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アルクイン黒崎PLUSのクチコミ・お客さまの声
総合4
黒崎駅からほどほどのに近く、朝食はgoodでした。下記気になった点が二つ。1,チェックイン時に宿泊カードに記入している最中なのに「お支払いはどうしますか?」と聞かれた。普通は記入を待って聞くと思う。2,風呂場に前の客の毛髪が残っていた。長さが違うので明らかです。
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この度はアルクイン黒崎PLUSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。無料朝食サービスにご満足いただけまして、何より嬉しく感じております。バスルーム内の髪の毛につきまして、清掃時の確認が至らず、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたように、清掃の最終チェックを徹底するよう改善を図って参ります。チェックイン時お客様にご不快な思いをお掛けしましてお詫び申し上げますと共に、今後このようなことないように、スタッフ全員周知させて頂きます。今後も、お客様に快適な宿泊、お値打ちなプランをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。今後とも、アルクイン黒崎PLUSをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。アルクイン黒崎PLUS 王
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投稿者さんの アルクイン黒崎PLUS のクチコミ
黒崎駅からほどほどのに近く、朝食はgoodでした。
下記気になった点が二つ。
1,チェックイン時に宿泊カードに記入している最中なのに「お支払いはどうしますか?」と聞かれた。普通は記入を待って聞くと思う。
2,風呂場に前の客の毛髪が残っていた。長さが違うので明らかです。
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この度はアルクイン黒崎PLUSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。無料朝食サービスにご満足いただけまして、何より嬉しく感じております。
バスルーム内の髪の毛につきまして、清掃時の確認が至らず、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたように、清掃の最終チェックを徹底するよう改善を図って参ります。
チェックイン時お客様にご不快な思いをお掛けしましてお詫び申し上げますと共に、今後このようなことないように、スタッフ全員周知させて頂きます。
今後も、お客様に快適な宿泊、お値打ちなプランをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。今後とも、アルクイン黒崎PLUSをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
アルクイン黒崎PLUS 王