こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-22 17:53:22
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投稿日：2023-03-13 16:15:21
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投稿日：2023-02-27 16:57:09
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投稿日：2021-06-15 19:51:11
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投稿日：2021-05-15 23:18:08
総合4
裕っこさんの アルクイン黒崎ＰＬＵＳ のクチコミ
立地、部屋、アメニティー、朝食は満足でしたが、元々、申し込んだプランが「ＶＯＤ見放題付き」でしたが、チェックイン時、全く案内がありませんでした。部屋に入った後、楽天トラベルの予約内容を見て、「ＶＯＤ見放題付きの予約内容」である事を確認しましたが、昼間の活動で多くの汗をかいていたため、少しでも早くシャワーを浴びたく、浴びた後は部屋着でゆっくりしたかったので（結果的にそうしました）、結局、「ＶＯＤ見放題付き」ののお願い連絡はしませんでした。チェックアウトの時に言おうかと思いましたが、返金されるとも思えず、気分が悪くなるのもいやなので、黙ってホテルから出ました。北九州にはチョコチョコ訪問機会があり、朝食のカレーはおいしくいただけましたので（せめて、あと
サラダがあればうれしかったですが）、またお世話になる事もあろうかと思いますので、その時は、チェックイン時に予約内容をちゃんと言おうと思いました。
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この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ＶＯＤ見放題の件でございますが、ＶＯＤを閲覧できる設定にはしていたものの、ご案内不足で結果的に楽しみにされていたＶＯＤを閲覧頂けず、また、大変不愉快な思いをさせていまい、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、こちらからお声掛けさせて頂きますので、これに懲りずに近いうちに再度ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またご朝食に関しましては、コロナ感染対策のため、取り分ける際に密にならずに手早く安全にお召し上がりいただけるものを厳選して提供しております。新型コロナが落ち着きましたら、サラダなどを再開する予定でございまして、その際にはホームページにてご案内致しますので、しばらくお時間を下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
アルクイン黒崎PLUS 樋田