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ホテル ルートイン花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.58
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.00
  • 食事3.94
宿泊年月
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382件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 08:30:09

コンビニが少し遠かったので1階の食事処でお酒を飲みながら夕食を頂きました。利用客も多かったせいか店員さんが若干テンパっていましたが、食事内容は満足でした。朝食は個人的にはドストライクで大変満足でした。大浴場も最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル ルートイン花巻 2019年03月13日 16:35:32

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルのレストランをご利用頂き、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
夕食レストラン花々亭をご利用頂いた際、混雑しご迷惑をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございません。
今後もお客様へおいしい食事をご提供できるようスタッフ一同力を入れて参ります。時期により、メニューも変わりますので、今後もご利用頂けたら幸いで御座います。
朝食花茶屋もお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。メニューのレパートリーを増やし、更にお客様へ喜んで頂けるよう今後も営業して参ります。

是非、またご来館頂き大浴場で旅の疲れを癒して頂けたらと存じます。心よりお待ち申し上げます。

フロント 八重樫

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合5

tarkiiさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

tarkiiさん [40代/男性] 2019年03月04日 12:33:01

立地条件が少し悪いので価格に反映すると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルートイン花巻 2019年03月13日 16:18:32

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。

立地につきましてご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。高速道路のインターチェンジ付近という事も御座いまして、市街地からは少し離れておりご不便をお掛け致しました。在来線の花巻駅と繋がる路線バスが御座いますので、公共の交通手段でお越しになるお客様へのご案内を今後もスムーズに行うよう努めて参ります。
ご料金に関しまして、ご貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

是非、また機会が御座いましたら当ホテルへお越し下さいませ。またのご来館お待ち申し上げます。

フロント 八重樫

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

総合4

obara1056さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

obara1056さん [70代/男性] 2019年02月12日 16:26:14

数回利用していますが、急ぎの事情があり、朝食に、朝、一番に、並びましたが、待ち時間が、長すぎて、つらい思いを、しました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルートイン花巻 2019年02月17日 12:24:50

このたびは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食レストランにてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お急ぎの所お待たせを致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食レストランのご利用の方々は朝早くお出かけになる方も多く集中してしまう場合がございます。スタッフもお客様にご迷惑をおかけしないように対応、準備しているつもりではございますが、どうしてもやむを得ずお待たせしてしまう場合がございます。今後も込み合ったときはお声掛けするなど、引き続き対応を行っていきたいと思っております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

obara1056さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

obara1056さん [70代/男性] 2019年02月12日 16:14:48

数回利用していますが、今回一階の、大浴場で、全身刺青の、方が入浴していました!恐る恐る入りましたが、規制は、していないのですか?


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルートイン花巻 2019年02月17日 12:49:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。大浴場にてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは規制はしており、大浴場の入り口に入れ墨、タトゥーお断りのパネルを貼らせていただいております。
また、そのようなお客様をお見かけした際はお客様にお声掛けさせて頂いておりますが、今回、それでもご利用された方がいらっしゃったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせないよう、これからも対応をしていきたいと存じます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】 】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 18:49:17

花巻に行く時には、必ず空室をチェックさせて頂いております。
朝ごはんも毎回楽しみにさせて頂いております。
また行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル ルートイン花巻 2018年11月23日 21:11:13

この度もご利用頂けまして誠に嬉しく思います。
近日はお部屋が満室近くなっている時が多くなっております。
空室がない場合
どのような形でも構いませんのでお気軽にお問合せくださいませ。
 
ご朝食につきましても楽しみにして頂けて大変光栄でございます。
一日の活力の元となれますよう日々温かいお食事を提供致してまいります。
 
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 07:53:57

夜到着したのでホテルへの入り口がわかりずらかったです。
部屋は綺麗でしたが、お風呂が一階にあり、入る前にフロントに鍵を預けなくてはいけないのが、ちょっと…。
全体として男性の客が多い印象だったし、お風呂上がりのすっぴんでフロントに鍵を取りに行かなくては行けないのは…。
なので、私は部屋のお風呂に入りました。
安全面や人員面のこともあってそうされてるのでしょうけど、せっかくのお風呂に入らなかったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ルートイン花巻 2018年11月12日 06:17:13

この度は、ルートイン花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、国道4号線沿いにございますが、交差点に特徴があり、初めてお越しの場合、戸惑われることが多いようです。時々、事故も起きていますので、お気をつけくださいませ。
女性の大浴場のご利用に関して、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通りでございます。
防犯上の問題と洗い場に限りがあるため、フロントでキーを貸し出すことにしております。
しかし女性のお客様の宿泊が少ない日は、ご要望にお応えし、あらかじめキーをお渡しすることも可能でございます。フロントにお尋ね下さい。
次回、お越しの際には是非、大浴場で手足を伸ばしていただきたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前予約プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合5

