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ホテル ルートイン花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.74
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.96
  • 食事3.85
宿泊年月
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398件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 20:25:46

11月17日から6泊しました。
とても全て綺麗に行き届いてて快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルートイン花巻 2020年11月30日 12:28:51

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。


今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスレベルの向上と併せて引き続き努力してまいります。
御宿泊誠に有難う御座いました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻  岡本

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊エコ清掃プラン♪環境にもお財布にも優しい
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 20:19:09

大浴場があり、朝食も美味しく、フロントも親切でした
部屋も広くきれいで、ベッドの寝心地も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルートイン花巻 2020年11月12日 05:11:09

この度は当館に、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインホテルズでは、大浴場があり、皆様にご好評頂いております。
たくさんのお褒めの言葉は、スタッフの励みになります。心から感謝致します。
今後ともお客様へのおもてなしの心を忘れずに努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
寒い季節になってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

KENKEさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

KENKEさん [50代/男性] 2020年10月19日 22:47:26

深夜作業の際、早めIN・遅めOUT、重宝してます。
いつものルートインです、夕食時のレストランも、こちらはいつものルートインで大繁盛でした。(コロナ対策はされててスタッフさんは大変だけど・・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
ホテル ルートイン花巻 2020年10月25日 05:42:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後もコロナウイルス感染予防対策を万全にしてお客様に安全・安心にご利用頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 07:56:58

とにかく、快適でした。朝食も手作り感があって、美味しかったです。
とくに、大きな空気清浄機は大変、重宝しまさした。
繁華街から、離れているため、ちょっと外出というわけにはいかないけど、静かでリラックスして過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ルートイン花巻 2020年10月11日 13:21:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食メニューは日替わりでスタッフが手作りしております。和食、洋食など皆様にご満足頂けるメニューをこれからも提供していけるよう精進して参ります。
繁華街から離れておりますが、ひと時寛いでいただけたのなら幸いでございます。
寒くなって参りましたのでお風邪などお召しになられませぬよう、お祈りいたします。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊エコ清掃プラン♪環境にもお財布にも優しい
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 08:36:11

朝食バイキングが楽しみで、利用しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ルートイン花巻 2020年09月21日 05:14:13

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食レストランをお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食は皆様の一日の活力にして頂きたく、レストランスタッフが心を込めてご用意致しております。
今後も地元のものやご意見等を取り入れてメニューを提供させて頂く所存でございます。
花巻は自然豊かな地域ですので、日常の息抜きに是非またお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン花巻
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【東北限定セール】タイムセールプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】 】

食事5

Kiyotaさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

Kiyotaさん [50代/男性] 2020年08月10日 15:45:35

コロナ禍の中宿泊させていただきありがとうございました。食事についても、団体客と席を離すなどの配慮があり、また朝食のバイキングはマスクと手袋を備え付け着用を義務付けるなど感染防止が徹底していて安心しました。お風呂は早い時間だったからか誰も入っていなくて独り占めでき満喫しました。朝食のバイキングでパンが奥の方だったので食べ損ねたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ルートイン花巻 2020年08月16日 14:05:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。ならびにお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
ルートイングループではコロナウイルス感染予防対策を全店舗実施しております。少しでもお客様が安心・安全にご利用頂けるよう、お客様のみならず従業員全員に予防対策を実施しております。
ご宿泊中、安心してご利用頂けたお言葉を頂戴でき安堵しております。今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、再度予防対策の徹底に力を入れて参ります。
また朝食の件でございますが、案内が足りず申し訳ございません。今後、お客様が分かりやすい配置などの工夫を凝らして参ります。
また近くにお越しの際は、当ホテルを選んで頂ければ、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
八重樫

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 16:42:25

12月21日宿泊しました。
暖房が使えず寒かったです。
他は大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル ルートイン花巻 2019年12月27日 16:16:08

この度はホテルルートインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の暖房が使えなかったとの事で、申し訳ございませんでした。今後、お部屋の不備が無いようにより確りと点検を行い、ご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 16:55:27

