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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
4.0
投稿日：2022-01-25 14:18:25
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山（広島県）
4.0
投稿日：2021-07-25 14:12:24
4.0
投稿日：2021-03-05 22:49:24
4.0
投稿日：2021-03-05 22:48:28
4.0
投稿日：2020-09-21 07:33:32
総合5
まもさん☆さんの アルクイン黒崎ＰＬＵＳ のクチコミ
価格から考えるととてもお得なホテルです。
難は、風呂の温度設定が水とお湯で調整しなくてはならないのにカラン側かシャワー側の何れかに流れるので、温度を固定したまま止めるレバー（ストップバルブ）が必要だと思いました。
フロントへの電話も回線が一回線しか無いようでタイミングも悪かったのかも知れませんがなんどかけても繋がりませんでした。
駐車場も若干離れているので荷物を載せ降ろし出来る場所ももっと分かりやすい案内板でもあれば良いと思います。ホテルの入り口に一台分の載せ降ろしで一時的に止めれる場所がありましたが、案内板が無いので道路にハザードを点けて荷物をロビーに預けましたが、交通の妨げになりますので注意が必要です。
以上の、不満（苦言）から３星位にしようと思っていたのですが、チャックアウトの際にフロントの方（女性）がとても親切な対応をしていただいたので５星です。
チャックアウトの時間になってもパソコンの仕事が片付いていなかったのでその事を話すと場所を使わせて頂き、処理できるまでとても親切に応対して頂けました。
チャックアウトした後にも関わらず丁寧な応対して頂き有難う御座いました。
黒崎で泊まる際は是非又利用させて頂きたいです。
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この度はアルクイン黒崎PLUSをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントへの内線電話の件では、なかなか繋がらず大変申し訳ございませんでした。
その後お問い合わせはできましたでしょうか。
お客様のお声に迅速な対応ができず、大変残念に思います。
その後、確認を行い電話機の故障が見つかったため、早急に修理の手配をさせていただきました。
お申し出頂き、ありがとうございました。
また、沢山のご意見と共に、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き本当にありがとうございます。
今後も、お客様にお寛ぎ頂ける空間造りと、寄り添った接客を心がけて参ります。
次回黒崎へお越しの際にも、是非アルクイン黒崎ＰＬＵＳを宜しくお願い致します。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 平野