1234562344さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

1234562344さん [40代/男性] 2018年10月20日 10:11:47

仕事場所から近く、夜中でも対応していただき文句のつけようがありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ルートイン花巻 2018年10月26日 09:14:07

いつもルートイン花巻をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
夜中までのお仕事、大変お疲れ様でございます。
フロントは24時間対応しておりますので、ご安心くださいませ。
大浴場もあり、これからの季節、皆様に好評でございます。
日に日に寒くなって参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 500円付プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 05:57:02

訪問先から近かったので初めて利用しました。概ね満足です。
近くに競合が無いからか少々割高な印象を受けました。最寄のコンビニまで片道徒歩10分ぐらいかかるので買い物は先に済ませてからチェックインすることをおすすめします。
朝食バイキングはオープン直後の6時に行くと行列ができていたのでタイミングをずらした方が良いかもしれません。
大浴場は利用しなかったので、また泊まることがあれば是非入りたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ルートイン花巻 2018年10月14日 12:37:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは国道4号線沿いにございますが、コンビニエンスストア等は少し遠いためご不便をお掛けいたします。アドバイスをありがとうございました。
大浴場は人工温泉ですが、疲れをゆっくり取って頂けると存じますので、当ホテルをご利用の際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

ぼうず2号さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2018年10月01日 12:53:27

 立地もまずまずで、快適に泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ルートイン花巻 2018年10月19日 09:00:40

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたことが誠に嬉しく存じます。
国道に面した立地柄、お車でお越しのお客様には多くご利用頂いております。
ビジネスや観光などご宿泊頂くお客様の目的は様々ですが、出来る限り快くお過ごし頂けるよう今後も努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

ジャンプRさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

ジャンプRさん [50代/女性] 2018年09月21日 09:49:46

国道沿いの8階建てのホテル。公共交通機関では行き着きません。
新幹線の停まる新花巻からタクシーで10分。
周囲に建物がないため窓からの景色は良かったてす。ちょうど稲刈り直前の田んぼも見下ろせます。
朝バイキングは野菜も多くて良かったです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテル ルートイン花巻 2018年10月19日 09:18:33

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
市内のバスが少なく駅から距離がある立地の為、公共交通機関ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしております。
バスの時刻案内やタクシー手配など、フロントにてご案内させて頂きますのでお申し付け下さいませ。
周辺に建物が少なく不便な点はございますが、是非とも花巻の長閑な風景と澄んだ空気をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 17:48:56

体調を崩した際も、色々な面に配慮していただきました。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ルートイン花巻 2018年10月19日 09:29:00

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。

周辺に病院などの施設が少ないため、体調不良の際にはご不便なことが多いかと存じます。フロントにて、常備薬・体温計・氷マクラなどご用意しておりますのでお申し付け下さいませ。
フロントは常時スタッフが在中しておりますので、お困りの際にはお気軽にご相談頂きたく存じます。
花巻には宮沢賢治縁の施設や早池峰山などおすすめスポットが多々ございますので、機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊エコ清掃プラン♪環境にもお財布にも優しい
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合3

ミィ19704579さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

ミィ19704579さん [40代/女性] 2018年06月27日 11:48:37

立地はいいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ルートイン花巻 2018年06月29日 02:58:58

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はいわて花巻空港より車で約5分、釜石自動車道・花巻空港ICからは車で約3分の場所にございます。
各所からのアクセスの良さからビジネス、観光の需要を問わず、多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
花巻にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

総合4

KENKEさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

KENKEさん [50代/男性] 2018年06月14日 18:32:01

相変わらず夕食時のレストランは慌ただしかったですね・・・
その中で、一人のオッチャンで、スタッフの方に「お部屋番号は?」と問いかけられたのに対し、なんで!?・必要あるか!?・イヤだ!なんて言ってたのが居た。そのあと説明してるのに怒った顔で無視・・・・
その時のスタッフの対応の仕方が素晴しかった!
笑顔を絶やさず、ビビらず、上手く注文も取って、等々、さすがでした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテル ルートイン花巻 2018年06月20日 07:13:20

