いつもアルクイン黒崎PLUSをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「安心して宿泊が出来ます」とのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら枕の件に関しましては、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフまたフロントスタッフ一同日々皆様が快適にお寛ぎ頂けます様、
細心の注意を払い清掃を行っておりますが、
何か不備がございました際、フロントへお申し付け頂ければ、
早急にご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。
今後もより良いホテル作りを行って参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

アルクイン黒崎PLUS　杉山