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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅近で無料朝食や枕の貸出しがある点は素晴らしいと思います。以下の点が気になりました。部屋は、他のホテルと比べるとベットマットが硬く、排水の匂いが気になりました。お湯を沸かすためのポットが瞬間湯沸しの電気ケトルだとありがたいです。また、製氷サービスがありますがどうやって持ち帰るか分からなかったので、使い捨てのコップなどを備付けて欲しいです。
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この度はホテルルートイン東室蘭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食・枕の貸し出しにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。しかしながら、ベット・お部屋の排水の臭いが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。排水に関しては、日々の清掃時に念入りにチェックし、この様な事の無いように致します。電気ケトルは希望があればフロントで貸出を行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。製氷機の氷に関してご意見頂き有難うございます。只今、プラスティックの容器に加え、紙コップを用意しております。申し訳ございませんでした。ご満足頂けます様、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 石川
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総合3
投稿者さんの 虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 のクチコミ
駅近で無料朝食や枕の貸出しがある点は素晴らしいと思います。
以下の点が気になりました。
部屋は、他のホテルと比べるとベットマットが硬く、排水の匂いが気になりました。
お湯を沸かすためのポットが瞬間湯沸しの電気ケトルだとありがたいです。
また、製氷サービスがありますがどうやって持ち帰るか分からなかったので、使い捨てのコップなどを備付けて欲しいです。
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この度はホテルルートイン東室蘭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・枕の貸し出しにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。
しかしながら、ベット・お部屋の排水の臭いが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
排水に関しては、日々の清掃時に念入りにチェックし、この様な事の無いように致します。
電気ケトルは希望があればフロントで貸出を行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。
製氷機の氷に関してご意見頂き有難うございます。只今、プラスティックの容器に加え、紙コップを用意しております。申し訳ございませんでした。
ご満足頂けます様、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石川