いつもルートイン花巻をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
夜中までのお仕事、大変お疲れ様でございます。
フロントは２４時間対応しておりますので、ご安心くださいませ。
大浴場もあり、これからの季節、皆様に好評でございます。
日に日に寒くなって参りました。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　北嶋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉ですが体が芯から温まり、窓からは中庭が臨むことができます。ゆったりとお過ごしいただけることと存じます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ウエルカムドリンクのドトールコーヒーもたくさんのお客様にご好評いただいております。
お部屋に持っていくことも可能でございますので、ゆっくりとお楽しみください。

4月になりましたがまだまだ寒い日もございます。
体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネスのお客様だけでなく、ご旅行のお客様にも
ご満足頂けるよう、様々なサービスを提供しております。
何かお困りやご不便などがございましたら
お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお時間を割いて当ホテルへのお言葉を頂き
心から感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　フロント安部

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては貴重なご意見ご感想、感謝申し上げます。当ホテルの周りに有りますお食事処が2件のみでございます、御日にちによってはお休みの日もある中で当ホテルは更にお客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　フロント安部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心よりうれしい限りでございます。
ルートインは大浴場を売りにしておりまして、全国のルートインに1階もしくは最上階に完備しております。お客様に高評価を頂けたことは、大変励みになります。
この評価に慢心せずにより良いホテルを作って参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　八重樫

この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお言葉頂き心より感謝申し上げます。

このようなお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。

当ホテルも今年で9年目となりました。
日頃よりお客様が綺麗に大浴場ご利用頂いているおかげで常に清潔に保つ事が出来ております。
心より御礼申し上げます。
遠方よりお越しのお客様やお仕事を終えお戻りのお客様へ心も身体も安らげる空間をご提供したい。そのような想いでご用意しております。

ウェルカムコーヒーにおきましても
自社独自のコーヒー豆を取り寄せるなど、こだわりを持ってお客様にご用意しております。

お客様を第一に想い歩み寄るホテルで有れる様、
スタッフ一同今後も精進して参ります。

花巻も暖かさを増し、桜の美しき季節へと近づいております。
花巻温泉郷県立公園は桜の名所でございます。
機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　岩本

この度は、ルートイン花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用いただきましたことを、嬉しく思っております。
他のビジネスホテルにはあまり見られない、大浴場がルートインの特徴となっておりますが、さらにお客様に満足していただけるように努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
寒い日が続いております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　北嶋

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、いわて花巻空港より車で約５分、釜石自動車道・花巻空港ＩＣからは車で約３分の場所にございます。ビジネス・観光の拠点としてアクセスの良さでご好評を頂いております。

夕食レストランでは、季節限定メニューを提供している時期もございます。次回もどうぞご利用下さいませ。　

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄にございます。
お客様のご期待に添うサービスを提供できるう、今後も励んで参ります。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン花巻をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎ頂けたようでなによりでございます。　朝食メニューにこんな物が欲しいなど要望もお待ちしております。

当ホテルのご宿泊でご仕事のお疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いでございます。
これからもお客様がごゆっくり滞在していただけるようスタッフ一同精進してまいりますので
また岩手へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロントクラークチーフ伊藤

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お食事について「おいしい」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおり、励みになります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供し、更なるサービス向上に努めて参ります。
夕食レストラン「花々亭」では、これからの季節にぴったりな、鍋メニューが始まります。
鶏ガラ味噌スープと上田カリーをベースにしたオリジナルスープの２品が登場致します。
次回ご利用の機会には、是非お召し上がり下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　菅野

いつもホテルルートイン花巻をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お越しになる皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。花巻へお越しの機会には、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅野

いつもホテルルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのお疲れを、当館自慢の大浴場で癒して頂けましたでしょうか。
これからも、お越しになる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、一同サービスの向上に努めて参りますので、花巻へお越しの機会には、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、私のスーツケース配送のサイズ認識に誤りがあり、サイズを一つ大きいもので手配をしてしまいました。混雑していたからというのはお客様には関係の無いことで、あまりにも責任の無い対応をしてしまい深く反省しております。安心、快適に過ごして頂くのがホテルマンの勤めであり、二度とこのような不手際が無いよう、全てのサービスにおいて確認を怠らないよう日々精進して参ります。
ご不快の癒えぬ事とは存じますが、何とぞご容赦を賜り、今後も当館をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　八重樫

この度は，ホテル ルートイン花巻へご宿泊頂きまして，誠にありがとうございます。
お客様のお仕事のお役に立てて、大変嬉しく存じます。全室にインターネットを完備しております。また部屋の照明も明るく，作業しやすいとのお声も頂戴しております。
当ホテルは国道沿いの便利なところにありますが，駅からお車で１０分ほどかかります。
館内にはレストランがございますのでぜひ，ご利用下さいませ。
朝食レストランは毎日営業しており，メニューは栄養のバランスを考えております。
夕食レストラン（日曜・祝日は定休日）では、定食やお酒のおつまみをご用意してお待ちしております。
また花巻へお越しの機会がある際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 北嶋

このたびは、ホテルルートイン花巻にご宿泊頂き誠に有難うございます。

「よかったです」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるように精進いたします。

花巻は先日初雪が降りました。
本格的な寒さがやって参りました。
季節がらご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
バイキング朝食は、お好きな物をお好きな分だけお召し上がりいただけますように、メニューやバランスを考え提供しております。
お客様の目線を忘れずに、ご満足いただけるようにスタッフ一同、精進して参ります。
今後も当ホテルとルートイングループをご愛顧下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　菅野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイン花巻は国道４号線に面しておりまして、お車でお越しのお客様に分かりやすい立地となっております。

朝食メニュー等ご活用頂けて大変嬉しく存じます。
夕食レストラン花々亭もメニュー豊富に
取りそろえております。特に花巻名物の白金豚を使った丼ぶりメニューはご好評頂いております。
次回お越しの際には是非ご賞味くださいませ。
また、花巻市内にはおすすめのお食事処が多数ございますのでご利用の際にはお気軽にお問合せください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　佐藤

この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊をお選び頂いたにもかかわらず、ご朝食におきまして満足のゆくサービスが行き届かず誠に申し訳ございません。

例年全国各地よりたくさんのお客様がご来館するゴールデンウィーク中とあり、ご朝食の時間帯につきましても事前にお客様一人一人へお声掛けをさせて頂き混雑緩和へのご協力を頂いた次第にございます。

折角のご旅行で楽しみにしていた朝食会場に足をお運び頂いたにもかかわらずお料理も不足してしまう自体となりましたこと非常に心苦しくお詫びの気持ちでいっぱいです。

申し訳ございませんでした。
今後の課題として受け止め今後のサービス向上に全力で努めて参ります。

当日はお声掛けも出来ず申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

貴重なるご意見誠にありがとうございます。

マネージャー　山口

この度は，ルートインホテルズをご利用いただき，誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子と，
貴重なご意見を頂戴し，大変嬉しく存じます。
ご指摘のありました，インターネットの接続でございますが，再起動で問題なくご利用できたということで安心いたしました。
原因は不明ですが，今後このようなことが起こるようであれば，すぐに対応いたします。
お忙しい中，ご投稿をありがとうございました。
またのご宿泊を，スタッフ一同，心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