いつも当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも満足していただけるよう精進して参ります。

寒さが一層厳しくなって参りました。
風邪などひかぬようお気を付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　菅原

この度は、大雪の中、当ホテルへお越し下さり誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場におきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様の声を大切にし、改善して参ります。

まだまだ雪が降る積もりますので、お車の運転お気を付け下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。１２月に入りレストランのメニューも体が温まる鍋をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご賞味下さいませ。今後もお客様に感動していただけるおもてなしをして参ります。
今後もホテルルートイン花巻をよろしくお願い致します。

日に日に寒くなりますが風邪などお気を付け下さいませ。

フロント　高橋
　

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉に大変嬉しく、スタッフ一同御礼申し上げます。

今後も、お客様にとって快適、安心、安全なホテルであるよう心がけて参ります。

何かお気づきの点やご要望等ございました際には、何なりとお申し出くださいませ。

花巻は雪が降り、本格的な冬が近づいております。
お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場ともご満足いただけました様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

常に快適にお過ごし頂けます様、清潔な客室、大浴場を心がけて参ります。

日に日に寒くなっておりますが、お風邪などお召になりませんようご自愛くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　花坂

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては、交通機関や繁華街から距離があり、ご不便をおかけしており申し訳ございません。バスや新幹線などの時刻をフロントにてご案内しております。また、お時間にあわせてタクシーのご手配も賜りますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
大浴場は人工ラジウム温泉で、手足を伸ばしてゆったりとお湯につかることができます。疲れがとれるとご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテル近隣には、飲食店等少なくご不便をお掛けしております。
夕食レストラン花々亭では、地元の食材を使用したおすすめメニューや、ブランド豚「白金豚」を使用したメニューも味わえます。次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとう
ございます。
また朝食を楽しみにして下さりありがとうございます。
朝食メニューはスタッフが真心を込めてお作りしています。今後もお客様の事を思いながら考えていきます。次回もお楽しみ下さいませ。
今後もよりよいサービスが提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

ホテルへお越しの際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは新しいホテルのため、カーナビで検索されないことが多々ございます。その際は、近隣のお店での検索のご案内しております。

また、大浴場やお部屋ではおくつろぎいただけましたご様子で嬉しく存じます。
朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけます様、メニュー作りをしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は、当ホテルをご利用賜わり誠にありがとうございす。
大浴場でごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子に嬉しく存じます。
大浴場は足をのばしてゆっくり疲れがとれると多くのお客様から好評を頂いております。また、夜だけでなく朝の５時からもご入浴できますので、ぜひご利用くださいませ。

今後ともホテルルートイン花巻をよろしくお願い申し上げます。

フロント 花坂

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「加湿器」におきましては、ご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。今後このような
ことが無いよう注意致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申上げております。
フロント 菅原

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからの季節は、花巻の花火大会やお祭りなど、楽しいイベントが沢山ございます。お仕事でお忙しいとは思いますが、御観覧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？

交通の便では、大変ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは、ＪＲ駅から少し離れた所にございます。花巻駅からはホテルの横を通る路線バスがございます。ご質問がございましたら、フロントまでお気軽にお問合わせ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、朝食ともにご満足を頂けたようで、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同日々努力して参ります。
またのお越しをお待ち申上げております。

フロント 附田

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

大浴場は、疲れが良く取れると好評を頂いております。またのお越しの際にも、手足を伸ばして、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お客様からのお褒めのお言葉を嬉しく思うと共に、これからも皆様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの周辺には飲食店やコンビニが少なくご不便をお掛けしております。
お客様の貴重なご意見を課題とし、当ホテルの向上に努めます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 高橋

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル北側の客室、中でも上層階からは、いわて花巻空港の離発着が見られるのが特徴です。

飛行機の好きな方はもちろん、たまたま窓からご覧になった方からもいい時間だったとのお声を頂戴しており嬉しく思います。

また、年に一度の花巻の花火大会では、南側の客室から夜空に打ち上がる花火がご覧頂けます。

機会がございましたらぜひまた一度お越しいただければと思います。
お部屋もできるだけご希望にそえるよう準備させて頂きます。

夕食処では、折角足を運んで下さったにもかかわらずお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。

頂戴したお言葉通り、充分な体制でお迎えができますよう改めさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 山口

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お食事処でございますが、ホテル周辺の飲食店マップをフロントにご用意しておりますので、お気軽にお声をかけて下さいませ。平日はホテル内のレストランで四季折々のメニューを取り揃えて、皆様のお越しをお待ち申し上げております。ぜひ、ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 野崎

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく思います。

料金でございますが、お部屋のタイプにもよりますが、ネットにいろいろとお得なプランを取り揃えております。ぜひ、ご活用下さいませ。不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

大浴場は人工ラジウム温泉でございます。疲れが良く取れると好評を頂いておりますので、次回お越しの際には、ぜひ、ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご意見と励ましの言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

厳冬の中お越し下さったにもかかわらず、温かいお部屋のご用意が整わず不安な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。

まだ続く寒さですので、またお越しの際には毛布の設置等何なりとお申し付け下さいませ。

バイキング朝食に関しまして、毎度お楽しみ下さりありがとうございます。豊富な種類の朝食が自慢と掲げましたものの物足りなさを感じさせてしまっている点、重ねてお詫びいたしまして、今後の改善点とさせて頂きます。

お客様のお口に合いますようスタッフは毎朝真心を込めてお作りしております。ぜひまたいらっしゃった折には、地元の野菜やお米を使った手料理をお楽しみ頂ければ幸いです。
お客様のお好みもお伺いできれば嬉しく思います。お待ち申しあげております。

至らない点多々で恐縮ですが、お客様の気持ちに応えられるよう今後も視野を広め努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 山口