駅周辺だと良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ルートイン花巻 2019年09月28日 21:41:28

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。当館は花巻市街や駅から車で10~15分程と離れておりますが、国道4号線沿いにあり、お車でのアクセスが便利でございます。
タクシーのご手配、路線バス等のご案内もフロントにて承っておりますので、お問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 13:01:49

7/13にお世話になりました。
価格を考慮すれば5点満天です。

4号線沿いにあり、スタッフの対応も良く
朝ご飯も美味しかったです、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル ルートイン花巻 2019年07月23日 15:43:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは国道4号線沿いにあり、お車でのアクセスが便利でございます。
また、JR新花巻からも近く、新幹線でお越しのお客様にもご好評いただいております。

朝食もお褒めいただき有難うございます。
バイキングになっており、いろいろなメニューを取り揃えております。これからも皆様に喜んで頂けるようなメニューを提供して行きたいと思っております。

またお近くにお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。


ホテルルートイン花巻 
フロントスタッフ 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前予約プラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートツイン【WiFi可・加湿空気清浄機完備 】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 01:50:38

初めて利用。とにかくwifi環境が劣悪。フリーズしまくり。

基本的な泊まる、食べる、アメニティ等は全く問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン花巻 2019年04月04日 15:04:35

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。

wifi環境で大変ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
今度wifi環境の整備をさせえていただく予定となっており、快適なお部屋を提供できるよう改善して参ります。


ご貴重なご意見誠に有難う御座います。
また、ご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 08:30:09

コンビニが少し遠かったので1階の食事処でお酒を飲みながら夕食を頂きました。利用客も多かったせいか店員さんが若干テンパっていましたが、食事内容は満足でした。朝食は個人的にはドストライクで大変満足でした。大浴場も最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル ルートイン花巻 2019年03月13日 16:35:32

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルのレストランをご利用頂き、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
夕食レストラン花々亭をご利用頂いた際、混雑しご迷惑をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございません。
今後もお客様へおいしい食事をご提供できるようスタッフ一同力を入れて参ります。時期により、メニューも変わりますので、今後もご利用頂けたら幸いで御座います。
朝食花茶屋もお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。メニューのレパートリーを増やし、更にお客様へ喜んで頂けるよう今後も営業して参ります。

是非、またご来館頂き大浴場で旅の疲れを癒して頂けたらと存じます。心よりお待ち申し上げます。

フロント 八重樫

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 18:49:17

花巻に行く時には、必ず空室をチェックさせて頂いております。
朝ごはんも毎回楽しみにさせて頂いております。
また行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル ルートイン花巻 2018年11月23日 21:11:13

この度もご利用頂けまして誠に嬉しく思います。
近日はお部屋が満室近くなっている時が多くなっております。
空室がない場合
どのような形でも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
 
ご朝食につきましても楽しみにして頂けて大変光栄でございます。
一日の活力の元となれますよう日々温かいお食事を提供致してまいります。
 
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 07:53:57

夜到着したのでホテルへの入り口がわかりずらかったです。
部屋は綺麗でしたが、お風呂が一階にあり、入る前にフロントに鍵を預けなくてはいけないのが、ちょっと…。
全体として男性の客が多い印象だったし、お風呂上がりのすっぴんでフロントに鍵を取りに行かなくては行けないのは…。
なので、私は部屋のお風呂に入りました。
安全面や人員面のこともあってそうされてるのでしょうけど、せっかくのお風呂に入らなかったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ルートイン花巻 2018年11月12日 06:17:13

この度は、ルートイン花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、国道4号線沿いにございますが、交差点に特徴があり、初めてお越しの場合、戸惑われることが多いようです。時々、事故も起きていますので、お気をつけくださいませ。
女性の大浴場のご利用に関して、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通りでございます。
防犯上の問題と洗い場に限りがあるため、フロントでキーを貸し出すことにしております。
しかし女性のお客様の宿泊が少ない日は、ご要望にお応えし、あらかじめキーをお渡しすることも可能でございます。フロントにお尋ね下さい。
次回、お越しの際には是非、大浴場で手足を伸ばしていただきたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前予約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

