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虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
5月3日に宿泊しました。チェックインが8時と遅かったのですが、フロントで男性の方に、食事を取るのにお勧めを聞きました。詳しく教えていただき、お勧めの店の地図がフロントにおいてあり、それについてもその中でもどこが美味しいとか、込んでて入れないであろう店とか、とても参考になりました。ただ、大浴場がついているのはいいのですが、洗い場が5つしかなくて、客室の割りに少なすぎて、かなり込み合いました。あきらめて部屋に戻る人も居たし、洗い終わるのを後ろで待たれたりと、忙しない感じがちょっと難点でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。大浴場では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの大浴場は、お客様がおっしゃられるよう、洗い場が少なく混雑時には、とてもご迷惑をお掛け致しております。お客様にごゆっくりお過ごし頂きたいのですが、ビジネスでお泊まり頂く方が多いのでどうしても時間帯が重なってしまうというのが現状でございます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。また室蘭にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。フロントクラーク 金澤
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投稿者さんの 虎杖浜天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン東室蘭駅前 のクチコミ
5月3日に宿泊しました。
チェックインが8時と遅かったのですが、フロントで男性の方に、食事を取るのにお勧めを聞きました。
詳しく教えていただき、お勧めの店の地図がフロントにおいてあり、それについてもその中でもどこが美味しいとか、込んでて入れないであろう店とか、とても参考になりました。
ただ、大浴場がついているのはいいのですが、洗い場が5つしかなくて、客室の割りに少なすぎて、かなり込み合いました。
あきらめて部屋に戻る人も居たし、洗い終わるのを後ろで待たれたりと、忙しない感じがちょっと難点でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
大浴場では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は、お客様がおっしゃられるよう、洗い場が少なく混雑時には、とてもご迷惑をお掛け致しております。お客様にごゆっくりお過ごし頂きたいのですが、ビジネスでお泊まり頂く方が多いのでどうしても時間帯が重なってしまうというのが現状でございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
また室蘭にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
フロントクラーク 金澤