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アルクイン黒崎のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
二回目の宿泊です。前回は一泊でとても快適にすごせたので、今回は二泊で利用させていただきました。二泊とも、騒音が凄まじくて、ほとんど眠れませんでした。給湯設備のすぐそばだったようで、大きなモーター音が夕方から深夜まで続きました。一泊目は、機械音に加えて、隣の部屋の方のイビキも鳴り響く状態で過ごさねばならず、辛かったです。前回の宿泊で何か私の方でご迷惑をおかけしてしまい、その報復として、このような悪条件の部屋をわりあてたのでしょうか? 残念ですが、二度と宿泊しないと思います。
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館を再びお選びいただいたにも関わらずご滞在中は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。機械音の大きさにつきましては原因を確認次第、解決に取り組みたいと思っております。騒音などお部屋での問題がございましたらルームチェンジなど出来る限りの対応をさせていただいておりますのでフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。今後は毎回の設備点検に加え見回り時の騒音確認を徹底し、二度とこのようなことのないよう努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。アルクイン黒崎 加藤
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二回目の宿泊です。前回は一泊でとても快適にすごせたので、今回は二泊で利用させていただきました。二泊とも、騒音が凄まじくて、ほとんど眠れませんでした。給湯設備のすぐそばだったようで、大きなモーター音が夕方から深夜まで続きました。一泊目は、機械音に加えて、隣の部屋の方のイビキも鳴り響く状態で過ごさねばならず、辛かったです。前回の宿泊で何か私の方でご迷惑をおかけしてしまい、その報復として、このような悪条件の部屋をわりあてたのでしょうか? 残念ですが、二度と宿泊しないと思います。
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館を再びお選びいただいたにも関わらずご滞在中は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。機械音の大きさにつきましては原因を確認次第、解決に取り組みたいと思っております。
騒音などお部屋での問題がございましたらルームチェンジなど出来る限りの対応をさせていただいておりますのでフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
今後は毎回の設備点検に加え見回り時の騒音確認を徹底し、二度とこのようなことのないよう努めてまいる所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アルクイン黒崎 加藤