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アルクイン黒崎PLUS クチコミ・感想・情報

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アルクイン黒崎PLUSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.44
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.61
  • 食事4.04

食事4

投稿者さんの アルクイン黒崎PLUS のクチコミ

投稿者さん 2015-08-09 10:17:00

フロントに何人も従業員が居る割に手際が悪い。私が到着した際に団体客の受付をしていたので多少待たされるのはやむを得ないにしても、私の後に入ってきた客を先に案内されるのは…。
また、部屋もベッドからTVが見えにくい位置関係となっていた。
朝食は無料であることを考えれば満足出来るレベル。
トータルすれば決して悪くないのだが、今回はチェックイン時の対応が印象に残ってしまい、やや厳しめの評価となった。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アルクイン黒崎PLUS 2015-08-10 00:35:41

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、チェックイン時のお手続きの際、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお時間を大切にしながらスタッフ一同日々取り組んで参ります。
また今回ご利用頂きましたモデレートプランですが通常シングルルームより狭いお部屋となっておりまして、テレビ配置の変更が直ぐにとは参りません。現在のところご不便をお掛け致しておりますが、今後の検討案件ですので、今しばらく猶予を頂けます様お願い申し上げます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

アルクイン黒崎PLUS 田久保

ご利用の宿泊プラン
【12平米Room限定】◆◆モデレートシングルプラン(シングルベッド)◆◆カレー&朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1ベッドモデレートシングルルーム☆12平米】