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上野ステーションホステル オリエンタル 1のクチコミ・お客さまの声
総合2
いくつかカプセルホテルを利用したことがあり、過去にあまり不満に思ったことはありませんでした。ですので、今回はリューアルされてキレイだと口コミで見かけたこちらを初めて利用しました。もちろん立地は申し分ありません。が、セキュリティ面や不潔感がどうしても受け入れられませんでした。ロッカーは小さく、下足も中に入れるのでキャリーケースはほぼ確実に入りません。みなさんロッカー前に無造作に置いてあります。1階の突き当たりに預けることができますが、人の出入りは自由で、勝手に置いて持って行っていいですと説明を受けました。館内用バッグもないので、貴重品の持ち歩きに不便でした。衛生面は館内スリッパなしとするならば、こまめな清掃が必要だと思います。下足のまま歩いている人もいれば、キャリーケースを引きずっている人もいたり、何より髪の毛だらけでした。洗面所は水浸し、朝に置いてあったマウスピースらしき物の忘れ物も夜になってもそのままありました。トイレもスリッパはありませんでした。などなどあげればきりがありませんが、私には受け入れられませんでした。確かに外国人利用者はたくさんいらっしゃいましたが、他施設でも昨今では珍しくありません。施設側の管理力の差だと感じました。
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この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた件は清掃スタッフと共に改善してまいります。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。フロントサービス
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル 1 のクチコミ
いくつかカプセルホテルを利用したことがあり、過去にあまり不満に思ったことはありませんでした。ですので、今回はリューアルされてキレイだと口コミで見かけたこちらを初めて利用しました。
もちろん立地は申し分ありません。が、セキュリティ面や不潔感がどうしても受け入れられませんでした。
ロッカーは小さく、下足も中に入れるのでキャリーケースはほぼ確実に入りません。みなさんロッカー前に無造作に置いてあります。1階の突き当たりに預けることができますが、人の出入りは自由で、勝手に置いて持って行っていいですと説明を受けました。館内用バッグもないので、貴重品の持ち歩きに不便でした。
衛生面は館内スリッパなしとするならば、こまめな清掃が必要だと思います。下足のまま歩いている人もいれば、キャリーケースを引きずっている人もいたり、何より髪の毛だらけでした。洗面所は水浸し、朝に置いてあったマウスピースらしき物の忘れ物も夜になってもそのままありました。トイレもスリッパはありませんでした。などなどあげればきりがありませんが、私には受け入れられませんでした。
確かに外国人利用者はたくさんいらっしゃいましたが、他施設でも昨今では珍しくありません。施設側の管理力の差だと感じました。
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この度は当ホステルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた件は清掃スタッフと共に改善してまいります。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
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