この度はアルクイン黒崎PLUSをご利用頂き誠にありがとうございます。私フロントの北田と申します。
また、お褒めのお言葉をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日のお客様へのサービスは行き届いていたでしょうか。私共スタッフは、出来る限りのサービスのご提供に日々努めております。これからも無料の朝食やお部屋の清潔さ、設備面、またスタッフの対応など、改善を重ねより良いホテルとなるよう日々邁進してまいりたいと存じます。
また北九州へお越しの際は是非、アルクイン黒崎PLUSへお立ち寄りくださいませ。

この度はアルクイン黒崎ＰＬＵＳにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りです！！
また、シャンプーやタオル類についての貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。
女性のお客様にもより快適にお過ごし頂けるよう今後の参考にさせていただきます。
朝食のパンはスタッフが朝一で焼いておりますので、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
次回お越しの際もどうぞご利用下さいませ♪
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
アルクイン黒崎PLUS 濱安

この度は、アルクイン黒崎ＰＬＵＳにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルフロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴することが出来、大変嬉しく思います！

当ホテルは、駅から徒歩3分という好立地にございまして
黒崎に初めてお越しくださるお客様からも大変便利が良いとのお声をよく頂いております。
立地面だけでなく、当館より徒歩圏内は『デパート』や『大型ブックセンター』、『飲食店』などなど…
バリエーションゆたかに、数多くのお店が並んでおります！
また次回お越しの際には、是非、こちらもお楽しみいただければと存じます♪

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ならびにお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　フロント　和田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のゆっくりとごくつろぎ頂けたご様子に大変嬉しくおもいます。
加湿器の貸出の他、お客様のご要望に出来る限り添えるようフロントにて数々の貸出品をご用意しておりますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ！
また、スタッフが毎朝心をこめてご提供させて頂いております、当館自慢の焼き立てパンはいかがでしたでしょうか？
無料朝食コーナーは、これからもお客様のお声をもとにどんどん改善して参ります！
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

フロント　竹石

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
ロビーも含め、気に入って頂けた様子に大変嬉しく拝読させていただきました！
朝食無料サービスは、多くのお客様より大変好評をいただいております。
無料ではございますが、出来る限り楽しんで頂けるよう日々、新種のパンや新メニューを考案中でございますので、次回も違った種類をお楽しみいただければと思います♪
これからもお客様に、価格以上のサービスであり続けます様、スタッフ一同努力して参ります！
是非また、北九州へお越しの際はお立ち寄り下さいませ！
お客様にお会いできます事を、心よりお待ち致しております。

アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　スタッフ　和田

この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。私フロントの田久保と申します。
今回ご宿泊の際、フロント対応が「四角四面な・・・」という事でしたが、大切な教えを頂きました事、大変感謝致しております。またご期待に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様を前に少し緊張していたのかもしれませんが、「にこやかな・お客様のニーズに合わせた・きめ細かいサービス」がご提供出来るように
努めて参りたいと思います。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　田久保

この度は、数あるホテルの中からアルクイン黒崎PLUSをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、御滞在中にも関わらず、このようなたくさんの温かい御意見、御感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは、スタイリッシュな中にも安心感を抱いて頂けるようにと内装にも大変心を配っております。また、お客様には御好評を頂いておりいます広めの「フランスベッド」をご用意しておりますので、お客様が当ホテルでの、お子様と共に気持ちよくお過ごし頂けたご様子を窺う事ができ、とても嬉しく思います。
しかしながら、お子様用の椅子の件ではご配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。２サイズでお選び頂けるお子様用の補助椅子をご準備しておりますので、この次は是非ご案内させて頂きたいと存じます。
朝食に関しましては、【断然美味しい】との御言葉…身に余る光栄でございます！私共はお客様の御声をもとに日々研究、改良させて頂いております。現在も新たなメニュー発表へ向けて奮闘中でございますので、楽しみにお待ち頂ければと存じます！
また、夏に向けてお楽しみのプランなどもご準備しております。夏の思いで作りにはイベント盛り沢山の九州が是非オススメです！
私共スタッフは、様々なお客様のニーズにお応え出来るよう、日々精進努力を重ねて参ります。
今後とも、アルクイン黒崎PLUSにご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
それでは引き続き、当館でのご滞在をお楽しみ下さいませ！
アルクイン黒崎PLUS　石川

この度はアルクイン黒崎PLUSへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
喫煙・禁煙ルームのご変更は、お部屋の空きがある場合は変更させていただいておりますが、今回ご宿泊頂いた日が満室を頂戴していた為変更出来かねました。
また、空気清浄器の貸出はございませんが、「エグゼクティブプラン」という空気清浄器をお部屋に設置しているプランもございますので、機会がございましたらご検討下さいませ。

ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

アルクイン黒崎PLUS　山口

この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、早速の口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋・朝食共にご満足頂けたご様子に安堵致しました。
しかしながらチェクインの際はお客様への配慮が足らずご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め今後この様な事がないよう注意して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

アルクイン黒崎PLUSフロント　松野

この度は数あるホテルの中よりアルクイン黒崎ＰＬＵＳにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のクチコミをご覧になりわざわざお越し下さったとの事でしたが、貴重な御意見・御感想ありがたく拝読させて頂きました。
客室につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また、朝食メニューにつきましては当ホテルの今後の課題として検討させて頂ければと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　和田

この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ＶＯＤ見放題の件でございますが、ＶＯＤを閲覧できる設定にはしていたものの、ご案内不足で結果的に楽しみにされていたＶＯＤを閲覧頂けず、また、大変不愉快な思いをさせていまい、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、こちらからお声掛けさせて頂きますので、これに懲りずに近いうちに再度ご宿泊頂けましたら幸いでございます。

またご朝食に関しましては、コロナ感染対策のため、取り分ける際に密にならずに手早く安全にお召し上がりいただけるものを厳選して提供しております。新型コロナが落ち着きましたら、サラダなどを再開する予定でございまして、その際にはホームページにてご案内致しますので、しばらくお時間を下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アルクイン黒崎PLUS　樋田

この度はアルクイン黒崎ＰＬＵＳにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を深く受けとめスタッフ一同、初心にかえり日々細心の注意を払って努力を重ねて参ります。
どうか今一度、私どもに挽回のチャンスを与えて頂けますとありがたく存じます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご期待を裏ぎぬよう、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、精進して参りますので、
次回ご宿泊の機会がございましたら、もう一度アルクイン黒崎ＰＬＵＳをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　　水島

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。私フロントの北田と申します。また数ある中からアルクイン黒崎PLUSをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋のベッドの狭さに関しては大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。ご予約を頂いた時にコネクティングルームはシングルベッド御一つと連絡を差し上げるべきでした。今後このような事がないようスタッフ一同管理能力を高めるよう徹底して参りたいと存じます。またチェックインに関しましては、お部屋の清掃の為、15時からのご案内をさせていただいており、ご期待に添えずお手間とご不便をおかけいたしました事を重ねてお詫び申し上げます。臨機応変に対応できるよう日々邁進して参りたいと思います。また北九州へお越しの際はアルクイン黒崎PLUSへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
アルクイン黒崎PLUS　北田