1234562344さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

1234562344さん [40代/男性] 2018年10月20日 10:11:47

仕事場所から近く、夜中でも対応していただき文句のつけようがありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ルートイン花巻 2018年10月26日 09:14:07

いつもルートイン花巻をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
夜中までのお仕事、大変お疲れ様でございます。
フロントは24時間対応しておりますので、ご安心くださいませ。
大浴場もあり、これからの季節、皆様に好評でございます。
日に日に寒くなって参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 500円付プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 17:52:46

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン花巻 2017年12月03日 22:45:00

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネスのお客様だけでなく、ご旅行のお客様にも
ご満足頂けるよう、様々なサービスを提供しております。
何かお困りやご不便などがございましたら
お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお時間を割いて当ホテルへのお言葉を頂き
心から感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻 フロント安部

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 21:22:01

いつも利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルートイン花巻 2017年05月08日 05:36:54

数ある宿泊施設の中、いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「心のこもった感動のサービス」を意識し、
お客様にやすらぎの空間をご提供できますよう、
スタッフ一同、これからも励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】

食事5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 19:55:47

空港に近いので、飛行機利用者にとっては最高の立地ですね。
大浴場も清潔感があり◎。
朝食も品数は多くはないが、美味しかったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ルートイン花巻 2017年04月13日 06:58:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心よりうれしい限りでございます。
ルートインは大浴場を売りにしておりまして、全国のルートインに1階もしくは最上階に完備しております。お客様に高評価を頂けたことは、大変励みになります。
この評価に慢心せずにより良いホテルを作って参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 八重樫


ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】

食事5

samu5066さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

samu5066さん [30代/男性] 2017年02月05日 18:50:07

WiFiがパスワードがわかりにくく、繋がってもおそかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル ルートイン花巻 2017年02月22日 22:49:23

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながらネット環境の不備とパスワードの解りにくさに、お客様のお寛ぎの時間に水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。
調査を行い、WIFI環境の弱いお部屋へのモデム増室を進める事と配線ミスの調整を行っているところでございます。
プライベート、仕事に非常に重要度の高いネット環境であること承知しておりましたが、ひとえに私の管理不足でございます。不手際を深くお詫び申し上げるとともに、ご多忙にも関らずご投稿下さいましたことに心より御礼申し上げます。
今後もお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指し努力して参りますので、次回また花巻へお越しの際も当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。
マネージャー 伊藤 祐樹

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル WiFi可能・加湿空気清浄機完備】

食事5

アコースティック8555さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

アコースティック8555さん [60代/男性] 2016年11月05日 11:39:54

入浴設備の充実を希望します。例:サウナ設置等

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルートイン花巻 2016年11月06日 06:31:24

この度は、ルートイン花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用いただきましたことを、嬉しく思っております。
他のビジネスホテルにはあまり見られない、大浴場がルートインの特徴となっておりますが、さらにお客様に満足していただけるように努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
寒い日が続いております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 北嶋

ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】

食事5

KENKEさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

KENKEさん [50代/男性] 2016年11月01日 17:53:23

やはり大浴場は良いですね~
レストラン、食事内容もとても良いです。
ただ、夕食時の慌ただしさは・・・・
まぁ、それだけ流行ってるって事ですよね?!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテル ルートイン花巻 2016年11月05日 21:07:31

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に満足頂けたご様子、嬉しく存じます。レストランにつきましては、落着かない思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。どのような状況でもお客様にゆったりご利用頂けるよう心掛けてまいります。折々にメニューもリニューアルしております。
次回も是非、ルートイン花巻をご利用頂けますよう、お待ちいたしております。

フロント 瀬川

ご利用の宿泊プラン
【得々】30日前予約プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル☆WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備 】

398件中 1~20件表示

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