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アルクイン黒崎PLUS クチコミ・感想・情報

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アルクイン黒崎PLUSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.44
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.61
  • 食事4.04

設備・アメニティ2

投稿者さんの アルクイン黒崎PLUS のクチコミ

投稿者さん 2013-03-21 18:06:00

今までは高評価をつけてきましたが、あえて苦言を呈させていただきます。突然「パイルスリッパ」が無くなったことをフロントに問い合わせたら、なんの前提もなく「基本的には部屋においてあるのを利用」との回答。どこかの情報誌にスタイリッシュと紹介されたらしいが、あの色と形の据え置き(衛生面不明)のスリッパを含むとするなら、全く残念で仕方がない。当方、サイズも合わず、パイルスリッパでさえ我慢してたものだが・・

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
アルクイン黒崎PLUS 2013-03-22 02:09:51

いつもアルクイン黒崎PLUSをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお問い合わせに対し、スタッフの対応が不適切でありお客様に不愉快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員にて話し合い改善をさせて頂きます。又、スリッパの衛生面に関しては毎日担当のスタッフが除菌をしてお客様にお使い頂いておりますが、パイルスリッパへとご変更の際は、
お手数ではございますがフロントへお申し付け下さいませ。
お客様の信頼に応え安心して快適にご利用いただける様
努力する所存でございます。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。

アルクイン黒崎PLUS 多和


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ご利用のお部屋
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