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上野ステーションホステル オリエンタル 1 クチコミ・感想・情報

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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.27
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.50
  • 食事3.33

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

skicaptainさんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ

skicaptainさん [50代/男性] 2019-08-01 21:07:08

カプセルに行ったら、誰かが使用していた形跡があった。枕は潰れ、ゴミ(紙)もあり、ライトも点いていた。

フロントへ行きカプセルの変更を要求。変更はしてもらえたが、ロッカーも変更とのこと。
もう服や荷物を入れているので面倒なんだけど。客に手間を取らせないという考えがあれば、ロッカーはそのままでカプセルのみ変更だろう。カプセル番号とロッカー番号が一致しなくなるのは知ったことではなく、店で管理すればよい。

おもてなしの心はゼロです。

トイレは故障中だらけ。素行の怪しい外国人だらけ。夜に騒ぐ。
靴をビニール袋に入れて服と同じロッカーに入れるシステムは有り得ない。

3つのカプセルの中で最低です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野ステーションホステル オリエンタル 1 2019-08-04 22:08:16

当ホステルをご利用いただきありがとうございます。この度、お客様に不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントサービス

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【男性フロア◆キャビン◆上段】