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上野ステーションホステル オリエンタル １のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-11-29 00:54:28
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投稿日：2021-11-29 00:49:23
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投稿日：2011-10-02 14:57:02
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投稿日：2011-10-02 14:54:57
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投稿日：2011-10-02 14:49:31
立地5
OSAMU1972さんの 上野ステーションホステル オリエンタル １ のクチコミ
初めて使用しました。久しぶりのカプセルホテルでしたが、全体的にはおおむね満足でした。
以下、気が付いたところを記載しますので、ご検討をお願いします。
①初めての人は、エレベーター出口から土足禁止なのが分かりづらいので、正面に大きな掲示をするとか、エレベータ出口に段差を付けるとか、工夫をしてほしい。
②浴衣がフロント奥にあることをチェックインの時に説明して欲しかった。初めての人にはわかりづらい。上に上がったら皆、浴衣を着ていたが、ロッカーにも部屋にも見つからず、最初の4～5分は無駄に探していました。
よろしくお願いします。
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この度は上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に私共のご案内が足りずお客様へご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました大変貴重なご意見を真摯に受け止まして今後は改善させて頂きます。
お忙しい中コメントをいただきまして感謝致します。
誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