してお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同、おもてなしのこころでお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

雪も降り始め1日1日寒さが増してきております。風邪などお召になりませんよう、お体大切にお過ごしくださいませ。

フロント　花坂

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルへお越しの際に駐車場入り口が分かりにくく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、部屋の時計が合ってなかった点などご指摘頂きました点を改善し、今後はよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

花巻も寒さが増し冬が近づいて参りました。
朝食夕食レストランでは、体が温まる鍋などの冬メニューをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
また、大浴場は足を伸ばしてゆっくりでき疲れもとれると皆様より好評頂いております。またのお越しの際に是非大浴場にて疲れを癒して下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「美味しい」とのお言葉に大変嬉しく、レストランスタッフ一同、励みになります。

朝食はレストランスタッフがメニューを考えております。バランスなどにも気を配り、お客様の一日の活力になるようにと、心を込めてお作りしております。
ご要望等がございましたら、是非お聞かせ下さいませ。

花巻は日に日に寒さが増してきております。
当館では、毛布や加湿器の貸し出しを行なっております。どうぞご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたご様子に嬉しい限りでございます。

ＬＡＮケーブルは電話の奥にあるため、わかりにくい事もありご不便をお掛け致しました。

また、只今のところ、花巻空港からはタクシーやレンタカーなどお車でのご移動のみのご案内でございます。

送迎サービスにつきましては、プラン作成の際参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

花巻にお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

気持ち良く宿泊できました。とのお言葉にスタッフ一同嬉しく存じます。
また、客室担当スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。

バイキング朝食は、みなさまの健康や一日を元気に過ごして頂ける様、レストランスタッフがメニューを考え、心をこめてお作りしております。
ご要望等ございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

次回、花巻にお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。

日に日に寒さが増してきております。
ご自愛くださいませ。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご到着の際には、20分もお待たせし申し訳ございませんでした。また、お荷物をお預かりするなど、配慮にかけておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

アメニティにつきましても、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ヘアブラシは大浴場にご用意致しております。

次回ご利用の際には、ぜひ、大浴場で足をのばしゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

また、コンフォートタイプのお部屋にはボディタオルや男性用アメニティもご用意しております。こちらのタイプもおすすめでございます。

花巻は、朝晩と10度以下の日が増えてきました。お風邪など召しませんよう、お体大切にお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルは周辺に飲食店が少なく、最寄りのコンビニも徒歩で約７分とお客様へは大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。

当館では夕食レストランも併設しております。こちら花々亭では、花巻ブランドの白金豚を使用した丼ぶりを提供しております。また、日替り定食など、季節の食材を使ったお料理も楽しめます。
次回ご宿泊の際は、是非、ご利用下さいませ。

日に日に朝晩の冷え込みが厳しくなって参りました。装いも冬支度が必要でございます。こちらへお越しの際は、どうぞ上着などをご準備下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

大浴場をお褒めいただき嬉しく存じます。

当館の大浴場は、足をのばしてゆっくりできると皆様よりご好評を頂いております。
また、女性大浴場には防犯上施錠し、専用のカード—キーでのご利用頂いておりますので、ご安心してご入浴をお楽しみ頂けるかと存じます。

またのお越しの際にも、ぜひ、大浴場で疲れを癒して下さいませ。

スタッフ一同心より、またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

当ホテルは、いわて花巻空港から近く、お車で約5分程の距離でございます。
空港をご利用のお客様には、便利な立地ではないかと思います。

また、当館の駐車場や客室から飛行機が見える事もありますますので、飛行機好きな方やお子様にはぜひ高層階のコンフォートタイプでのご宿泊をお薦め致します。

今後もホテルルートイン花巻をよろしくお願い致します。

フロントクラーク　花坂

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？

朝食レストランのメニューは、朝食スタッフがお客様の事を思いながら、毎日考えております。満足頂けて大変嬉しく存じます。

当ホテルは9月13日で、2年６ヵ月になります。
これからも皆様に喜んで頂ける様にスタッフ一同精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　佐々木