総合4
ごろ寝子さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- ごろ寝子さん [40代/女性] 2009年11月24日 14:08:25
-
11月21日に宿泊。オープンして1年も経っていないので、客室も館内も大変きれいでした。新聞(読売でした)が何十部も置いてあり、自由に部屋へ持ち込むことも出来たり、ロビーにはコーヒーマシーンが設置してあり、時間規制はありますが、自由に飲むことも出来るようでした。シャワーが4つ程の大浴場もあり、部屋の狭いお風呂よりもゆったりすることが出来ました。朝食のバイキングも頻繁に補充されていて、寂しい感じはありませんでした。味ももちろん良かったです。
朝、ロビーへ降りようとエレベーターに向った際、清掃係の女性が作業の手を止めて先回りをし、何気なくエレベーターのボタンを押して下さっていた事にプロ魂を見た気がしました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月25日 11:59:34
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
また、御誉めのお言葉はスタッフ一同今後の励みとなります。当ホテルは、3月にオープン致しまして、8ヵ月になります。これからもお客様に満足して頂ける様に精進致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
○さん7045さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- ○さん7045さん [60代/男性] 2009年11月23日 19:22:44
-
いつも利用しています。本当は5点つけても良いくらい。
もっと浴して欲しいのは、朝食です。私の好みでいえばたまには生卵が欲しい。
浴場も満足ですが、温度がちょっと低めかな、あと1.5℃高ければベスト。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月25日 11:50:48
-
いつもご利用有難うございます。
生卵につきましては、保健所の指導に基づき、より安心・安全な食品提供の為、ご提供は行っておりません。誠に申し訳ございません。
大浴場につきましても、検討致したいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて花巻空港合同企画】 はなっぴーでハッピープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
totoromadeさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- totoromadeさん [50代/男性] 2009年11月23日 16:15:42
-
部屋は奇麗でしたが、入った時かなり寒かったです。
入る部屋がきまっているのだから、事前に温めておくとかしてくれると
とてもありがたいのですけど。
また、部屋が乾燥していて喉をやられました。
加湿器のサービスについて事前にアナウンスしてもらえれば
良かったのですが。
お風呂と朝食はとても満足でした。
また利用したいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月25日 11:36:17
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、いろいろなご意見を頂戴いたしまして有難うございます。今後の参考に致したいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
マエまもさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- マエまもさん [30代/男性] 2009年11月22日 15:06:16
-
接客もよく、客室がきれい。言うことはありません。朝食付きでこの価格は次回も利用しようという気持ちになります。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月23日 09:36:44
-
この度はご宿泊を頂きありがとうございます。
客室や朝食において喜んで頂けたこと大変嬉しく
思います。これからも皆様に末長く利用されるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅原
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
tekkin0524さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- tekkin0524さん [40代/男性] 2009年11月21日 23:32:24
-
朝食はいろんなおかずがあって、とてもただとは思えない。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月22日 13:20:24
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食メニューは、レストランスタッフがお客様の事を考えながら、季節の物など取り入れ考えております。次回お越しの際にもお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
sim9774さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- sim9774さん [40代/男性] 2009年11月19日 13:32:00
-
仕事の出張先に近いので利用させてもらってます。
周辺に食事できるようなところが無いので、車で移動できないと不便です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月20日 12:30:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの周辺には飲食店やコンビニが少なくご不便をお掛けしております。
出張の際にはまたご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
izumi sさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- izumi sさん [50代/男性] 2009年11月18日 19:29:07
-
無料駐車場が良いですね。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月19日 12:59:06
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテル駐車場は109台無料でご利用頂けます。中型車も予約制ですが5台ご利用頂けます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【漬物付】遠野の河童に逢いに行こうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
kaori5355さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- kaori5355さん [30代/女性] 2009年11月17日 14:43:50
-
