この度はアルクイン黒崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘と貴重なご意見を参考に、接客業を改め直しスタッフ一同日々精進して参りますので挽回のチャンスを頂ければと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
アルクイン黒崎　田所

先日はアルクイン黒崎へ御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は黒崎の中心地に位置しており、皆様に大変ご好評頂いております。
また近隣には飲食店も多数あり、スタッフが作成致しました黒崎グルメMAPもご準備しておりますのでよろしかったらまたの機会にご活用くださいませ♪
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　安田

この度はアルクイン黒崎に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中は毎年満室を頂いておりますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
当館では眺望の遮られるお部屋を部屋数限定ではございますが、オフィスビュープランとしてアウトレット価格でご案内致しております。次回ご利用の際にご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様に頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　黒木

この度はアルクイン黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、さらなるバリューアップを図って参りたいと思います！
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
これからもアルクイン黒崎、アルクイン黒崎ＰＬＵＳをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　黒木

この度はアルクイン黒崎に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、防犯上、刃物の貸し出しは承っておりません。
また食品衛生上、私どもがお客様のお口に入る生ものを扱う事もいたしかねますのでご了承くださいますようお願い致します。
私どものご説明がたりなかったこと重ねてお詫びいたします。
また次回、アルクイン黒崎をお選びいただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スタッフ　黒木

この度はアルクイン黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます
ハンガーなどの備品は、フロントにて貸出しておりますので、大変お手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食につきましては、リニューアルを検討中の為貴重なご意見参考にさせて頂きます。
また、コーヒーは朝食時間のみコーヒーサーバーにてご提供しており、コーヒーカップでお部屋にもお持ち頂ける様になっております。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、私共の今後の課題としまして努めて参る所存にございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　山口

この度はアルクイン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の空調システムが、全館共通空調のため調節が出来ず、
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善策を検討し、
より良いホテル作り、また快適な空間作りに努めて参ります。
また、当館より徒歩3分ほどの場所にある「アルクイン黒崎PLUS」ではお部屋ごとに温度設定ができるシステムを取り入れております。
温度設定などが細やかな時期等は是非「アルクイン黒崎PLUS」もご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

アルクイン黒崎　山口

この度は、アルクイン黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。朝食のパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。お気に召された種類はございましたでしょうか？私のお勧めは「紅茶ソフトパン」です！次の機会に是非お召し上がりくださいませ！
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アルクイン黒崎　福田
　

数あるビジネスホテルの中からアルクイン黒崎を度々選んで頂き誠にありがとうございます！
滞在中は御満足頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思っております。朝食につきましては貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けるよう務めて参りますので、こらからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
アルクイン黒崎　黒木

この度はアルクイン黒崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は、毎朝いろいろな種類のパンを日ごとに替えてスタッフが焼いておりますが、更なるお客様方のご満足につながるよう、頂きました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。またご存知の通り、立地には大変恵まれおり、多くの皆様にご好評頂いております。今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心より待ち致しております。
アルクイン黒崎　山口

この度の当館のご利用、またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ＬＡＮケーブルの件では大変なご迷惑をかけ、申し訳ございませんでした。　
お客様からの貴重なご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
また、当館から徒歩２分程にあります新館、アルクイン黒崎ＰＬＵＳもお勧めいたします♪こちらの方には無料でご利用頂けますビジネスコーナーや、ＬＡＮケーブルもお部屋の卓上に設置してございます。お部屋のデザイン、寝具、浴室、広さなど全てにおきましてもお喜び頂けることと存じます。是非ご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。
よりよいサービスのご提供が出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、次回もご宿泊いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
アルクイン黒崎　　水島

この度は数あるホテルの中からアルクイン黒崎をお選び頂き誠にありがとうございます。
ゆっくり出来たご様子を伺えて私共も大変嬉しく思っております。フロントでは近隣の飲食店等の地図などもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
アルクイン黒崎　黒木

この度はアルクイン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが焼き上げる自慢のパンでですので、お褒めのお言葉を頂き大変感激致しております♪また、貴重なご意見も添えて頂きましたので、是非今後の課題とさせて頂きます！！
次回黒崎へお越しの際にもアルクイン黒崎を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アルクイン黒崎　フロント　平野

この度はアルクイン黒崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊プランや当館の立地などにもご満足頂けた滞在となられ、スタッフ一同喜んでおります。当館では色々なプランがございまして、楽天ポイントカード付きは勿論の事、ＱＵＯカード付きや、駐車場付きなど、お得なプランが沢山ございますので、是非ご検討下さいませ♪
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アルクイン黒崎　田久保

この度はアルクイン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館へのご宿泊、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
シャワーカーテンにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお言葉にお答え出来るよう、今後の課題とさせて頂きます。これからもお客様にお喜び頂けるよう日々邁進してまいりますので、北九州へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ！またのお越しをお待ち致しております。

アルクイン黒崎　北田

この度はアルクイン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は、全てのお客様にご満足いただけるようなサービスを目指しております。しかしながら、当館の対応や説明が不足しており、ご要望にお応えする事ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し精進して参りたいと存じます。これからもアルクイン黒崎を宜しくお願い致します
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
アルクイン黒崎　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「宿泊料は記載ないのに、取られた。」と
ご記入頂いておりましたが
なにかご案内がわかりづらくご不快な思いをおかけしたのではないかと
心苦しく思っております。

宿泊税であれば楽天サイトご宿泊代金には含まれておりませんが
当館にて販売中のすべてのプラン内にご案内を記載しております。


皆さまのお声を参考に今後のご案内方法を更に検討して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。


アルクイン黒崎　橘

この度はアルクイン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊税のご案内が不十分によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
金額差異に関しましては、楽天トラベルの宿泊プラン内容に記載しております宿泊税がプラン価格から別途頂戴しておりチェックインの際に1泊1名様につき200円をお支払いいただいております。


お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

アルクイン黒崎　多和

いつもアルクイン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご連絡頂きましたらすぐに対応させて頂きますのでフロントへお申し付けくださいませ。
また、今後このようなことがないようにスタッフ一同より気を付けて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アルクイン黒崎　石川

この度はアルクイン黒崎をご利用頂きましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタオル類につきましては、不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当館のことを思って、ご指摘頂きありがとうございます。現在、担当業者に相談の上、改善させて頂いております。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

アルクイン黒崎　高橋