この度はご利用頂きありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。朝食は無料でのご用意ではございますが、皆様にお召し上がり頂けるようメニューも日を変えてお出ししております。
ご飯の他にお粥やヨーロッパから輸入しておりますパンもご用意しておりました。お召し上がりいただけましたでしょうか。混みあう時間帯にはお待たせしてしまう事もございますが、スタッフ全員で取り組んでおります。ルートインは全国に展開しております。他にお出かけの際もルートインをご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございます。またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　　成田

いつもルートイン東室蘭駅前をご利用頂きありがとうございます。ごゆっくりされたご様子でとても嬉しく思います。大浴場はご利用になられましたか？一時１２時までのご案内とさせて頂いておりましたが、皆様のご要望もあり深夜２時まで営業いたしております。遅いご到着でもゆっくり湯船につかって頂ける事と思っております。お部屋はさほど広くはありませんが、落ち着いた色調でご用意しております。室蘭にお越しの際はまたぜひご利用下さいませ。ご投稿頂きありがとうございました。ご予約お待ちしております。
フロントクラーク　　成田

この度はご利用頂きありがとうございます。ゆっくりされたご様子嬉しく思います。大浴場もご利用されたようですね。窓の景色はご覧頂けましたでしょうか。エレベーターロビーからは白鳥大橋がご覧いただけます。次回はぜひご確認ください。またのお越しをお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田

いつもご利用頂きありがとうございます。この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。どうしてもお客様が集中する時間帯はお待たせしてしまっております。少しでも状況を緩和できるように、レストランスタッフも注意を払っていこうと思っておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。状況改善に向けてスタッフ一同努力して参ります。また何かありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございます。大浴場もご利用頂けましたでしょうか。ホテルの周りの夜景もご覧頂きましたか?朝食もご満足頂けた様で嬉しく思います。ホテルでお出ししているパンも好評頂いております。お召し上がりいただきましたでしょうか。次回も是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご投稿頂きありがとうございます。フロントにてお呼びする場合特にご指定がない限り、つばめ・金星さんにお願いしております。天候が悪い場合はお客様が集中することもありますので、ご予約の方のお名前の確認作業を徹底いて頂いております。スムーズにご利用頂けるようにお客様にもご予約時のお名前の確認もさせて頂いております。
皆様のご理解ご協力がありますことを嬉しく思っております。これからもご利用頂き舞うようお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロントクラーク　　成田

いつもご利用頂きありがとうございます。疲れてお帰りのお仕事帰り、せめて気持ちよくお休みできるようにと皆様に対応させて頂いております。
一日の疲れを残さず、また朝食をしっかり食べて次の日への活力になったらと考えております。何事もお体が一番です。少しでもお役にたてると幸いです。またのご利用お待ちしております。ご投稿有難うございました。

いつもご利用頂きありがとうございます。当ホテルがオープンして2年半が過ぎました。駅からも近く駐車場も多いとの事で好評頂いております。お客様にご迷惑をおかけすることもございましたが、少しでもお泊まり頂く皆様にご満足頂けるようにスタッフ一同今後も努力して参ります。室蘭にお越しの際はまだ是非ご利用頂きますようにお願い申し上げます。ご予約お待ちしております。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田

お役に立てて嬉しく思います。ホテルの場所は遠くからでもよく見えるのでわかりやすいと思います。お部屋ではゆっくりされたご様子ですね。皆様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。室蘭においでの際はまたご利用下さいませ。お越しいただくのを楽しみにしております。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田

ご利用頂きましてありがとうございます。お車お越しのお客様の中には線路の反対側に出てしまって迷うお客さまもいらっしゃいます。大丈夫でしたでしょうか?施設ではご満足頂きくつろいで頂けた様で嬉しく思います。夜景や窓からの風景もお楽しみいただけたでしょうか。周りに高い建物がない為どの窓からも180度景色をお楽しみいただけます。室蘭においでの際はまたぜひお越し下さいませ。ご予約お待ちしておりますね。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田

この度はご利用頂きありがとうございます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?数に限りがございますが電気スタンドの貸し出しもおこなっております。ご入用の際はフロントにお申し付け下さいませ。大浴場も手足を伸ばしてご利用頂ける当ホテルの自慢でございます。そちらもご利用頂けたようですね。また室蘭にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご到着をおまちしております。ご投稿有難うございました
フロントクラーク　　成田