ボイラーの故障と言う事でしたが、チェックインの際に確認したら「すぐ直るので大丈夫です」との事でしたが、結局、部屋のバスも大浴場もお湯が出ませんでした。10名で利用したのですが皆が水のシャワーを浴びた、と言ってました。チェックインの際に直らないかも、と一言あっても良いのでは?結局、値引きも謝罪もありませんでした。上司からも二度とルートインは使うな、と言われました。
【ご利用の宿泊プラン】
【いわて花巻空港合同企画】 はなっぴーでハッピープラン♪
喫煙シングル- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月20日 15:01:09
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
私共の給湯設備故障によりまして皆様には大変ご不便をお掛けし、また、対応が行き届かず不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、お客様への対応改善並びに施設の維持管理向上に尽力して参ります。
貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。
支配人 大川 和久
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわて花巻空港合同企画】 はなっぴーでハッピープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月07日 08:43:49
-
何度か泊まらせていただいておりますが、お部屋は新しいし、大浴場もありで満足しております。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン花巻 2009年11月07日 12:32:53
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、温かいお言葉を頂き、スタッフ一同今後の励みとなります。
大浴場は皆様より、疲れが良く取れると好評を頂いております。またのお越しの際にも、大浴場でゆっくりと疲れを癒して下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【漬物付】遠野の河童に逢いに行こうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
ドキンちゃん8285さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- ドキンちゃん8285さん [30代/男性] 2009年10月25日 08:35:05
-
周辺には飲食店もないので車で出ないと行けませんが、その他は満足です。車での出張の際はまた利用させてもらいます。
【ご利用の宿泊プラン】
★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
禁煙シングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン花巻 2009年10月27日 13:58:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの周辺には飲食店やコンビニが少なくご不便をお掛けしております。
出張の際にはまたご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
○さん7045さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- ○さん7045さん [60代/男性] 2009年10月24日 15:33:16
-
花巻宿泊はいつもここ。お風呂が大きく気持ちよい。そして空いています。
前は朝入浴だったが、今は夕・朝の2回入浴してます。
ロビーのコーヒーサービスがいつも利用できて満足してます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン花巻 2009年10月27日 12:18:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また花巻へご宿泊される際にいつもご利用されるという事、大変嬉しく思います。
今後も快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
またロビーのコーヒーサービスでございますが、チェックインの15時から深夜0時まで、朝もモーニングコーヒーを提供しておりますのでゆっくりとお好きな時間帯にお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【漬物付】遠野の河童に逢いに行こうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月22日 11:09:27
-
フロント
の方が非常に親切でよかったです- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン花巻 2009年10月24日 13:21:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、温かいお言葉は、フロント一同嬉しく存じます。
当ホテルは、今年の3月にオープンいたしまして、もう少しで8ヵ月になります。これからも初心を忘れずに皆様に喜んで頂ける様に、頑張ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 野崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定10室】ルートイン花巻お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 08:18:30
-
花巻空港ICに近く、自動車での移動でしたので、場所が見つけやすく、交差点側のため国道4号線に出るのも苦になりませんでした。
フロントの対応、食事の内容等申し分のない物でした。
食事について、夕食、朝食共にバイキングでしたが、料理の中身が分からない。ドレッシングの種類が分からないなど少々困りました。
ちょっとした札なりを添えると分かり易いと思いました。
夕食の際は、バイキングに含まれない飲み物のメニューがあった方が親切かと思います。
常連さんなら良いのでしょうが、有料の飲み物有る無しから店員さんに聞くのも面倒に思いました。
1泊2食のプランがあると有り難いです。(他のルートインではありました)
大浴場の案内が各部屋の浴室に有ると有り難いです。(場所、時間、バスタオル等)
御検討下さい。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン花巻 2009年10月20日 14:18:47
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
食事や大浴場に付きまして、いろいろなご意見を賜り、今後の参考に致したいと思います。
当ホテルでも1泊2食券付きプランがございます。
ぜひご活用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野崎
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 11:02:23
-
