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上野ステーションホステル オリエンタル １のクチコミ･お客さまの声
先日発生した首都圏の震度５弱の地震があった日に、帰宅困難者と化して急遽の宿泊、午前２時半くらいのチェックインでした。 この地震の影響でサイトのオンラインがうまくいっていなかったようで、楽天トラベルからの予約がフロントに届いていなかった（予約確認メールは来ていた）のですが、きっちり対応していただきました。ただ、「カプセル」代金は別途とのことで、追加料金が発生しました。まあ、とにかく、仮眠程度でしたが、眠れたので〝良し〟とします。
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この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。地震の影響によりオンラインに不具合が生じお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様がご予約頂きました『深夜ショートスティ』のプランは４階にございますリクライニングシートでのお泊まりとなりカプセル使用には別途追加料金がかかります。説明に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。尚、カプセルに関しましては６階のレギュラーキャビン５階のBIGキャビン３種２階新男性フロアとご用意してございますのでお好みにあわせてご利用下さいませ。お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ
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投稿者さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
先日発生した首都圏の震度５弱の地震があった日に、帰宅困難者と化して急遽の宿泊、午前２時半くらいのチェックインでした。
この地震の影響でサイトのオンラインがうまくいっていなかったようで、楽天トラベルからの予約がフロントに届いていなかった（予約確認メールは来ていた）のですが、きっちり対応していただきました。
ただ、「カプセル」代金は別途とのことで、追加料金が発生しました。
まあ、とにかく、仮眠程度でしたが、眠れたので〝良し〟とします。
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この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地震の影響によりオンラインに不具合が生じお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご予約頂きました『深夜ショートスティ』のプランは４階にございますリクライニングシートでのお泊まりとなりカプセル使用には別途追加料金がかかります。
説明に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
尚、カプセルに関しましては
６階のレギュラーキャビン
５階のBIGキャビン３種
２階新男性フロア
とご用意してございますのでお好みにあわせて
ご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