いつもホテルルートイン花巻にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは国道4号沿い、花巻空港インター降りてすぐ、花巻空港からも車で5分とご利用のお客様より立地の面で大変好評頂いております。
また当ホテルは2022年3月で14年目となります。設備の面では時間が経過するとともに不備は出てきますが、客室はじめ施設内の清掃はきれいな状態を保てるよう清掃に力をいれております。

当ホテル自慢の朝食バイキングは無料でお召し上がりいただけますがご利用頂いておりますでしょうか。
メニューはレストランスタッフが毎日考え提供しております。
また毎日個数限定ではございますが、焼き立てクロワッサンもご用意しております。日替わりで飽きがこないようメニューを考えておりますので今後もご利用下さいませ。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける空間およびサービスを提供出来ます様、スタッフ一同品質維持およびサービス向上に努めて参ります。

猛威を振るう新型コロナウイルスを始めとした諸病を召されませぬようご自愛下さいませ。

ホテルルートイン花巻　マネージャー　三上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりステイプランにてごゆっくりお過ごしできたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
季節の変わり目でございますので、体調など崩さぬ様ご自愛くださいませ。

またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　東舘

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後もコロナウイルス感染予防対策を万全にしてお客様に安全・安心にご利用頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大久保

この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
「心のこもった感動のサービス」を意識し、
お客様にやすらぎの空間をご提供できますよう、
今後もスタッフ一同、励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　北嶋

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは宮沢賢治記念館を始め、童話村、花巻空港や新幹線の新花巻駅にもアクセスが良いと皆様からありがたいお声を頂いております。
コスパに関しましても、これからもご満足頂けますよう、私どももより一層サービス向上を目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ち致しております。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン花巻　高橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人工ラジウム温泉ではございますが、体の芯から温まっていただけることと思います。

また、お時間ございます時には当ホテルの無料バイキング朝食をご利用下さいませ。
約20品目のメニューの中には、焼き物、炒め物、煮物などバラエティ豊富に取り揃えております。

天気が不安定で気温も定まらない日が続いております。体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。

また、貴重なお言葉頂き心より感謝申し上げます。

お客様にとって、当館でお過ごし頂いたお時間が旅の良い思い出として少しでも残って頂き嬉しい限りでございます。

八幡平からの夜のご移動であったとの事で、ご利用当日はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
また、今回の旅の目的が宮沢賢治を訪ねる旅との事で、当館の夕食処『花々亭』でも毎週木曜日に宮沢賢治ゆかりの銀河セットを限定メニューとしてご案内しております。
次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。

花巻も初夏を漂わせる暖かな風が入るようになりました。自然散策など観光するにはお勧めの季節が近づいております。
また花巻にお越しになる機会がございましたら、
お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン花巻
マネージャー　岩本

当ホテルの御利用、誠に有難うございます。
お褒めの御言葉誠に嬉しく思います。
今後とも御客様に便利をお届け出来ますよう
励んでまいります。

また、御食事処は距離があり、大変ご不便をお掛けしております。
当夕食レストランは日曜祝日も営業を致しておりますので是非御利用くださいませ。
フロント安部

この度は、ルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉は私たちにとって励みとなります。
ご旅行の良い思い出に少しでも貢献できたことを大変、嬉しく思っております。

朝食メニューは日替わりで工夫しております。
栄養ある食事で、１日をスタートしていただきたいと考えております。

また花巻にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度は当館をご宿泊のご予約を頂き誠にありがとうございます。ご指摘への対応ですが、全館、エアコン内と換気扇の洗浄作業開始しております。　今後とも、出掛け先でも安らぎを思い出し寛げる場所として、お客様の中で常宿にして頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、ルートインホテルズを何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大浴場は手足を伸ばせて疲れが取れるとご好評を頂いております。

お客様にご満足頂けるよう、今後もスタッフ一同励んで参ります。ご意見、ご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
　
お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切にし、ご満足頂ける様改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林

この度、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

当ホテルは花巻空港まで、お車で約5分と便利な立地にございます。
北側の上層階のお部屋からは、飛行機の発着陸も見る事が出来ます。お子様から大人まで、楽しみに宿泊されるお客様もいらっしゃいます。

朝食メニューは朝食レストランスタッフが、毎日考えております。お気に召して頂き有難うございます。

今、花巻は遅い春を迎えています。桜も今月末頃には咲きそうです。
季節の変わり目ですので、ご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　野崎

いつも当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

加湿器でございますが、スダンダードタイプには、設置されておりません。申し訳ございません。フロントにて貸し出しておりますので、お気軽に声をかけて下さいませ。

これから、温かくなりますと、観光シーズンに入ります。宮澤賢治記念館や温泉など花巻ならではの観光もございます。ぜひ、お越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　野崎

この度は、当ホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご到着の際には、20分もお待たせし申し訳ございませんでした。また、お荷物をお預かりするなど、配慮にかけておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

アメニティにつきましても、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ヘアブラシは大浴場にご用意致しております。

次回ご利用の際には、ぜひ、大浴場で足をのばしゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

また、コンフォートタイプのお部屋にはボディタオルや男性用アメニティもご用意しております。こちらのタイプもおすすめでございます。

花巻は、朝晩と10度以下の日が増えてきました。お風邪など召しませんよう、お体大切にお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花坂

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
『漬物付　遠野の河童に逢いに行こうプラン♪』をご予約頂いたにも関わらず、漬物の種類が案内通りではなく、大変申し訳ございませんでした。
種類は『もろみ漬胡瓜』『あまくち白みそ胡瓜』『青なんばんみそ胡瓜』と河童が好きだと言われている胡瓜の漬物よりお選び頂いております。

また、ご滞在中はエコ清掃のご協力大変ありがとうございました。
しかしながら、エコ清掃のご説明や配慮が足りずご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
エコ清掃の際は、シーツ、タオル等のリネン類の備品交換はせず、お出掛け時の状態とさせていただいておりますが、ごみ回収や火の下・水周りの確認のみ毎日実施致しております。

貴重なご意見ありがとうございました。

また、ご返信遅くなりました事、重ねてお詫び申します。

スタッフ一同、またのお越しをこころよりお待ち致しております。
日に日に寒くなっておりますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント　花坂

　

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテル近隣には、飲食店等少なくご不便をお掛けしております。
夕食レストラン花々亭では、地元の食材を使用したおすすめメニューや、ブランド豚「白金豚」を使用したメニューも味わえます。次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとう
ございます。
また朝食を楽しみにして下さりありがとうございます。
朝食メニューはスタッフが真心を込めてお作りしています。今後もお客様の事を思いながら考えていきます。次回もお楽しみ下さいませ。
今後もよりよいサービスが提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
フロント　菅原

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、温かいお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同励みとなります。
当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉で疲れが良く取れると好評頂いております。またのお越しの際にも、手足をのばして、ゆっくりとおくつろぎ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 野崎

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂き、寛いで頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にもゆっくり寛いで頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