いつもご利用ありがとうございます。駅からの好立地はＪＲ利用者のみならずご好評頂いております。朝食もご満足いただけたとの事、続けてお泊まり頂いても飽きないでお召し上がり頂けるようにレストランスタッフも工夫をしております。ポイントカードは滞在中にご提示いただきますと、対象外のプランもございますが、ポイントをお付けしております。　室蘭にはよくお越しでございますか？またお泊まりいただくのをお待ちしておりますね。ご投稿有ありがとうございました。
フロントクラーク　　成田

この度はご利用頂き有難うございます。十分くつろいで頂けた事嬉しく思います。夜景もご堪能頂けましたでしょうか？どの方向も違った風景で楽しめるとおもいます。自動販売機の件申し訳ございませんでした。毎日確認はしておりますが切らせてしまう事もございました。せっかくお越しいただいたのにご不便をお掛けしてしまいました。自動販売機のご用意は1階と12階にございますが、出来るだけ切らす事がないように点検して参ります。コンビニも少し遠いので他にも不便を感じたお客さまもいらっしゃると思います。今後この様な事がないように注意して参ります。
室蘭にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
ご投稿有難うございます。
フロント　　成田

ご利用頂きありがとうございます。当ホテルは２年半前にオープン致しました。室内の色調も明るめにしております。大浴場はご利用頂きましたでしょうか。リラクゼーションルームにはマッサージ機もご用意しております。一日の疲れをゆくり癒して頂けましたでしょうか。室蘭にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしておりす。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田

ご利用いただきありがとうごじます。当ホテルは12階の大浴場・広い平面駐車場・無料の朝食バイキング・駅に隣接した好立地とお客様にご好評頂いております。ご予算に応じてネット限定プランもご用意しております。どのようなところがおきにめしましたでしょうか？室蘭にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
フロント　　成田

ご利用頂きましてありがとうございます。今回はどのようなところがお気に召しましたでしょうか？大浴場はご利用頂きましたか?夜景もご覧頂きましたでしょうか。JR駅もすぐ横で鉄道好きの方にも喜ばれております。また室蘭にお越しの際はぜひお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿有難うございました。
フロントクラーク　　成田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋や朝食はご満足頂けましたでしょうか?快適に過ごして頂けたとの事大変嬉しく思います。大浴場の時間ですが、電力供給の確保が出来る事、利用時間延長を望まれるお客様のお声が多い事を踏まえ17時～深夜2時まで。5時～9時までの営業を準備中でございます。次にお越しの際はゆっくりご利用いただけるようにご案内ができそうです。8月3日のご到着を心よりお待ちしております。どうぞ気をつけてお越し下さいませ。ご投稿有難うございました。
　フロントクラーク　　成田

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。12階の大浴場からの景色もお楽しみいただけた様で嬉しく思います。レストラン・客室もさらにお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。「ボルタ」のフロント販売は最近始めさせていただました。お泊りのお客様にはお陰様で好評でございます。ボックスティッシュでございますが、ポット周辺の扉の中に収納させて頂いておりました。分かりずらい場所で申し訳ございません。毎日確認しておりますが入ってなかったかもしれません。ご不便をお掛けしてしまいました。
今後も室蘭にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。ご来店をお待ちしております。
　　　　　　　　フロント　　成田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。返信が遅くなってしまいました。快適に過ごされたとの事嬉しく思います。近くのコンビニまで徒歩5分ほどかかってしまうのは少し遠いかもしれませんね。居酒屋やラーメン店などは数件ございますのでフロントにてご案内させて頂いております。
周辺地図もご用意しておりますのでご利用下さいませ。　　またのお越しをお待ちしております。　　　　フロント　　成田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

お預かりしたお荷物、無事届いた様で安心致しました。ご連絡ありがとうございます。
当ホテルにお泊まり頂いている時、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の展望大浴場は、天気が良い日は室蘭名物の白鳥大橋や室蘭の街並みをご覧頂きながら、1日の疲れを癒して頂けるようご用意させて頂いております。

よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので、また室蘭にお越しの際は、是非当ホテルをよろしくお願い致します。


フロントクラーク　金澤