この度はホテルルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
タバコの臭いに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後はエレベーター内に臭いが残らぬよう、清掃と消臭対応をしっかりして参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　安武　莉奈

この度はホテルルートイン花巻へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
今後、ご宿泊されるお客様のために、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良い環境を整えて参ります。
今後ともホテルルートイン花巻をご愛顧下さいませ。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄にございます。
今後も安心してお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
また、花巻へお立ち寄りの際は当ホテルへご宿泊下さいませ。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添うサービスを提供できるう、今後も励んで参ります。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度のホテルルートイン花巻への御宿泊誠にありがとうございます。お忙しい中でのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。今回お選び頂いた、地球にもお財布にも優しい（連泊エコ清掃プラン）へのご協力、感謝いたします。

こちらのプランは、資源削減とゴミの削減の協力へ、力になるよう、２泊以上ご宿泊のお客様で、チェックインの翌日以降ＥＣＯ清掃にご協力頂けるお客様にお得なプランをご案内しております
エコ清掃では
タオル・歯ブラシの交換のみとし、寝具、館内着等はお出掛け時の状態のまま。火の元・水回りの確認・吸殻、ゴミ回収は毎日実施。衛生上3日に1度は通常清掃をいたします。
尚、髭剃りは大浴場に設置しておりますので、こちらをご利用頂きたく存じます。
全てホテル側からの要望でございますが、お客様のご理解とご了承で、これらの行動だけで何トンと資源とゴミの削減になりますので、ご協力の程宜しくお願い致します。また、これからも連泊エコプランでのご宿泊のご検討、宜しくお願い申し上げます。
またの御宿泊お待ちしております。
ホテルルートイン花巻リーダー伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食レストランの営業に関しましては、私どもの配慮が行き届かず、ご不便をお掛けしたこと、またご到着の際にホテル周辺のご案内を出来ず、ご足労をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。
年末年始の時期にも、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、徹底して参ります。
より一層のサービスの向上を目指し、努力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　北嶋

この度は、ルートイン花巻をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
チェックインは少し大変だったご様子ですが、
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様に「心のこもった感動のサービス」をお届けして参ります。
寒い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度は，ホテル ルートイン花巻へご宿泊頂きまして，誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごし頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様に快適な空間をご提供できますよう、これからも励んで参ります。
また花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント 北嶋

この度のホテルルートイン花巻のご宿泊、誠にありがとうございます。
当館は花巻空港より約2.5ｋｍの距離に位置しており、翌日の出発便の早い時間帯の方などに多く利用頂いております。　タクシーでは５分900から1000円とタクシー会社より伺っております。

プランでご利用頂いた夕食レストランも日曜以外は営業しており、選べる定食の他にも酒の肴もご用意しております。近々、鍋メニューもルートインホテルズではご案内させて頂きます。　ぜひ次回もグループホテルのご利用を宜しくお願い致します。
フロントクラークチーフ伊藤

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添うサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。
また、バイキング会場のコーヒー提供場所のご案内がお客様への配慮を欠いた対応となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
館内施設、接遇ともにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同初心に帰り、改めてサービス向上に努める所存でございます。
ご多用にも関わらずご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。大変勝手なお願いではございますが、またのお越しの折には挽回の機会をお与え下さいますよう、伏してお願い申し上げます。

フロントクラークチーフ伊藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、接客業に勤める者として大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適に過ごし頂けるよう、笑顔のお迎えと、誠意のある接客に努めて参りますので、機会がございましたらぜひルートインホテルズをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご宿泊のご予約を頂き誠にありがとうございます。ご指摘への対応ですが、全館、エアコン内と換気扇の洗浄作業開始しております。　今後とも、出掛け先でも安らぎを思い出し寛げる場所として、お客様の中で常宿にして頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、ルートインホテルズを何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場はとても人気があり、多くのお客様よりご利用頂いております。
大浴場は毎日営業しておりますので、またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安武

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつもルートインをご利用頂き、光栄に存じます。
エコ清掃の特典に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の折角のご協力を無碍にするような対応は、今後一切無いよう気を配って参ります。
ルートイン花巻周辺は、徒歩圏内にお店がほとんどなく、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。国道からは隠れた場所になりますが、ホテルから8分程度の所に最寄のコンビにがございます。フロントにお問い合わせ頂ければ、マップで道順などをご案内させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

このたびは、ホテルルートイン花巻にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

「また、利用したいです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも精進いたします。

7月、花巻では宵宮(神社のお祭りみたいな行事です）が盛んに行なわれています。屋台が出る宵宮もあります。また、花巻は温泉場でもあります。花巻温泉峡では露天風呂が気持ち良い季節になりました。ぜひ、花巻にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

このたびは、ホテルルートイン花巻に御宿泊を頂き誠に有難うございます。

当ホテルは国道4号線沿いにあり、花巻空港インターがすぐ近くにございます。お車で移動のお客様にも分かり易いとお言葉を頂戴しております。

大浴場は人口ラジウム温泉で疲れがよく取れると好評を頂いております。次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるように、スタッフ一同頑張ります。

クチコミ投稿有難うございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

このたびは、当ホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
「安心して宿泊できました」とお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルは新花巻駅と花巻駅の真ん中位に位置しております。交通機関でのご移動は少し不便な所にございます。何かございましたらお手数ではございますが、ホテルまでご連絡をお願い致します。タクシーの所要時間や料金等お調べすることも出来ます。

花巻では今桜が咲いてきました。
これから観光の季節を迎えます。ぜひ、花巻にいらして下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度は，ホテル ルートイン花巻へご宿泊頂きまして，誠にありがとうございます。
お客様のお仕事のお役に立てて、大変嬉しく存じます。全室にインターネットを完備しております。また部屋の照明も明るく，作業しやすいとのお声も頂戴しております。
当ホテルは国道沿いの便利なところにありますが，駅からお車で１０分ほどかかります。
館内にはレストランがございますのでぜひ，ご利用下さいませ。
朝食レストランは毎日営業しており，メニューは栄養のバランスを考えております。
夕食レストラン（日曜・祝日は定休日）では、定食やお酒のおつまみをご用意してお待ちしております。
また花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 北嶋

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。また、暖房に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
寒さが厳しくなる中お越しいただいたにも関わらず、こちらの対応不備誠に申し訳ございませんでした。
雪深い土地柄、ご宿泊頂くお客様をには暖かくゆっくり寛いでいただけるようスタッフ一同工夫を凝らして精進いたします。

また花巻にお越しの際には是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント佐藤

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。
大浴場では手足を伸ばし、ユニットバスには無い開放感をお楽しみ頂けましたでしょうか。
冷え込みの厳しい季節になって参りましたので、体の芯まで温まっていただくには最適かと存じます。
ご朝食もご利用頂きありがとうございます。
次回お越しの際は、心から満足いただける朝食をご提供できるよう精進して参ります。

岩手にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
今後ともホテルルートイン花巻をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　嶋崎