こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-02-20 23:31:21
5.0
投稿日：2016-02-22 21:43:13
5.0
投稿日：2016-02-22 21:34:09
2.0
投稿日：2013-09-22 09:01:03
総合2
デオデオ4567さんの アルクイン黒崎ＰＬＵＳ のクチコミ
暖かみがあるような対応ではなく至って普通でしょうか。有料放送が見放題を期待されてる方は注意された方がいいと思います。とりあえず、今回は見れませんでした。チェックアウトが11時となってますが、説明は無かったので本当に11時かは不明。朝の朝食場所は狭いので食べられない方もたくさんおられると思います。せっかくたくさんのパンを準備されていても、あのスペースでは残念です。せっかくホテルで焼いてる美味しそうなパンなので、パンを部屋に持って帰れるようにされたら安心して食べることができるのではないでしょうか？まだ、新しいホテルということで評価が高いのでしょうか、ビジネス以外で泊まることは二度とないホテルだと個人的に思いました。
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この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご利用いただいたプランは有料放送見放題、11時チェックアウトのプランでございましたが、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでお問い合わせ頂きますとすぐにご対応させていただきます。
また朝食につきましては只今バリューアップに向け準備中でございますので、お客様のご意見を参考にさせていただきよりよいサービスができるよう努めてまいります。
お忙しい中たくさんの貴重なご意見を頂きまことにありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう徹底して参りますので、またご利用いただけたら幸いでございます。
フロント 黒木