新しく清潔で快適でした。部屋のバスルームはもう少し広いと嬉しいですが、それはないものねだりですね。なによりも駐車場が広いこと、それからコンピュータ環境が整っていること、室内の設備もほぼ満足しました。サービスも気持よい応対でした。車で旅行する人にはお勧めですが、たしかに回りになにもないので車の無い人にはちょっと不便かもしれません。この環境なのに、館内食堂が土日休業というのは、ちょっといかがかと思います。ぜひとも改善を望みます。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン花巻 2009年10月12日 11:43:44
-
この度はご利用を頂き、また温かいご感想をお寄せ下さり誠に有難うございます。
夕食レストラン『花々亭』の休業日につきましては今後の検討材料とさせて頂きたく考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン】 7日前のご予約でお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 10:19:55
-
道路交通の拠点で自動車利用には便利です。私は航空機とレンタカーの組み合わせだったので、空港に近いことも良かったです。
ただ、周辺には食事場所が少なく、館内レストランが休業(土日祝)だと、徒歩圏には焼肉屋ぐらいしかありません。館内レストランは居酒屋で食事メニューは少ないです。
コンビニは徒歩5分ほどのところにファミリーマートがあります。
部屋はきれいで広く、設備も整ってます。
パソコンの利用については、部屋にLAN回線があり、LANケーブルも付属してます、さらにロビーにもパソコンもあります。ただ、プリントサービスがないのが残念です。プリント料金は有料でも検討してもらえればありがたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン花巻 2009年09月26日 12:44:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。ホテルの周辺には飲食店やコンビニが少なくご不便をお掛けしております。また、夕食レストラン、プリンターにつきましても改善出来る様にお客様の貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 遠野の河童に逢いに行こうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 01:57:22
-
すぐそばが空港で夜景がきれいでした.
食事のバイキングは中華の時はあまり得意でないので食べるものが無くて少しこまりました。
大浴場は広くて気持ちよかったです.- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン花巻 2009年09月26日 12:22:55
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。また、大浴場でゆっくり寛いで頂き嬉しく思います。メニューへの貴重なご意見を今後の参考にしお客様にご満足頂けるよう一層努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 12:16:06
-
ルートイン花巻の良いところ。
○価格がリーゾナブル
○大浴場はすいていて湯温も良い
○ラウンジでドリップコーヒーがいつも利用可能
○朝食も良い。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン花巻 2009年09月20日 18:01:02
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お誉めのお言葉を頂き大変嬉しく励みになります。
お客様へお値段以上のサービスを提供できますよう、お食事やお部屋の清潔さサービスなど、さらに向上できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定10室】ルートイン花巻お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 22:11:37
-
フロントの方が丁寧で良かった。
朝食は、無くなっているものがすぐ補充されず、食べるものが少なかった。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン花巻 2009年09月09日 12:51:46
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は朝食バイキングにおきまして大変不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見を重く受け止め改善して参ります。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるよう精進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 女性に嬉しいアメニティ充実!【レディースプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 16:57:22
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今回初めて泊まりました。新しいので清潔感もあり快適に過ごせました。ただ1点だけ残念だったことは、近くに飲食店関係がほとんどなく、1階夕食処『花々亭』も土日が休みとのことで、歩いて国道を何度も横断し、ちょっと離れた焼肉屋に行きました。花々亭がやってればと思うと残念でなりません。そのほかに関しては問題なしです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン花巻 2009年08月28日 23:25:45
-
この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食レストラン『花々亭』に関しまして、事前のご案内が足りずにご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
休業日につきましては今後の検討材料とさせて頂きたく考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 附田
- ご利用の宿泊プラン
- ★バイキング朝食サービス のんびりステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ
徒歩圏内にコンビニは無いようですし、食事出来る場所も焼き肉屋くらいです。
ホテル1階の居酒屋風の店も、あまりパッとしませんね。
岩手らしいメニューを加えたり、地酒を増やす等したら如何でしょう。
大浴場は気持ち良かったです。
部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
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この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、近隣に飲食店がほとんどない状況ですので、館内の夕食レストランを充実させ、お客様に喜んで頂けるよう今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見・ご提案をありがとうございます。
お部屋、並びに大浴場は、今後もご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 附田