この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
気持ちよくご利用できたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。

花巻は、寒さが一層厳しくなって参りました。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

２０１１年も、ホテルルートイン花巻をどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場ともご満足いただけました様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

常に快適にお過ごし頂けます様、清潔な客室、大浴場を心がけて参ります。

日に日に寒くなっておりますが、お風邪などお召になりませんようご自愛くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　花坂

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
『漬物付　遠野の河童に逢いに行こうプラン♪』をご予約頂いたにも関わらず、漬物の種類が案内通りではなく、大変申し訳ございませんでした。
種類は『もろみ漬胡瓜』『あまくち白みそ胡瓜』『青なんばんみそ胡瓜』と河童が好きだと言われている胡瓜の漬物よりお選び頂いております。

また、ご滞在中はエコ清掃のご協力大変ありがとうございました。
しかしながら、エコ清掃のご説明や配慮が足りずご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
エコ清掃の際は、シーツ、タオル等のリネン類の備品交換はせず、お出掛け時の状態とさせていただいておりますが、ごみ回収や火の下・水周りの確認のみ毎日実施致しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご返信遅くなりました事、重ねてお詫び申します。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち致しております。
日に日に寒くなっておりますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント　花坂

　

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく、今後もお客様に感動していただけるおもてなしをして参ります。
今後もホテルルートイン花巻をよろしくお願い致します。

日に日に寒くなりますが風邪などお気を付け下さいませ。
フロント　花坂

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のメニューはレストランスタッフがお客様に喜んで頂けるメニューを考えながらご用意しておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
これからも、スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　高橋

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お誉めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様へお値段以上のサービスを提供できますよう、お食事やお部屋の清潔さサービスなど、さらに向上できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋でおくつろぎいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
またレストランにおきましては、スタッフが旬の野菜を使ってメニューを考え、心を込めて作っております。
このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。

大浴場はご利用されましたか。
疲れが取れると好評を頂いておりますので次回
いらっしゃた時はぜひご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 菅原

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？

お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフ一同励みとなります。有難うございます。

当ホテルは７月で、１年４カ月になります。これからもお客様にご満足頂ける様、精進いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「加湿器」におきましては、ご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。今後このような
ことが無いよう注意致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申上げております。
フロント 菅原

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のメニューはレストランスタッフがお客様に喜んで頂けるメニューを考えながらご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひお召し上がり下さいませ。
これからも、スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 菅原

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくり寛げたこと大変嬉しく思います。１日の疲れを癒して頂けるかと思いますので
ぜひまたご利用下さいませ。
これからもご満足して頂けるよう日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
フロント 菅原

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテル周辺の飲食店に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの花々亭では、地元花巻ブランドの白金豚を使用したメニューや、季節のお勧め料理もご案内しております。
混雑した際は、オーダーや提供にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 菅野

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

上層階のコンフォートルームは、落ち着きのある色彩と、心地よい安らぎと快適さをお届けするお部屋となっております。
朝食では、五穀米粥など身体にやさしいメニューなど、お客様に喜んでいただけるメニューを提供しております。
この様なお言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 菅野

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

上層階にございますコンフォートルームのお部屋はご満足頂けましたでしょうか。

周辺の飲食店に関しましては、ご不便をお掛けいたしておりまして誠に申し訳ございません。
花巻駅方面にはチェーン店の居酒屋など、飲食できるお店が並んでおります。タクシーでは約１０分ほどでご到着できます。
当ホテルのお食事処『花々亭』も平日は18時～22時まで、季節限定のお料理や花巻オリジナルの定食セットなどをご用意して営業致しておりますので、次の機会にぜひご利用下さいませ。

またのお越しをお待ち申上げております。

フロント 附田

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

大浴場は、疲れが良く取れると好評を頂いております。またのお越しの際にも、手足を伸ばして、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

お客様からのお褒めのお言葉を嬉しく思うと共に、これからも皆様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 野崎

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、快適に過ごすことができましたと言うお褒めのお言葉は、スタッフ一同励みとなります。

朝食のメニューは、朝食スタッフがお客様の事を思いながら、一生懸命考えております。次回お越しの際には、ぜひお召し上がり下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 野崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの周辺には飲食店やコンビニが少なくご不便をお掛けしております。
お客様の貴重なご意見を課題とし、当ホテルの向上に努めます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホロント 菅原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の生卵のご提供でございますが、保健所の指導に基づき、より安心で安全な食品提供の為行っておりません。大変申し分けございません。
宿泊プランでございますが、当ホテルは、3月で一周年を迎えます。一周年記念のプランも考えております。ぜひ、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

フロント 野崎

この度はご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

ご指摘頂きましたように、近隣に飲食店がほとんどない状況ですので、お客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。

よりよいサービス提供ができるように、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 菅野