この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場は手足を伸ばしてゆっくりと浸かれ、疲れが取れるとご好評を頂いております。
小さいですが坪庭を眺めることができ、四季を感じながらご入浴頂けます。
バイキング朝食はお好きなものをお好きなだけ召し上がって頂き、皆様の一日のスタートを応援しております。

本格的な冬季が目前になり、日に日に冷え込んで参りました。体調を崩されぬよう、どうぞご自愛下さいませ。
今後とも、ルートイングループをご愛顧下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　菅野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食レストランや夕食レストランのメニューは旬の食材を取り入れており、また夕食レストラン花々亭では花巻の名産白金豚を使ったプラチナポーク丼が好評頂いております。
次回ご宿泊の際は是非ご賞味下さいませ。

季節の変わり目ですので、お風邪など召しませんようご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。また、空調に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お盆期間中思いのほか気温も上がらず、過ごしやすい気候になったにも関わらず、こちらの対応不備、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様目線にたった接客対応をできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また花巻にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川村

この度は、ホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂き、大変嬉しく存じます。
大浴場においては、ご好評頂いており、沢山のお客様にご利用頂いております。
当ホテルでは、朝夕レストランもメニューを豊富に取りそろえており、力を入れております。
次回お越しの際には、是非ご賞味下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

東北自動車道やインターが近く、また国道沿いのため、お車をご利用の方には便利でございますが、交通機関をご利用の方にはご不便とご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

お客様からの「文句なし」のお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もより良いホテルづくりに励んで参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　瀬川

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご出張の際、いつもご利用ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同、サービス向上を目指して参ります。

夕食レストラン「花々亭」では冬季限定の鍋メニューが始ります。次回ご宿泊の際は是非お召し上がり下さいませ。

今後ともホテルルートイン花巻をどうぞご愛顧下さいませ。

フロントクラーク　菅野

この度は，ルートイン花巻をご利用いただきまして，誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は，スタッフにとって大変励みとなります。これからもサービス向上を目指し，くつろぎの空間を提供して参ります。
次回の出張の際にも，ぜひご宿泊いただきますよう，心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。お忙しい中のご投稿に心から感謝いたします。
フロント　北嶋

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
今後も皆様のご期待にそえるよう精進してまいります。
夕食レストラン花々亭では、毎年ご好評いただいております冬限定の鍋メニューが今年も11月下旬から始まります。
次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　千田

ご出張お疲れ様でございます。
この度は当ホテルへご宿泊を頂けましたこと心より感謝申し上げます。

無料朝食では、地元の美味しいお米を用いた炊きたてご飯や手作りのお味噌汁を始め、スタッフが毎朝心を込めて提供させて頂いております。野菜が不足しないようサラダコーナーも充実させております。栄養満点でお出掛けくださいませ。

毎週水曜日は『カレーの日』☆です。週替わりの味もぜひご賞味頂ければ幸いです。

スタッフ一同の励みとなります温かいお言葉誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山口

いつもホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はいわて花巻空港より車で約５分、釜石自動車道・花巻空港ＩＣからは車で約３分の場所にございます。
各所からのアクセスの良さからビジネス、観光の需要を問わず、多くのお客様よりご好評を頂いております。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
花巻にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　嶋崎

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。

ご滞在中は大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

すぐのお声がけも出来ず、非常に心苦しい次第にございます。

お召し物や書類、お荷物等に滴りはございませんでしたでしょうか。

結露の状況につきましては、早急に原因を確認させて頂き改善させて頂きます。

貴重なるご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン花巻
サブマネージャー　山口なつ美

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今後もお客様に少しでもお寛ぎ頂けるように施設面・サービス面共に力を入れて参ります。
朝食は毎日メニューを変えて、種類も多めにご提供させて頂いております。
エレベーターの前に翌日の朝食献立を掲示してございますので、チェックイン後お部屋に向かう途中の一つの楽しみとして頂けたら幸いでございます。
是非、花巻へいらっしゃる時はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八重樫

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

「快適に過ごせました」と言うお客様のお言葉にスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、より一層精進致します。


インターネット予約プランの中に、通常料金でグレードアップが出来るプランがございますので、ぜひ、ご活用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

いつもホテルルートイン花巻をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様の笑顔を楽しみにスタッフ一同頑張っております。

その日のご予約状況により、お得なプランもインターネットで販売しておりますので、ぜひ、ご活用下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度は，当ホテルへのご宿泊，誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場は，疲れがよくとれると好評でございます。
お客様に気持ち良くお過ごし頂く為に、スタッフ一同，日々励んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中，ご投稿をありがとうございました。

フロント　北嶋

２週連続のご利用、誠にありがとうございます。
寒さが続いておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

全スタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごし頂く為に、日々励んでおります。
今後もまた、ルートインホテルズをご利用頂けますよう誠心誠意、精進致して参ります。

花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続いております。お風邪など召しませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　加藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた事をスタッフ一同とても喜んでおります。

その後、パソコンはいかがでしたでしょうか。
お仕事などに支障が無ければ幸いでございます。

花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続いております。お風邪など召しませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　加藤

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

最近の花巻では、日中も２～５℃くらい、夜は氷点下と冷え込みが厳しくなりました。大浴場で、冷えた体をあたため、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

新聞は、朝刊をロビー閲覧用に地元新聞、スポーツ新聞等４紙と、それぞれのご興味やお仕事に合わせ各紙取り揃えておりますので、ご利用くださいませ。

また、当館へは空港をご利用のお客様のご宿泊が多くございます。現状、公共の路線バスなどもなく、タクシー等をご案内しております。より、利便性を高めるためにもこの度のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた事をスタッフ一同とても喜んでおります。

徒歩７～８分の所にコンビニエンスストアがございますが、１１月２９日まで改装工事に入っております。
工事期間中のお客様へのご案内を徹底させて頂きます。
また、飲食店が周辺にあまりございませんが、当ホテル内に夕食レストラン花々亭がございます。
居酒屋メニュー・定食・お飲み物も各種取り揃えております。ご利用頂ければ幸いでございます。

冷え込みが激しくなって参りましたので、お風邪など召しませんようにお気を付け下さいませ。
花巻へお越しの際は、是非当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八重樫

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
　
お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、ご満足頂ける様改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林