この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン東室蘭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。まず清掃不足に関しまして、再度周知し、徹底し隅から隅まで磨き上げるよう致します。
Wi-Fiに関しては、ご利用の方が増えるとどうしても繋がりにくくなってしまうようでございます。こちらでも随時確認はしておりますが、もし繋がりづらいと感じましたら、フロントまでご一報くださいませ。出来る限りの改善対応をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　山中