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アルクイン黒崎 クチコミ・感想・情報

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アルクイン黒崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.50
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.47
  • 食事3.64

総合1

投稿者さんの アルクイン黒崎 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 17:46:35

古い建物で、掃除は行き渡っているものの、部屋の温度調整やコンセントが少ない点、バスルームがバリアフリーでない点が不便に感じました。
また、サービスではあるものの、朝食がカレーのみの点は残念、コスパが低い施設と感じました。
スタッフも無愛想で教育が課題でしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アルクイン黒崎 2024-02-15 01:31:24

この度は数あるホテルの中からアルクイン黒崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた際に、様々なご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は全館一括管理となっており、風量の調節のみ可能でございます。また、当館より徒歩2分ほどの距離にございます別館のアルクイン黒崎PLUSでは客室ごとに温度調節が可能でございますので、次回黒崎にお越しいただく際にはそちらでのご宿泊もご検討くださいませ。
枕元にコンセントがない件に関しましては、フロントへご連絡いただきましたら
延長コードの貸し出しも行なっておりますので、お気軽にお申し付けください。

また、ご朝食につきましてもご期待に添えず、申し訳ございません。当館はカレーの他にも、スタッフが早朝から生地から焼き上げたパンを日替わりでご準備しており、サラダやスープ、ご飯のお供としてのり、ふりかけなどの提供もございます。
無料サービスでのご提供となっておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。

スタッフの接客に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のクチコミへのご投稿ありがとうございました。

アルクイン黒崎 岩木

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックプラン★ スタンダードシングル 軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】★1ベッドルーム(セミダブル 122cm幅)★】