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グリーンランドオフィシャルホテル【ホテル ヴェルデ】（熊本県）
4.0
投稿日：2017-04-10 10:46:26
5.0
投稿日：2016-03-28 15:51:07
3.0
投稿日：2014-03-03 14:46:11
5.0
投稿日：2012-07-30 10:23:02
立地5
ナナコ10さんの アルクイン黒崎ＰＬＵＳ のクチコミ
ホテルの対応・接客は良かったです。
ただ、タオルの匂いが気持ち悪すぎて
タオルで体や髪を拭きたくありませんでした。
生乾きに無理やり香料をすり込んだような匂いです。
クチコミが良かったので安心して
タオル１枚しか持って行かなかったので
本当にショックでした…
2/11のこの日だけだったのでしょうか？
朝食(カレーは普通)やお部屋は、値段の割によかったのですが
次回このホテルを選ぶかと言えば…。。。
それから駐車場は1度入れたら出すのに高いお金がかかるので
一旦チェックインして車で出る予定がある場合は
ホテル併設の駐車場に一時的に止めておくほうが良いと思います。
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この度は数あるホテルの中から、アルクイン黒崎PLUSへお越し頂きましてありがとうございました。
タオルの匂いの件では、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
タオルにつきましてはリネン業者との打ち合わせをし、原因の調査と改善指示を致しました。
また駐車場のご利用でございますが、ご宿泊中は何度でも提携駐車場の入出庫を行なって頂けるようになっております。
こちらの説明不足によりご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善策を検討し、
より良いホテル作り、また快適な空間作りに努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
アルクイン黒崎PLUS 滝石