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アルクイン黒崎PLUS クチコミ・感想・情報

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アルクイン黒崎PLUSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.39
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事4.10

食事5

minoru7さんの アルクイン黒崎PLUS のクチコミ

minoru7さん [60代/男性] 2017-12-18 15:16:06

いつも利用させて頂いて降ります。
今回寒かったのでお茶を飲もうと備付の湯沸かし器を使ってお湯を沸かして
カップに注いだところ、湯沸かし器からお湯が足にこぼれやけどする思いを
しました。注記どうり湯沸かし器の蓋を取って注ぎましたがかなりの量熱い
お湯が滴り落ちました。嘘だと思ったらやってみてください。
皆さん、湯沸し器を使うときは気付けてください、特に小さい子供の顔にでも掛かったらたいへんですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アルクイン黒崎PLUS 2017-12-19 03:05:35

いつもご利用誠にありがとうございます。

この度のご滞在に客室ポットでの火傷とのことで
ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
その後、火傷のお具合はいかがでしょうか?

客室ポットに関しまして、安全にお使い頂けるよう改善策を考えて参りたいと存じます。

最善を尽くすことを基本としておりますが、至らない点などが、まだまだございます。

今後は賜りましたご意見を生かし、今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。


アルクイン黒崎PLUS 田久保

ご利用の宿泊プラン
【掲載記念】★シーズンレートプラン★ ポイント2倍!カレー&朝食サービス付き♪ 全室Wi-Fi♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】1ベッドシングルルーム☆全室快眠フランスベッド☆】
minoru7さん
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