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、レストランの利用にも重ねて感謝申し上げます。お仕事で疲れている際に、ゆっくりとご利用頂ける環境が出来ておらず申し訳ございません。そんな中、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。当本人も、対応に苦戦しており最終的にお手上げ状態でしたが、周りのお客様にも迷惑をかけぬように、最後まで対応していた事は、私共も非常に嬉しく感じております。
レストランの混雑に関してはやむを得ないところもございますが、お料理の提供をもう少し早め、回転率を上げる努力を今後も行っていきます。
大変貴重なお言葉、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、またご利用の機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 17:09:51

大きなお風呂でゆったり浸かれて気持ちよかったです。朝食はおかずの品数が少ないと思いましたが、値段を考えると総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ルートイン花巻 2018年06月20日 06:57:58

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズは、お客様の疲れを少しでも癒せればという想いから大浴場を完備しております。ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、朝食に関してのご指摘ありがとうございます。メニューは毎日レストランスタッフが考え、なるべく手作りで温かいものを、と意気込み作っておりますが、品数が少ないと感じさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を今後の課題として持ち帰らせて頂きます。
貴重なお言葉、感謝致します。
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前予約プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

総合4

KEN-3さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

KEN-3さん [60代/男性] 2018年04月25日 20:46:40

駅からは遠く、車利用が便利だろう。コンビニも少し離れた所に有った。大浴場が有って良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル ルートイン花巻 2018年04月30日 04:33:35

この度は、ルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はいわて花巻空港より車で約5分、釜石自動車道・花巻空港ICからは車で約3分の場所にございます。車でのご利用の際は、アクセスの良さから多くのお客様よりご好評を頂いております。

コンビニエンスストアは、徒歩で約8分の場所にございます。周辺には、徒歩で行ける食事処がなく、ご不便をお掛けしております。
当館にも、レストランがございますのでぜひ、
ご利用くださいませ。

大浴場で疲れをとり、くつろいでいただければ、
嬉しく思います。

また花巻にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 北嶋

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】 】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 11:42:04

ベッドが広く、ゆっくりくつろぐ事ができました。
加湿空気清浄機があるのもいい。
部屋着も少し厚めの甚平で、とても動きやすくてよかった。
今回は大浴場を使わず、部屋で済ませたので、評価を普通にしましたが、次回は大浴場を使いたいです。
フロントそばのウェルカムドリンクのドトールも気に入りました。
低い枕がお好みの方には、フロントに連絡すれば、替えてくれるそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル ルートイン花巻 2018年04月08日 12:45:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉ですが体が芯から温まり、窓からは中庭が臨むことができます。ゆったりとお過ごしいただけることと存じます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ウエルカムドリンクのドトールコーヒーもたくさんのお客様にご好評いただいております。
お部屋に持っていくことも可能でございますので、ゆっくりとお楽しみください。

4月になりましたがまだまだ寒い日もございます。
体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
            フロント 高橋

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 03:38:56

いつもながらお風呂でユッタリとくつろげます!時間があるときにはユックリと朝ごはんをいただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン花巻 2018年04月07日 13:57:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人工ラジウム温泉ではございますが、体の芯から温まっていただけることと思います。

また、お時間ございます時には当ホテルの無料バイキング朝食をご利用下さいませ。
約20品目のメニューの中には、焼き物、炒め物、煮物などバラエティ豊富に取り揃えております。

天気が不安定で気温も定まらない日が続いております。体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

              フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合3

たぬまゆういちさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

たぬまゆういちさん [60代/男性] 2018年02月06日 10:45:57

2月2日宿泊、ちょっぴりプレゼントがうれしいプランでした。ただ、部屋はもう少し防音対策が欲しいと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ルートイン花巻 2018年02月09日 13:58:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の外の音が響きましたでしょうか、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。是非参考にさせていただき今後に役立てさせて頂きたいと存じます。

当ホテルの遠野の河童に逢いに行こうプランは花巻の名産のお漬物を楽しんでいただけるプランでございます。ささやかですが喜んでいただけて嬉しい限りです。
またご宿泊の機会がございましたら、お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。
まだまだ寒さも厳しい日が続きます。
お風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。

              フロント 高橋


ご利用の宿泊プラン
【漬物付】遠野の河童に逢いに行こうプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【WiFi可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 18:53:40

ビジネスで利用するには料金、質ともにいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ルートイン花巻 2018年01月26日 14:42:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

ビジネスでご利用とのこと、当ホテルは大浴場がございます。
疲れを癒すにはお薦めでございます。
またお越しになられる際には是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻 立花

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊エコ清掃プラン♪環境にもお財布にも優しい
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【全室WiFi接続可能・加湿空気清浄機完備】】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 16:26:13

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【WiFi接続無料・加湿空気清浄機完備】】

382件中 21~40件表示

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