いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
早速ではございますがWi-Fiにつきまして
当館も全室完備致しました。
これまでご不自由をお掛け致しましたが、やっとご準備が整いましたので、次回ご宿泊の際はご利用いただけます。
今後も、アルクイン黒崎PLUS　また本館のアルクイン黒崎を宜しくお願い申し上げます。

アルクイン黒崎PLUS　田久保

この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食のカレーとパンが美味しかったとのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
スペースの件に関しましては
お客様の貴重なご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アルクイン黒崎PLUS　中村

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、チェックイン時のお手続きの際、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお時間を大切にしながらスタッフ一同日々取り組んで参ります。
また今回ご利用頂きましたモデレートプランですが通常シングルルームより狭いお部屋となっておりまして、テレビ配置の変更が直ぐにとは参りません。現在のところご不便をお掛け致しておりますが、今後の検討案件ですので、今しばらく猶予を頂けます様お願い申し上げます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

アルクイン黒崎PLUS　田久保

この度はアルクイン黒崎PLUSへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またフロント、朝食スタッフのお褒めのお言葉も頂戴し嬉しく拝読させていただきました。
アメニティと鏡の件ですが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様、努めてまいりますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
アルクイン黒崎PLUS橋田

この度はアルクイン黒崎PLUSへご宿泊頂き誠にありがとうございました。さらにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。女性特典の件ですが、ご面倒をお掛けし大変失礼いたしました。今後このような事がないよう徹底し、お客様に満足してご宿泊頂ける様、精進して参る次第でございます。
ご朝食につきましては、毎朝スタッフが焼きたてのパンをご用意しており、日替わりで2種類のカレーにサラダ等もございますのでお客様に大変ご好評頂いています。パンをカレーに付けて[つけパン]もオススメですし、毎日違う種類のパンを焼いていますので次回ご利用の際は是非ご賞味下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしています。
アルクイン黒崎PLUS　田所

数ある中からアルクイン黒崎PLUSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨年より始まりました、朝カレーも多くのお客様に大変ご高評頂いております。
毎朝2種類、日替わりでご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際はぜひ他の種類もご賞味下さい!

本日は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

アルクイン黒崎PLUS　前田

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
カレーは、多くのお客様から大変ご好評頂いております。毎朝2種類のカレーを日替りでご準備致しておりますので、またご宿泊頂いた際には違ったカレーをご賞味頂ければと思います♪
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
アルクイン黒崎PLUS　松宮

この度はアルクイン黒崎PLUSへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
湯沸器の件・朝食コーナー配置の件では、ご不便をお掛け致しました。
お客様が感じられた事が最も現実なものと受け止め検討事案としてお預かりさせて頂きます。

また警備員の配置の件でございますが、こちらも担当者へ確認をとり、配置の統一・徹底をして参ります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。

最後にスタッフや設備面にて満足というお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。

お客様の貴重なご意見・ご感想をもとに
快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございます折りにご利用頂ければ
幸いでございます。

アルクイン黒崎PLUS　田久保

この度はアルクイン黒崎PLUSへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読させていただきました。

しかしながらデスクライトの件ではご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フロントにてデスクライトの無料貸出を行なっておりますので次回お越しの機会がございましたらお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ！
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同笑顔でおまちしております♪
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

アルクイン黒崎PLUS　滝石

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き
誠にありがとうございました。
また施設や朝食へのお褒めのお言葉も頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応の件に関しましては
お客様をご不快な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同初心に戻り接客面での対応を
見直して参ります。、
貴重なご意見心より感謝申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

アルクイン黒崎PLUS　中村

この度はアルクイン黒崎PLUSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご利用いただいたプランは有料放送見放題、11時チェックアウトのプランでございましたが、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでお問い合わせ頂きますとすぐにご対応させていただきます。

また朝食につきましては只今バリューアップに向け準備中でございますので、お客様のご意見を参考にさせていただきよりよいサービスができるよう努めてまいります。

お忙しい中たくさんの貴重なご意見を頂きまことにありがとうございます。
今後はこのようなことがないよう徹底して参りますので、またご利用いただけたら幸いでございます。
フロント　黒木

この度はアルクイン黒崎PLUSをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉に感謝申し上げます。
黒崎へは度々お越しになるようですので、
今後も是非アルクイン黒崎PLUSを宜しくお願いいたします☆
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　平野

この度はアルクイン黒崎PLUSへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、今回のご宿泊中にお客様のご希望に添えない点がございましたことに関してお詫び申し上げます。
デスクライトに関しましてはこちらの説明不足でご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。こちらはフロントにて貸出を行なっておりますので、お手数ではございますがフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食につきましては現在リニューアルに向けて準備を行なっている次第でございます。
お客様に頂戴したご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるサービスを目指して参りたいと存じます。
その他の貴重なご意見も今後の検討課題として提案させていただきます。
お忙しい中数々のご意見いただき、心より御礼申し上げます。

アルクイン黒崎PLUS　安田

いつもアルクイン黒崎PLUSをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお問い合わせに対し、スタッフの対応が不適切でありお客様に不愉快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員にて話し合い改善をさせて頂きます。又、スリッパの衛生面に関しては毎日担当のスタッフが除菌をしてお客様にお使い頂いておりますが、パイルスリッパへとご変更の際は、
お手数ではございますがフロントへお申し付け下さいませ。
お客様の信頼に応え安心して快適にご利用いただける様
努力する所存でございます。
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。

アルクイン黒崎PLUS　多和

先日はアルクイン黒崎ＰＬＵＳへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回お客様にご宿泊頂きましたプランは通常より若干お部屋が狭いタイプのプランでしたがご満足いただけた様子が伺え、さらにお褒めの言葉まで頂戴し非常に嬉しく拝読いたしました。
お部屋の空調に関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますがフロントにて加湿器の貸出を行なっておりますので、ご利用の際はスタッフまで気軽にお声掛けいただければと存じます。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　安田

この度はアルクイン黒崎ＰＬＵＳへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましてはこちらの説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館提携の三和パーキングは大通りを挟んで向かい側にございまして、お車の出し入れ自由でご一泊800円となっております。
スタッフ一同、お客様への説明の徹底をはかってまいりますのでまた機会がございましたら宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、心よりお礼申し上げます。

アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　安田

先日はアルクイン黒崎PLUSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回ご利用いただいたプランは通常よりもお部屋狭いプランでございました。
他にも様々なプランがございますので、また次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ♪
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルクイン黒崎PLUS　安田

この度はアルクイン黒崎ＰＬＵSにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉にスタッフ一同、大変嬉しく、より一層笑顔に磨きをかけてサービスをしていきたいと思っております！
当館は24時間体制でサービスをご提供させて頂いておりますので、ご用の際はお時間を気にせずお申しつけ下さいませ。また、警備員も常駐してますので、女性のお客様も安心してご利用いただけます♪
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。　
アルクイン黒崎ＰＬＵＳ　黒木

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。
今回ご利用頂きましたモデレートプランは、通常のシングルより若干お部屋が狭く、12平米でベッドのサイズもシングルとなっておりますが、通常シングルでは14㎡セミダブルのベッドとなっております。この度は、ベッドのサイズが合わなかった様でご不便をおかけ致しました。モデレートプラン以外ですとベッドがセミダブルとなりますので次回宜しければ、他のプランをご検討下さいませ。
また、ご満足頂ける朝食となります様、スタッフ一同美味しさと工夫を追究したいと思います！！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルクイン黒崎PLUS　田久保

この度はアルクイン黒崎ＰＬＵＳにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？お客様にご満足いただけるようこれからも精進していきたいと思っておりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　黒木