いつもご宿泊を頂き有難うございます。
また、貴重なご意見を賜わり誠に有難うございます。夕食に関しましてご不便をお掛け致し、また、チェックインの際も大変お待たせしてしまい不快な思いをなさいました事を深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を重く受け止め、サービスの向上改善に尽力して参りますので、今後共ご指導ご教授を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

フロント 高橋

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、近隣に飲食店がほとんどない状況ですので、館内の夕食レストランを充実させ、お客様に喜んで頂けるよう今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見・ご提案をありがとうございます。
お部屋、並びに大浴場は、今後もご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 附田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの周辺には飲食店やコンビニが少なくご不便をお掛けしております。
出張の際にはまたご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。お客様への配慮が足りておらず、ご不憫をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。今後の貴重なご意見としてさらにお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
今後とも是非宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

この度はご宿泊をいただき、また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
対応に不行き届きがあり不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を教訓に接客応対の基本を見直し、併せて貸出品につきましてもご要望にお応え出来るよう改善に努めてまいりますので、今後ともご指導ご教授を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 大川

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル周辺には飲食店が少なく、市街地から離れている為ご不便をお掛けしております。
フロントにてタクシーの手配も行っておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

客室の清掃についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂けるご宿泊を提供できるようスタッフ一同精進いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
フロント　白石

この度はホテルルートイン花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関して貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今後の運営に活かしてまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はホテルルートイン花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様が快適にご利用いただけるホテルになるよう、スタッフ一同今後の運営に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
またのご利用を心をよりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度は、数ある中からホテルルートイン花巻をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、周辺には食事処が少なく、大変ご不便をお掛けしております。因みにコンビニエンスストアは、徒歩で約８分の場所にございます。
当館の夕食レストランは、日曜・祝日を休みとさせて頂いております。その際はフロントにて、比較的近くにあるレストランや居酒屋などをご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
また花巻にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度はホテルルートイン奥州、
そして花巻とご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
花巻は国道沿いにありますので
お車でのご移動は何かと好都合ですが
徒歩でのご利用はご不便をおかけしております。
お部屋ではゆったりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
近くに飲食店も少ないですが
館内にはレストランがあり
夕食メニューには
花巻地産の白金豚丼もございます。
次回ご利用の際は、夕食レストランも
是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　立花

この度はホテルルートイン花巻へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは花巻空港より車で5分ほどの立地にあり
飛行機でお越しのお客様に大変好評頂いております。
また新幹線の新花巻駅から車で10分、花巻空港ICから車で3分と
どの交通手段でも大変便利な立地となっております。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。

当ホテル1階にございます大浴場と朝食レストランはご利用頂けましたでしょうか。
大浴場は夜2時まで朝は5時からご利用頂けるため
お仕事のお疲れを癒せると大変好評頂いております。
朝食レストランは連泊のお客様も飽きずにご利用頂けるよう
スタッフがメニューを毎日考えております。
また、パンコーナーにて焼きたてのクロワッサンを毎日提供しております。
こちらはお客様にご好評頂いており、数量限定にてご準備しております。
次回ご利用頂けた際には、是非お召し上がりくださいませ。

今後更にお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また花巻市にお越しになる機会がございましたら
ぜひホテルルートイン花巻をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　マネージャー　三上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ対策でございますが、チェックインの際の検温、従業員のマスク着用、各所にアルコールの設置、時間毎の換気等を実施しております。
また、レストランではマスク・手袋の着用、パーテーションの設置等の感染対策を行っております。
お客様が不安になることがないよう、今後更に感染対策に気を配り、お客様が安心・安全に過ごせるホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。今後ともルートイングループのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　東舘

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは国道沿いにあり、お車でのアクセスが便利でございます。また空港も近くにあり多くのお客様にご利用頂いております。
今後もサービス向上を目指しより良いホテルになるよう取り組んでまいります。
是非、またの機会が御座いましたら当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　大久保

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は花巻市街や駅から車で10～15分程と離れており、ホテル周辺は飲食店などが少ない地域となります。お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。平日は館内夕食レストラン「花々亭」が営業致します。また、国道を挟んだ向かい側には「金婚亭」というおみやげ屋があり岩手の商品を取り扱っております。
花巻にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はいわて花巻空港より車で約５分、釜石自動車道・花巻空港ＩＣからは車で約３分の場所にございます。
各所からのアクセスの良さからビジネス、観光の需要を問わず、多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
花巻にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度はホテルルートインは花巻へのご宿泊、並びにお忙しい中でのご投稿を頂けました事誠に有難う御座います。

今後もお客様のご期待を裏切らぬ様日々の清掃にもこれまで以上に力を入れて取り組んで参ります。

寒さも増して参りましたので、是非またお越しの際には当ホテル自慢の『旅人の湯』で冷えた身体を温め、体調など崩されません様ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン花巻
フロント　吉田

この度はホテルルートイン花巻へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの大浴場は夜は深夜2時まで、翌朝は5時からオープンしております。お時間によっては貸切り状態でご利用頂ける場合もあり、遅めのご到着のお客様にも大変ご好評頂いております。
お客様のお疲れを少しでも癒すことが出来たのでしたら幸いで御座います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻
フロント　吉田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。とても嬉しいお言葉ありがとうございます。日曜祝日も短縮ながら営業いたしておりますので、また是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。安部

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートインへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。

人工温泉「旅人の湯」や無料朝食バイキング「花茶屋」はご利用して頂けましたでしょうか。
今後もワンランク上のサービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

ぜひまた花巻へお越しの際は、ホテルルートイン花巻へ足を運んで頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートインへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。

人工温泉「旅人の湯」や無料朝食バイキング「花茶屋」はご利用して頂けましたでしょうか。
今後もワンランク上のサービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

ぜひまた花巻へお越しの際は、ホテルルートイン花巻へ足を運んで頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