この度はホテルルートイン花巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは国道沿いにあり、お車でのアクセスが便利でございます。花巻空港も近くにあり、多くのお客様にご利用頂いております。
コンセントに関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸出しも致しております。
今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、より一層快適な空間でお客様がお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


朝食バイキングの手袋の件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様のご提案大変ありがたく存じます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、検討していきたいと思います。

お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
大変嬉しく存じます。
またこれからもお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同、更に心がけて参ります。

気候も不安定な毎日が続きます。
お客様におかれましてもご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

のんびりステイプランにてごゆっくりお過ごしできたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
季節の変わり目でございますので、体調など崩さぬ様ご自愛くださいませ。

またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　東舘

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また、夕食レストラン花々亭でのシーザーサラダをお気に召しているようで大変嬉しく存じます。当館のオススメメニューは花巻名物のプラチナポーク丼でございますので、機会がありましたら、是非お試しくださいませ。

また、当日はダブルのお部屋のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。ご容赦頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン花巻
マネージャー　東舘

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。エアコンにつきましてご不便をお掛け、大変申し訳ございません。お気づきの点がございましたらフロントにお申し頂ければ幸いです。これからも一層、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン花巻　大久保

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今後もコロナウイルス感染予防対策を万全にしてお客様に安全・安心にご利用頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大久保

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食メニューは日替わりでスタッフが手作りしております。和食、洋食など皆様にご満足頂けるメニューをこれからも提供していけるよう精進して参ります。
繁華街から離れておりますが、ひと時寛いでいただけたのなら幸いでございます。
寒くなって参りましたのでお風邪などお召しになられませぬよう、お祈りいたします。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

この度はホテルルートインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の暖房が使えなかったとの事で、申し訳ございませんでした。今後、お部屋の不備が無いようにより確りと点検を行い、ご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は、ホテルルートイン花巻をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルのレストランをご利用頂き、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
夕食レストラン花々亭をご利用頂いた際、混雑しご迷惑をお掛けしたかと思います。大変申し訳ございません。
今後もお客様へおいしい食事をご提供できるようスタッフ一同力を入れて参ります。時期により、メニューも変わりますので、今後もご利用頂けたら幸いで御座います。
朝食花茶屋もお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。メニューのレパートリーを増やし、更にお客様へ喜んで頂けるよう今後も営業して参ります。

是非、またご来館頂き大浴場で旅の疲れを癒して頂けたらと存じます。心よりお待ち申し上げます。

フロント　八重樫

この度は、ルートイン花巻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、国道４号線沿いにございますが、交差点に特徴があり、初めてお越しの場合、戸惑われることが多いようです。時々、事故も起きていますので、お気をつけくださいませ。
女性の大浴場のご利用に関して、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘の通りでございます。
防犯上の問題と洗い場に限りがあるため、フロントでキーを貸し出すことにしております。
しかし女性のお客様の宿泊が少ない日は、ご要望にお応えし、あらかじめキーをお渡しすることも可能でございます。フロントにお尋ね下さい。
次回、お越しの際には是非、大浴場で手足を伸ばしていただきたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　北嶋

数ある宿泊施設の中、いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「心のこもった感動のサービス」を意識し、
お客様にやすらぎの空間をご提供できますよう、
スタッフ一同、これからも励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　北嶋

この度はホテルルートイン花巻にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながらネット環境の不備とパスワードの解りにくさに、お客様のお寛ぎの時間に水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。
調査を行い、WIFI環境の弱いお部屋へのモデム増室を進める事と配線ミスの調整を行っているところでございます。
プライベート、仕事に非常に重要度の高いネット環境であること承知しておりましたが、ひとえに私の管理不足でございます。不手際を深くお詫び申し上げるとともに、ご多忙にも関らずご投稿下さいましたことに心より御礼申し上げます。
今後もお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指し努力して参りますので、次回また花巻へお越しの際も当館へご宿泊賜ります様よろしくお願い致します。
マネージャー　伊藤　祐樹

この度は、ルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉は私たちにとって励みとなります。
ご旅行の良い思い出に少しでも貢献できたことを大変、嬉しく思っております。

朝食メニューは日替わりで工夫しております。
栄養ある食事で、１日をスタートしていただきたいと考えております。

また花巻にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

この度は、ルートイン花巻をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はいわて花巻空港より車で約５分、釜石自動車道・花巻空港ＩＣからは車で約３分の場所にございます。車でのご利用の際は、アクセスの良さから多くのお客様よりご好評を頂いております。

これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。

また花巻にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　北嶋

いつもホテルルートイン花巻をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お越しになる皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。花巻へお越しの機会には、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅野

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフ、レストランスタッフともに励みになっております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。

エレベーターの臭いにつきましては、私共の確認が行き届かず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
館内の巡回を強化すると共に、消臭スプレー等で
対応して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後ともホテルルートイン花巻をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントクラーク　菅野

この度は，ルートインホテルズのご利用，誠にありがとうございます。
移動のお疲れを当館で癒され，また朝食もお召し上がりいただき，大変嬉しく思っております。
朝食の時間につきまして，貴重なご意見に感謝いたします。表示を改める事に関して，検討いたします。現在，お客様のご要望によって，オープン時間を変更させていただいております。チェックインの際に，お気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北嶋

この度は、ホテルルートイン花巻にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、４号線沿いではございますが、近くに飲食店が少なく、お客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。
館内夕食レストランでは、鍋メニューなど冬のメニューをご準備しております。
ぜひ、お召し上がり下さいませ。



今、花巻では、雪が降っております。
１２月２３日から鉛温泉スキー場がオープンいたします。当ホテルより３０分位の所にございます。沿岸部では、牡蠣食べ放題などもございます。冬でも楽しい岩手にぜひお越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　野崎

このたびは、ルートイン花巻をお選び頂き、ありがとうございます。
ルートインをお気に召された御様子にて大変嬉
しく感じております。
朝食は、日ごとにメニュー内容を変え、創意工
夫をさせて頂いております。
これから秋・冬に向けて毎日お鍋もご用意しております。1日の始まりの朝食を是非、また当ホテルでお召し上がりになってお出かけ下さいませ。

今後も、また、ルートインホテルズを
ご利用頂けますように、誠意精進を致して
参ります。　　　　　　　　
貴重な御意見感謝申し上げます。
ホテルルートイン花巻　マネージャー佐々木寛美

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けたことをスタッフ一同嬉しく思っております。

また、交通の便ではお客様には大変ご不便をお掛けしております。

まだまだ、暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林