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ホテル ルートイン花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.75
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.00
宿泊年月
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455件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 09:46:24

深夜のチェックインにもかかわらず、大変丁寧な対応と電話応対がとても素晴らしく
また機会があれば宿泊をしたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ホテル ルートイン花巻 2012年11月07日 13:12:46

この度は当ホテルへご宿泊賜りまことにありがとうございます。

深夜のご到着とのこと、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく、対応させて頂きましたスタッフの励みにもなります。ありがとうございます。

花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
花巻は冬の気配を感じる日が増えてまいりました。お風邪など召しませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 花坂

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 18:34:54

花巻出張の際に利用しました。
フロントの方がエレベーターまで案内してくださり、とても好感が持てました。朝食もおいしくいただきました。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル ルートイン花巻 2012年10月02日 05:57:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなります。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し
精進致します。
季節の変わり目ですので、お風邪など召しませんようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【早期得割 楽天オンライン決済のお客様感謝プラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月24日 09:03:13

当日予約でチェックインも遅い時間でしたが、フロントの方々の対応が大変良く、気持ち良く宿泊できました。大浴場もゆったり入れて子供も喜んでいました。朝食を8時過ぎに頂いたのですが、おかずがほとんど無くなっていたのが残念。ただ、全国にあるし、機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル ルートイン花巻 2012年08月27日 01:21:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
 
お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、ご満足頂ける様改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 小林

ご利用の宿泊プラン
【漬物付 遠野の河童に逢いに行こうプラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月01日 11:37:18

楽天の予約からは「禁煙室は無い」との情報でしたが、利用者のクチコミでは禁煙室がありそうだったので予約しました。しかし当日は満室だったのでクチコミ通りにはならず、仕方なく消臭スプレーを借りて喫煙室の消臭を試みました。が、恐るべしタバコ臭。かなりの量をスプレーしましたが敏感な私の鼻にはきついタバコ臭が残り、不快な一晩を過ごす事になりました。その事をメモしてベッドの上に置いておいたら翌日にはほぼ完全にタバコ臭は消えていました。そのサービスにはとても感謝しました。
空港からは近いものの、ホテルの周りには飲食店がなく宿泊中は不便な思いをしましたが、ロビーにある無料コーヒーやスタッフの対応はとても素晴らしく、100点以上の価値はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテル ルートイン花巻 2012年08月03日 13:21:58

この度はホテルルートイン花巻ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お手続きの担当をしました佐々木と申します。禁煙希望と伺いましのに、あいにくその日は全てのお部屋ご予約頂戴しており変更が出来ず大変申し訳なく感じておりました。お部屋にお客様よりメッセージがあり、清掃スタッフが出来る限りの消臭を心掛け清掃致しました。当日からご満足頂ける対応が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後は120点以上のサービスを目指し、スタッフ一同お客様からの声を大事に、又励みにして参ります。花巻も連日の炎暑が続いております。この暑さはまだまだ続くということですので、夏負けなどなさいませんようご自愛下さいませ。ホテルルートイン花巻 フロント佐々木寛美

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 22:26:33

静かな部屋でくつろげました。フロントの方も親切で、満足したのですが、暑かったです。エコのため28℃ですごしましたが、暑かったです。また、利用してみたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテル ルートイン花巻 2012年07月24日 14:45:07

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

エコの対応有難うございます。
南側のお部屋でしたので、日差しが暑かった事と思います。体長は崩しておりませんでしょうか?

これから花巻は、花火大会やお祭りなど、楽しいイベントがたくさんございます。
ぜひ、お越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 野崎

ご利用の宿泊プラン
【漬物付 遠野の河童に逢いに行こうプラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

KAZ4158さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

KAZ4158さん [60代/男性] 2012年05月07日 10:37:12

5月1日に釜石でのボランティアの帰りに家族で宿泊しました。車での移動に便利で、設備も新しく、大浴場、朝食メニューどちらも大満足でした。この値段で、こんなに良いビジネスホテルは経験したことがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテル ルートイン花巻 2012年05月08日 14:46:59

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

混み合っている中でのご宿泊、ご不便はございませんでしたでしょうか?お寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様からの、お褒めのお言葉はスタッフ一同励みとなります。有難うございます。

沿岸部では、まだまだ、ボランティアの方の手助けが必要な状態でございます。ボランティア活動有難うございます。私共も、復興の拠点として、頑張っております。

今後も、皆さまにご満足頂けるホテルを目指し精進致します。

またのお越しを、お待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
【早期得割 楽天オンライン決済のお客様感謝プラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

おやオさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

おやオさん [40代/女性] 2012年04月23日 12:38:17

市街地からは少し遠いのですが新しく綺麗で、ベッドも広くて大きく二人でも充分でした。何よりスタッフの方の対応は素晴らしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン花巻 2012年04月23日 14:22:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルから市街地まで少し距離があり、ご不便をおかけしまして申し訳ありません。


スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もスッタフ一同、お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

岩手・花巻もだいぶ暖かくなって参りました。
花巻にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

山本やーさんさんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

山本やーさんさん [30代/男性] 2012年04月07日 15:12:24

体調が悪かったためフロントで風邪薬を頂きました。
その際に、「ご気分優れなくなったらいつでもお伝えください、24時間対応しています」と言っていただき、体調悪い中でもとても暖かい気持ちになれました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン花巻 2012年04月09日 12:14:06

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

体調は、いかがでしょうか?
いつもと違う場所での体調の変化は、心細かったと思います。
氷枕などもご準備しておりますので、お気軽にフロントまで声をかけて下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

くりくりくりくりくり9126さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2012年04月06日 11:23:43

立地は花巻駅から遠く、車がないと不便ですが、ホテルもきれいで朝食もついているのでよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ルートイン花巻 2012年04月09日 11:44:10

いつも、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

岩手県にございますルートインは駅から近い盛岡駅前・北上と4号線沿いやインターの近くの盛岡インター・花巻・一関インターと5店舗ございます。
お客様の用途に合わせてお選び頂きますと、より便利になります。

当ホテルは今年の3月で丸3年を迎えました。
これからも皆さまに「良い」と言って頂けるホテルを目指しがんばります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 08:57:08

前回同様にお世話になりました。1ヶ月後にまたお世話になりましたが、春らしくなっていて快適に過ごせました。また機会があったら宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル ルートイン花巻 2012年03月14日 14:09:34

いつも、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

前回お泊まり頂いた時は、とても寒く雪もたくさんあり、お仕事でのご移動も大変だったと思います。大丈夫でしたでしょうか?
これから、花巻も少しづつ暖かくなります。
駐車場の木には、昨年おととしと鳥が巣を作りました。とてもかわいいです。

季節の変わり目ですので、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 08:55:09

とても快適に過ごせました。漬物も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン花巻 2012年03月14日 13:49:25

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

快適に過ごせましたというお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく存じます。有難うございます。

遠野の河童に逢いに行こうプランは、お隣の遠野市では、河童が有名でございます。その河童の好物がきゅうりです。きゅうりで何かプランは出来ないものかと考えてこのプランが誕生いたしました。他にもいろいろなプランがございますので、ぜひ、ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
【漬物付 遠野の河童に逢いに行こうプラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

あさまま9353さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

あさまま9353さん [40代/女性] 2012年02月14日 14:19:49

地図で見ると、とても郊外なのかな?と思いましたが、駅からもあまり遠く無く移動もスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン花巻 2012年02月15日 14:00:14

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは、新花巻駅や在来線の花巻駅からは10分程の距離にございます。また、いわて花巻空港からはお車で約5分程の距離で、空港をご利用のお客様には便利な立地ではないかと思います。
花巻は寒さも厳しく、まだまだ雪も多く積もる日がございます。
お風邪など召しませんようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

あさまま9353さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

あさまま9353さん [40代/女性] 2012年02月14日 14:17:17

快適に過ごす事が出来ました。朝ごはんのとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル ルートイン花巻 2012年02月15日 13:15:15

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
バイキング朝食は、レストランスタッフがバランスを考えメニュー作りをしております。今月は、毎日あたたかいお鍋もご用意しております。

また、ご宿泊の際には団体様もおり、館内が混雑していたかと思います。その中で、快適にお過ごし頂けたとのこと、安心致しました。

花巻にお越しになる際には、またのご利用をお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きます。インフルエンザなどお気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント 花坂

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

map0811さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

map0811さん [40代/女性] 2012年01月04日 14:02:10

前日の楽天トラベルからの予約いたしましたが、直ぐにとれて助かりました。
安い上に、お部屋もきれいで落ちついた感じした。
大浴場も別にあるのにはうれしいです。
また、スタッフの方々も大変感じかよく、要望にも笑顔応対いただきました。
お漬け物付という、プランも嬉しい気分になりました。
朝食も満足です。
なによりも、清潔感が好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル ルートイン花巻 2012年01月06日 13:27:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

お漬物のプランでございますが、お隣遠野市ではカッパが有名でございます。カッパの好物がきゅうりと言う事でお漬物プランが誕生致しました。
お気に召して頂き有難うございます。

これから、ますます寒くなりますが、ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
【漬物付 遠野の河童に逢いに行こうプラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 22:17:06

時間がなく温泉にゎ入れませんでしたが、
親切に対応してくれて嬉しかったです♪

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ホテル ルートイン花巻 2011年11月24日 13:05:48

