この度はアルクイン黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉や、次回も利用したいと言っていただけ大変嬉しく存じます。

バスタオルの匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。業者と連携し改善に努めて参ります。

次回ご宿泊の際は当たり前の事ですが、不備がなく快適にお過ごしいただける様より一層スタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

アルクイン黒崎　山口