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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 クチコミ・感想・情報

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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.25
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.97
  • 食事3.88

部屋3

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-26 00:48:07

ほぼ毎月利用させていただいてます。
駐車場と朝食が無料なのでホテル代のみの明朗会計なのが良いですね。
今回マッサージをお願いして、確認し部屋に連絡しますとのことで待つこと15分、不安に思いフロントに連絡すると今から連絡します。
ちょっと残念な対応にガッカリでした…
次回は改善されていることを期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 2018-04-04 20:30:57

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらマッサージの手配を失念してしまったこと大変申し訳ありませんでした。
あまりにも初歩的なミスでお恥ずかしい限りで御座います。
同じ過ちを繰り返さぬよう、迅速に手配を行いお客様に不安な気持ちを抱かせぬことをお約束致しますので何卒ご寛容頂きますよお願い致します。

昨今、競争の激しいホテル業界で駐車場、朝食どちらも無料のホテルは珍しくなってきたかと存じます。お選び頂いたお客様には期待を超えるサービスを提供できるよう更に努力を重ねてまいりますので引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン東室蘭駅前 大室

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】