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたで
しょうか。

大浴場はご利用できなかったとのことですが、次回ご利用の際には、是非ご利用頂ければ嬉しく存じます。女性大浴場は、シャワー・洗い場が4つとこじんまりしておりますが、足をのばしてお友達同士で入浴できる広さはあるかと思います。

また、今後も女性のお客様にもご安心してお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同、おもてなしのこころでお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

雪も降り始め1日1日寒さが増してきております。風邪などお召になりませんよう、お体大切にお過ごしくださいませ。

フロント 花坂

ご利用の宿泊プラン
【早期得割 楽天オンライン決済のお客様感謝プラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

kuba_1996さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

kuba_1996さん [40代/男性] 2011年10月31日 15:02:22

交差点の構造がややこしく駐車場の入口が分かりにくい以外は問題はなく、新聞(試験段階とのこと)やコーヒーのサービス、部屋の加湿器などもあり、スタッフの応対も良く、申し分がない。朝食が6:15からというのも6:30出発を予定していたので助かった。大浴場は利用しなかった。唯一、喫煙室がレストランの入口にあるため、開閉時にかなり漏れてくるの可能性があるが、実際にはタバコの臭いは感じられなかった。部屋の時計の時間がかなり狂っていたが使わなかったので問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ルートイン花巻 2011年11月12日 16:23:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルへお越しの際に駐車場入り口が分かりにくく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、部屋の時計が合ってなかった点などご指摘頂きました点を改善し、今後はよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

花巻も寒さが増し冬が近づいて参りました。
朝食夕食レストランでは、体が温まる鍋などの冬メニューをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
また、大浴場は足を伸ばしてゆっくりでき疲れもとれると皆様より好評頂いております。またのお越しの際に是非大浴場にて疲れを癒して下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月27日 13:22:47

朝ごはん美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ルートイン花巻 2011年11月05日 05:13:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「美味しい」とのお言葉に大変嬉しく、レストランスタッフ一同、励みになります。

朝食はレストランスタッフがメニューを考えております。バランスなどにも気を配り、お客様の一日の活力になるようにと、心を込めてお作りしております。
ご要望等がございましたら、是非お聞かせ下さいませ。

花巻は日に日に寒さが増してきております。
当館では、毛布や加湿器の貸し出しを行なっております。どうぞご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月15日 11:51:59

お風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル ルートイン花巻 2011年09月18日 18:00:35

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

大浴場をお褒めいただき嬉しく存じます。

当館の大浴場は、足をのばしてゆっくりできると皆様よりご好評を頂いております。
また、女性大浴場には防犯上施錠し、専用のカード—キーでのご利用頂いておりますので、ご安心してご入浴をお楽しみ頂けるかと存じます。

またのお越しの際にも、ぜひ、大浴場で疲れを癒して下さいませ。

スタッフ一同心より、またのお越しをお待ち致しております。

フロントクラーク 花坂

ご利用の宿泊プラン
【シングル 素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 19:25:28

朝食が無料のバイキングだが大変充実したメニューで大満足。大浴場もあり、朝刊も無料サービス中であった。コストパフォーマンスは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル ルートイン花巻 2011年09月13日 14:23:46

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか?

朝食レストランのメニューは、朝食スタッフがお客様の事を思いながら、毎日考えております。満足頂けて大変嬉しく存じます。

当ホテルは9月13日で、2年6ヵ月になります。
これからも皆様に喜んで頂ける様にスタッフ一同精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割 楽天オンライン決済のお客様感謝プラン♪】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス5

ぱんだ1231さんの ホテル ルートイン花巻 のクチコミ

ぱんだ1231さん [30代/女性] 2011年07月19日 15:07:21

お部屋は清潔で、心地よかったです。

朝食はいわゆる一般的なビジネスホテルの料理ですが、
温かい料理はきちんと温かく、味も満足でしたので、
お腹いっぱい食べました。

駐車場に入る道が、ちょうどバイパスのところなので、
案内がわかりやすいともっといいと思います。

総合的には、スタッフさんの対応も気持ちよく
大変満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル ルートイン花巻 2011年07月24日 16:26:17

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同嬉しく、大変励みになります。

ご朝食は、おなかいっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
一日を元気にお過ごし頂けます様、野菜やお魚料理などバランスの良いメニュー作りを心がけております。

また、駐車場の入口につきましては、入り口がわかりにくくご迷惑をおかけいたしました。

今後も気持ち良くご宿泊して頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、お体にはお気を付けてお過ごしださいませ。

ホテルルートイン花巻
フロント 花坂

ご利用の宿泊プラン
【14時in11時out のんびりステイプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

455件中 61~80件表示

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