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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ･お客さまの声
虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前（北海道）
4.0
投稿日：2010-12-04 00:43:09
風呂5
くじらっ子さんの 虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 のクチコミ
朝食の列が気になります。もう少し工夫はできないものでしょうか？どうしても時間帯が集中するのはわかりますが、もう少し並ばなくてもよいようにして欲しいものです。
たとえば、事前に定食メニューを選ぶことができることや、時間帯の設定をしてはいかがでしょうか？
そのほかについては、大変満足のいけるホテルなので、是非、検討をしていただけるとありがたく思います。
また、今回は広めのお部屋を用意していただき、ありがとうございました。
これから、寒い日が続くとおもいますが、皆さん、お体に気をつけがんばってください。
ありがとうございました。
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日頃から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食レストランで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご指摘頂きましたように、当ホテルはビジネスでご利用頂くお客様が多いので、時間帯が集中してしまい、朝は列を作ってしまう時が多いのが現状でございます。ご提案頂きました定食メニューや時間帯の設定などは、お仕事でご宿泊頂いているお客様が多いので、ご出発される時間帯が重なってしまいます事を考慮致しますと、難しい次第でございます。
団体のお客様がご宿泊頂いている時などは、大変混雑致しますので、いつもよりレストランのオープン時間を早めにして、対応させて頂いております。
今後、お客様が並んでいる時はご飯や味噌汁ををよそったりなどし、混雑しない様努めて参ります。
今回、ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう広めのお部屋をご用意させて頂きました。疲れを癒せて頂けたでしょうか？
温かいお言葉ありがとうございます。お客さまもお体ご自愛され、これからもお仕事頑張って下さい。
また機会がございましたら、来年も当ホテルをよろしくお願い致します。